Cursos de Gestión de clientes

Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.

El Curso Online de Gestión Estratégica de Clientes de Seguros aborda un aspecto crucial para la supervivencia y el éxito de las compañías aseguradoras en un mercado globalizado y altamente competitivo. Con un enfoque en la maximización del valor del cliente como principal activo, este curso profundiza en la segmentación de la cartera, la calidad del dato en el CRM, la...

Este curso de Técnico en Mantenimiento de CRM: Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que es importante realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas...

Al finalizar el curso de tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post covid, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como...

Con el curso Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar los procedimientos más adecuados para la obtención de la información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.

Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas; a la vez que permite cualificar y aumentar la representación...

El Máster en Gestión Eficiente de CRM: Relaciones con Clientes es tu oportunidad para destacar en un sector en pleno auge. En un entorno empresarial donde la personalización y la atención al cliente son clave, las empresas buscan profesionales capaces de implementar y gestionar estrategias CRM efectivas. Este máster te capacitará para entender el papel del CRM en la empresa...

Aprende a organizar campañas de marketing y a dominar las herramientas comunicativas necesarias para desarrollar negocios en entornos digitales.

¿Te gustaría dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Quieres mejorar la experiencia de tus clientes para obtener mayores beneficios? En ese caso, Emagister te ofrece este Curso de Customer Experience, impartido por el centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales.

Analizar la gestión y control de las cuentas de clientes, desarrollando las operaciones que le son inherentes, con el fin de lograr liquidar en tiempo y forma los saldos de los mismos.

La unidad formativa en Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial es un programa técnico especializado dentro del certificado ADGG0208, que aborda el uso de herramientas digitales como una disciplina estratégica para la eficiencia en las relaciones con el cliente. A través de este programa, se anima al estudiante a gestionar flujos de información comercial de alta...

Este curso de Técnico Especialista en Instalación y Configuración de CRM: Gestión de Relación con Clientes le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que es importante realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM:...

¿Quieres obtener conocimientos especializados en administración y secretariado? Inicia tu aprendizaje con el Actividades administrativas en la relación con el cliente, ofimática, grabación de datos y gestión de archivos, a través de Emagister. Grupo ATU facilita esta formación en modalidad online, ofreciéndote la flexibilidad de estudiar desde cualquier lugar.

¿Buscas ampliar tus competencias profesionales? Entonces no te puedes perder esta formación. No le des más vueltas y únete a esta formación subvencionada donde podrás ampliar conocimientos en otra lengua hasta alcanzar un nivel B1. Apúntate ya y ¡añade valor a tu CV!

¿Quieres capacitarte para el manejo técnico de los grandes sistemas informáticos de gestión empresarial (ERP/CRM)? En este curso aprenderás a instalar, configurar, administrar y programar estos sistemas informáticos clave para la gestión empresarial, cubriendo áreas como bases de datos, seguridad y desarrollo de componentes. Dominarás sistemas complejos como SAP, Salesforce...

Lengua extranjera profesional para la gestion administrativa en la relacion con el cliente ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones habituales de la gestión administrativa en la relación con el cliente en inglés Interpretar documentación rutinaria profesional...

El Máster en Gestión de Relaciones Digitales con Clientes se posiciona en un sector en constante crecimiento, donde la digitalización redefine la interacción con los clientes. Este máster te ofrece una inmersión completa en sistemas ERP-CRM, fundamentales para optimizar la gestión del cliente y mejorar la experiencia del usuario. Aprenderás desde la administración de sistemas...

El Doctor Degree constituye el máximo nivel de especialización que podemos obtener en cualquier campo. Los estudiantes deben demostrar un dominio absoluto de su especialidad y plasmar este conocimiento en una tesis en la que desarrollan sus argumentos, defienden sus ideas y reflejan sus conclusiones sobre la materia.

Este Curso de Extensión Universitaria está dirigido a las personas que buscan ejercer su actividad por cuenta ajena o propia en centros, oficinas, despachos, comercios, y departamentos administrativos o comerciales de cualquier tipo de empresa o entidad de carácter privado o público, en todos los sectores productivos.