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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- 1 Día
...Identificar la calidad de servicio. Utilizar la reformulación como técnica de sondeo ante demandas telefónicas complejas. Utilización del teléfono como...
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- 2 Días
...cómo notar notas, resolver situaciones difíciles y atender quejas y reclamaciones...
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- 2 Días
...role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Programa: 1. Objetivos generales de una presentación... Aprende sobre: Hablar en público...
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- 3 Días
...Cada secuencia de esta Formación está animada según el "modelo pedagógico" Eurosymbiose. Los participantes realizan una actividad en equipo de descubrimiento... Aprende sobre: Técnicas de estudio, Normas ISO, ISO 9001:2008...
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- 4 Días
...Cómo pilotar y mejorar la gestión de la empresa Cómo elegir indicadores clave de medida de desarrollo de procesos. Los objetivos y la filosofía del referencial ISO/TS 16949... Aprende sobre: ISO 9001...
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- 5 Días
...El enfoque a procesos. Identificación de los procesos. Localización de los procesos críticos para el Sistema de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad... Aprende sobre: ISO 9001, OHSAS 18001, Producción integrada...
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- 3 Días
...Dirigido a: Sectores tanto de Industria, como de Servicios. Responsables de calidad, medio ambiente Técnicos intermedios Objetivos: Hacer a los participantes...
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- 3 Días
...inicial de su empresa y establecer el programa del proyecto. Disponer de un método para la identificación de los aspectos medioambientales Hacer la integración...
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- 1 Día
...Las exigencias de ISO 14001 para los Equipos Directivos. Filosofía de gestión medioambiental. Lo que está en juego de la gestión medioambiental... Aprende sobre: ISO 14001...
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...Delegación. Coaching. 5- Liderar con los principios de la Calidad ISO 9001: 2008. 6- Orientación al cliente interno y externo Duración: Nivel básico:2 días... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9001:2008...
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- 3 Días
...Definir la arquitectura documental mínima imprescindible. Identificar las Fortalezas, Debilidades y oportunidades para conducir el Proyecto ISO 9001:2008... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO, ISO 9001...
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- 1 Día
...ejercicios y casos prácticos a través de los cuales los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas comunicativas propuestas. Programa... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001:2008...
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- 1 Día
...efecto de los errores y toma de decisión Estabilidad, Sesgo(exactitud), Linealidad, Precisión, Repetibilidad, Reproducibilidad, R&R. Medición y sistema de medida...
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- 2 Días
...surgidos Ciclo del sistema de calidad ¿Cuál es el impacto de los fallos de la empresa? ¿A qué responden el AMFE de producto y el AMFE de proceso?... Aprende sobre: Ingeniería industrial, ISO 9001...
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- 2 Días
...la realización de un producto, descubrir la utilización y significado de la documentación asociada al APQP y PPAP. Esta formación permite también relacionar... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
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- 2 Días
...el mapa de procesos en la organización. Conocer la metodología a seguir para analizar, mejorar y simplificar procesos. Analizar las exigencias de ISO/TS 16949...
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- 3 Días
...16949:2009 Comprender el enfoque a procesos e identificar las exigencias aplicables de las ISO/TS 16949:2009 Ser capaz de elaborar su plan de auditoría... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001...
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- 1 Día
...exigencias del referencial ISO/TS 16949:2009 proceso por proceso Exigencias relativas a la estructura del sistema de calidad Responsabilidades de la dirección... Aprende sobre: ISO/TS 16949...