Cursos de Asertividad online y a distancia

Curso gratuito, dirigido tanto a Desempleados, como Trabajadores que estén o hayan estado en ERTE durante los años 2020, 2021 ó 2022. Se desarrolla en modalidad Online para realizarlo en el horario que mejor se adapte a cada alumno. Es una formación sin cargo al crédito de la empresa.

Adquirir conocimiento y destrezas que faciliten el impulso del desarrollo como emprendedores a través de la metodología del Coaching, para emprender un proyecto empresarial.

¿Quieres saber más sobre técnicas de atención al cliente? Desde Emagister te proponemos este curso de Atención y Comunicación Hacía el Cliente impartido por Cgd E-learning Center con el que adquirirás todos los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades comunicativas propias para atender adecuadamente a los clientes.Un cliente que interponga una queja o...

Si quieres trabajar en la atención al cliente, eres buen comunicador, y tienes buen trato interprofesional, no esperes más y apúntate a este magnífico curso que te ofrecen Emagister.com e iLabora, centro formador. El servicio de atención al cliente es el que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes, así como el conjunto de actividades interrelacionadas...

En pleno siglo XXI podemos afirmar que ya estamos en la Cuarta Revolución Industrial o en la era digital, otra manera de denominar a este nuevo tiempo. La pandemia mundial no ha hecho más que acelerar el ritmo del cambio de paradigmas, que no solo se dan a nivel de producción, sino que se extienden a toda la concepción del mundo empresarial, así como a toda la sociedad...

Curso online totalmente subvencionado para mejorar habilidades de intervención en casos de violencia verbal.

Para alcanzar acuerdos es necesario adquirir y desarrollar ciertas habilidades que te puedan ayudar a comprender el punto de vista del otro y mantener una actitud abierta. Este es el caso de la empatía, la escucha activa y la asertividad. Conocer y asimilar las tres te ayudará a alcanzar cualquier propósito que te propongas. Así que no esperes más y apúntate ya a esta...

Si deseas formarte en servicio de atención al cliente, permítenos que te presentemos este curso que incorpora emagister.com a su catálogo formativo. El centro IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional) imparte de manera online este curso de Calidad en el Servicio y Atención de Quejas y Reclamaciones, gratuito para trabajadores y subvencionado para empresas...

Amplía tus conocimientos en emoción, psicología e inteligencia emocional con Emagister.com y El instituto Europeo de Educación que abren las puertas de su programa en mindfulness y psicología holística.

Mejora tus habilidades en multiculturalidad y aprende a gestionar la diversidad cultural en entornos laborales y sociales. Desarrolla competencias en comunicación intercultural, inclusión y resolución de conflictos, fortaleciendo tu capacidad para trabajar en equipos globales. ¡Impulsa tu perfil profesional en un mundo cada vez más conectado!

"Curso gratuito, dirigido tanto a Desempleados, como Trabajadores que estén o hayan estado en situación de ERTE durante los años 2020, 2021 ó 2022. Es una formación sin cargo al crédito de la empresa. Curso Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal. "

Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa

¿Quieres saber más sobre técnicas de atención al cliente? Desde Emagister te proponemos este curso de Atención y Comunicación Hacía el Cliente impartido por Cgd E-learning Center con el que adquirirás todos los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades comunicativas propias para atender adecuadamente a los clientes.

Comprender la naturaleza del conflicto. Optimizar el factor comunicación en situaciones de conflicto. Facilitar acuerdos favorables a través de la mediación y la negociación. Seguir un proceso sistemático de mediación/negociación para controlar la situación y llegar a un acuerdo favorable.

Situándonos en la Grecia antigua, cuna de la civilización occidental, le preguntaron a Gorgias, maestro de la persuasión, qué era, a lo que respondió: “es un señor poderoso que tiene un hermoso pero invisible cuerpo, que puede detener el temor, expulsar el dolor, producir alegría y alimentar la vida”.

Gracias a este curso 100% subvencionado por los servicios públicos de empleo podrás adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Uso de la voz para optimizar la forma de hablar, pautas de higiene vocal para prevenir patologías y facilitar el reconocimiento y la toma de conciencia corporal...

Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.

Adquirir confianza y seguridad en el desarrollo de presentaciones eficaces adaptándose al auditorio.

Adquirir confianza y seguridad en el desarrollo de presentaciones eficaces adaptándose al auditorio.

Adquirir habilidades y destrezas en cuanto al proceso de la comunicación y la resolución de conflictos.