Cursos de Asertividad

¿Te gustaría aprender distintas técnicas de apoyo psicológico y social ante situaciones de crisis? El curso Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis, ofrecido por Educamix Educación On Line de Última Generación a través de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de aplicar técnicas de apoyo...

¿Te gustaría trabajar en el sector de los recursos humanos? Si es así, emagister.com te presenta el curso de Psicología Empresarial y Comunicación del Centro de Formación Ica, un aprendizaje orientado para titulados en administración de empresas, economistas o psicólogos del área social o recursos humanos. Este curso se imparte vía online y tiene una duración de 150 horas...

Permite conocer sobre las bases de la inteligencia y del desarrollo emocional, la inteligencia y emociones, las teorías sobre las emociones, la introducción a la inteligencia emocional (IE), el desarrollo emocional, la educación emocional, el equilibrio, bienestar emocional e IE, las competencias emocionales relacionadas con la inteligencia emocional, el autoconocimiento...

El Emotional Management es una metodología, con herramientas y procedimientos concretos, que pretende corregir la miopía emocional de los equipos y organizaciones, así como permitir aprender y comprender las dinámicas internas de estos equipos y, en consecuencia, poder actuar sobre ellas para orientarlas mejor hacia todos nuestros objetivos.

El Curso en Interacción Personal forma parte del área de Habilidades Blandas y está diseñado para proporcionarte herramientas efectivas para mejorar tus habilidades en la interacción con otras personas en diversos contextos. Aprenderás a gestionar relaciones interpersonales, manejar dinámicas de grupo, y fomentar la colaboración y el entendimiento mutuo, facilitando interacciones...

Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva. Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación. Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación. Profundizar sobre los diferentes componentes: Empatía, Asertividad, Escucha, Arte de Preguntar, Feedback. Profundizar sobre...

¿Conoces el coaching en el entorno laboral? Cada vez hay más empresas que solicitan los servicios de un coach para optimizar el rendimiento empresarial motivando al personal o que desean formar a sus empleados del departamento de Recursos Humanos en estas técnicas para que éstos, a su vez, convoquen jornadas en grupo para los empleados realizando ejercicios de autoevaluación...

emociones, las teorías sobre las emociones, la introducción a la inteligencia emocional (IE), el desarrollo emocional, la educación emocional, el equilibrio, bienestar emocional e IE, el liderazgo en la gestión de equipos, la gestión de equipos, las habilidades, la influencia motivacional, la comunicación efectiva, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de...

Conocer las diferencias entre la inteligencia intrapersonal e interpersonal Aprender a hacernos las preguntas adecuadas para conocer nuestro diálogo interno Conocer la diferencia entre la exigencia y la superación Comprender la influencia de las necesidades en nuestras emociones y pensamientos Saber los beneficios de la psicología positiva Conocer el análisis transaccional...

El Curso en Inteligencia Emocional forma parte del área de Habilidades Blandas y está diseñado para desarrollar y fortalecer tu capacidad para identificar, comprender y gestionar tus propias emociones y las de los demás. Aprenderás técnicas para mejorar la comunicación, resolver conflictos y tomar decisiones de manera más efectiva, contribuyendo a un entorno laboral más...

" Conocer qué es la inteligencia emocional y para qué sirve. Conocer las claves esenciales de la inteligencia emocional. Saber para qué sirven las emociones. Conocer algunas de las emociones que más nos influyen en nuestro comportamiento.

No basta con haber nacido con habilidades, no basta ser bueno consensuando. El conflicto es una realidad que forma parte del día a día de nuestras relaciones interpersonales. En este curso conocerá instrumentos prácticos que le ayudarán a manejar los conflictos de forma exitosa. Se abordan temas teóricos para la comprensión de las situaciones de conflicto, el proceso de...

Emagister te presenta este Curso Online del Cuidado en el Entorno Familiar. Formación para Cuidadores de Personas en Situación de Dependencia, impartido por el prestigioso Instituto TM, con el que adquirirás las habilidades necesarias para trabajar con personas dependientes.

Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección (MF0982_3) Titulación: CONTENIDOS BASADOS EN CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad seguridad disponibilidad y confidencialidad...

A lo largo de este curso podrás Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.

Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes. Explicar en qué consiste cada una de las principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, libre información, aserción negativa, interrogación negativa, autorrevelación, compromiso viable, entre otras.