-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Presencial
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros (1)
Cursos Human Management Systems, S.A.
-
El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
← | →
- Curso
- Pamplona
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
-
El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
← | →
- Curso
- Pamplona
Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...herramienta de sondeo de demandas y solución de problemas. Resolver telefónicamente quejas y reclamaciones con visión de Calidad de Servicio...
- Curso
- Pamplona
- 2 Días
...Mejorar las técnicas de comunicación: la escucha del cliente y la identificación de sus demandas, solución de quejas y reclamaciones. Cómo transferir un cliente a otro compañero...
- Curso
- Pamplona
- 2 Días
...ponencias y en general intervenciones ante grupos: Controlar la ansiedad que provoca la situación de hablar en público. Planificar y preparar la presentación... Aprende sobre: Hablar en público...
- Curso
- Pamplona
- 3 Días
...norma ISO 9000 versión 2008. Construcción de los escenarios de auditoría de aplicación de las principales exigencias de la norma. Juego de roles... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO, Técnicas de estudio...
- Curso
- Pamplona
- 4 Días
...El por qué simplificar el sistema documental. La redacción de los procedimientos o documentos de la descripción de los procesos. La matriz procesos/procedimientos... Aprende sobre: ISO 9001...
- Curso
- Pamplona
- 5 Días
...Interpretación de las exigencias de ISO 14001 y OHSAS 18001. Las respuestas a aportar. Los vínculos entre ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001... Aprende sobre: Seguridad en la construcción, Ingeniería industrial, Producción integrada...
- Curso
- Pamplona
- 3 Días
...autónomos en la preparación y la conducción de auditorías en el marco de la certificación ISO 14001. Saber negociar la relación auditores-auditados...
- Curso
- Pamplona
- 3 Días
...con el Sistema de Calidad. Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa, con utilización de vídeo, role playing, casos prácticos...
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...con utilización de vídeo, role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos... Aprende sobre: ISO 14001...
- Curso
- Pamplona
...Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa, con utilización de vídeo, role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9001:2008...
- Curso
- Pamplona
- 3 Días
...Normas asociadas ¿Por qué una evolución de la Norma? Definiciones de Calidad Las orientaciones de la nueva versión de la Norma Las apuestas y principios... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9004, ISO 9001:2008...
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...Un ejercicio práctico. El análisis funcional de la empresa. Control de los procesos y su rendimiento... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO...
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...Dirigido a: Sector del automóvil Responsables de calidad Responsables de aseguramiento de calidad Responsables de Departamentos Responsables de compras...
- Curso
- Pamplona
- 2 Días
...los riesgos de fallo? Definición de la noción de cliente en el AMFE de producto y el AMFE de proceso AMFE de producto y AMFE de proceso, trabajo en equipo... Aprende sobre: Ingeniería industrial, ISO 9001...
- Curso
- Pamplona
- 2 Días
...Analizar en subgrupos los riesgos cubiertos y las disposiciones a tener en cuenta para cada capítulo. Programa: Planificar y definir. Conceptos bàsicos... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
- Curso
- Pamplona
- 2 Días
...el mapa de procesos en la organización. Conocer la metodología a seguir para analizar, mejorar y simplificar procesos. Analizar las exigencias de ISO/TS 16949...
- Curso
- Pamplona
- 3 Días
...del auditor orientado a los procesos Estudio en profundidad de las exigencias específicas del automóvil La auditoría interna Evolución de la función del... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001...
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...Sistema de Gestión de la Calidad. Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa, con utilización de técnicas audiovisuales... Aprende sobre: ISO/TS 16949...