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Cursos de Calidad
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- Fechas a elegir
- 15h
Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención/ información al cliente/consumidor/usuario, de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención y se facilite el acceso a la información.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Gestión de la Calidad ISO 9001 en el Comercio Objetivos: Dar a conocer a los trabajadores los principales objetivos y beneficios que supone la implantación de un sistema de calidad en la empresa comercial - Dar a conocer los aspectos fundamentales de la calidad como son los conceptos de normalización, certificación y acreditación, las diferentes fases del proceso de implantación...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La obligación de la organización de proveer de los recursos necesarios para el correcto funcionamiento del S.G.C. viene establecida en el punto 6.1 de la norma. La norma ISO 9001:2008 entiende en el ámbito de los recursos humanos para la gestión de un solo al “personal que realice trabajos que afecten a la conformidad con los requisitos del producto”. El tema trata además...
- Curso
- A distancia
- 77h
Objetivo del curso: Lo que se pretende conseguir con este material es un aumento de la calidad comercial de la empresa que estamos tratando, que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el fin último de la satisfacción del cliente y su consecuente fidelización. Dirigido...
- Curso
- Online
- 100h
Objetivo del curso: Si bien el curso está concebido como una introducción a la gestión de la calidad, la información y referencias facilitadas permitirán la rápida especialización en este campo. Dirigido a: Este curso, formado por siete unidades didácticas, tiene la intención de formar a profesionales capaces de verificar la calidad de productos y servicios, de integrarse...
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Es un curso de un día completo. Me pareció un buen curso, el trato fue muy bueno y cercano. El contenido estaba muy bien y la persona que lo imparte tiene mucha experiencia. Te enseñan que es AMFE y como aplicarlo.
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- Curso
- Pamplona
- Nivel avanzado
- 1 Día
Objetivo del curso: Al finalizar el curso los participantes comprenderán de una forma eficaz la herramienta FMEA / AMFE. Además recibirán pequeña aplicación para llevar actualizados los Planes de Control y AMFE. Dirigido a: Responsables de Calidad y/o Ingeniería Personal que interviene en los equipos multidisciplinares y que desarrollen la herramienta FMEA y/o Planes de...
Objetivo del curso: Al finalizar el curso los participantes comprenderán de una forma eficaz la herramienta FMEA / AMFE. Además recibirán pequeña aplicación para llevar actualizados los Planes de Control y AMFE. Dirigido a: Responsables de Calidad y/o Ingeniería Personal que interviene en los equipos multidisciplinares y que desarrollen la herramienta FMEA y/o Planes de...
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Es un curso de un día completo. Me pareció un buen curso, el trato fue muy bueno y cercano. El contenido estaba muy bien y la persona que lo imparte tiene mucha experiencia. Te enseñan que es AMFE y como aplicarlo.
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- Curso
- In company en Barcelona
...motivaciones de éstos. 3. Interacción con los demás. Identificar y analizar principios que condicionan nuestra visión del mundo y de los otros... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos...
- Curso
- Madrid
Dirigido a: Directores, Directores Técnicos de Certificación, Responsables de Calidad, Técnicos de Certificación, Inspectores, que vayan a realizar auditorias, inspecciones para la certificación de producto.
- Curso
- A distancia
- 110h
Objetivo del curso: El objetivo de este curso es analizar la normativa y legislación aplicable al sector sanitario, comprender cómo implantar un sistema de gestión de calidad en el sector sanitario, identificar y aplicar las herramientas para la gestión de la calidad, gestionar, medir y mejorar los procesos, medir y mejorar el sistema de gestión sanitaria implantado, así...
- Curso
- Madrid
...Su tipología y diferencias individuales 2.- El servicio y la atencion al cliente . Atención de clientes: una empresa de todos . Percepción del servicio en la atención 3...
- Curso
- Sevilla
Duración en horas: 100 El centro Grupo system presenta el programa siguiente para mejorar vuestras competencias y permitiros realizar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes.
- Curso
- A distancia
Objetivo del curso: Le permitirá perfeccionar cada uno de los procesos productivos de su empresa. Dirigido a: El Curso es imprescindible para cualquier persona de la empresa, motivo por el que muchos directivos lo eligen para la formación de los profesionales de su compañía. Además, su estudio posibilitará que los empresarios aprendan las técnicas de Benchmarking para...
- Curso
- A distancia
- 125h
Objetivo del curso: Capacitar al alumnado de los conocimientos fundamentales sobre la gestión de la calidad asistencial, permitiendo conocer los principios de la mejora continua y de los distintos modelos a aplicar en las organizaciones sanitarias. Desarrollar las competencias del alumno/a, para implantar o desarrollar un modelo de calidad en su centro de trabajo, mejorando...
- Curso
- A Coruñay2 sedes más
- Ferrol, Santiago De Compostela
Objetivo del curso: Presentar el paquete de soluciones del control de la calidad según el CTE y EHE-08 propuestos por el CGATE y Altra Software, incluida la página web habilitada por el CGATE para todos los colegiados de España (ver circular 1010 del COAATIEAC).
- Curso
- Online
1.- EL PORQUÉ DE LA METROLOGÍA - Necesidad y validez de la medida. - Cuándo es válida una medida. - Infraestructura de la calidad. - Trazabilidad. - Análisis de los informes de calibración y verificación. - Conceptos de Metrología: cal...
- Curso
- Madrid
El curso está enfocado para mejorar vuestras competencias profesionales y permitiros alcanzar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos de aprendizaje y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas.
- Curso
- A distancia
Objetivo del curso: Para abrirte nuevos campos laborales y profesionales. Dirigido a: A todo aquel que desee formarse y abrir nuevas posibilidades laborales
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- 48h - 4 Semanas
El curso permitirá adquirir competencias, conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para desarrollar procesos de auditoría de los Sistemas de Gestión de la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud Ocupacional de una empresa, alineado a las normas establecidas por la ISO.
- Curso
- Pamplona
Dirigido a: Personas responsables de servicios, programas y controles de Calidad. Otras personas participantes en equipos de mejora.
- Curso
- Online
La metodología consta de los siguientes componentes: Sesiones de clases grabadas publicadas en el Aula Virtual de BS Grupo y accesibles en linea 24 horas 7 días a la semana o descargables en un dispositivo móvil ya sea tablet o smartphone.
- Curso
- Sevilla
DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO Duración en horas: 20 OBJETIVOS: “El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara...
- Curso
- A distancia
- 76h
Objetivo del curso: Para realizar auditorías internas en empresas con los sitemas ISO 9001:08, ISO 14001:04 y OHSAS 18001:07. Dirigido a: Cualquier profesional de empresa que tenga contacto con un Sistema de Gestión y quiera adquirir o ampliar conocimientos en la materia.
- Curso
- Valencia
Dirigido a: Empresarios, Directivos en general y Profesionales de la Empresa, Universidad y Administración Pública, de cualquier tipo de función o responsabilidad, que quieran:Iniciarse en el conocimiento del Modelo EFQM de Excelencia y la AutoevaluaciónConocer los beneficios de la Autoevaluación para decidir sobre su aplicación en su organización".