-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Presencial
-
Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
Cursos de Satisfacción del cliente online y a distancia
-
He realizado dos cursos de la mano de Esneca y han sido muy organizados y completos ambos, he encontrado una amplia gama de materiales teóricos para reforzar el proceso y he disfrutado de estas instancias. Muy recomendable
← | →
-
Un curso totalmente recomendable, está bien organizado, con materiales complejos que lo hacen estar muy completo y actual para los tiempos que corren. Agradecida con esta academia que ofrece una propuesta nueva y revolucionaria en el ámbito educativo con su modalidad online y flexible
← | →
-
Estyo muy contenta con haber realizado este curso, de continuar creciendo como profesional con diferentes conocimientos. Me ha gustado mucho su modalidad y lo flexibles que son, las tutoras también han estado a mi lado constantemente para apoyarme y responder mis dudas, muy conforme realmente
← | →
- Master
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
Aprovecha la oportunidad de sumergirte en el ámbito turístico con este exclusivo doble Máster en Gobernanta de Hotel y en Información y Atención al Cliente. Este programa, ofrecido por Esneca Business School en modalidad online, te brinda la posibilidad de formarte en tu área de interés desde la comodidad de tu hogar. Vas a encontrar esta formación y mucho más en el portal...
Aprovecha la oportunidad de sumergirte en el ámbito turístico con este exclusivo doble Máster en Gobernanta de Hotel y en Información y Atención al Cliente. Este programa, ofrecido por Esneca Business School en modalidad online, te brinda la posibilidad de formarte en tu área de interés desde la comodidad de tu hogar. Vas a encontrar esta formación y mucho más en el portal...
-
He realizado dos cursos de la mano de Esneca y han sido muy organizados y completos ambos, he encontrado una amplia gama de materiales teóricos para reforzar el proceso y he disfrutado de estas instancias. Muy recomendable
← | → ver todas
-
Un curso totalmente recomendable, está bien organizado, con materiales complejos que lo hacen estar muy completo y actual para los tiempos que corren. Agradecida con esta academia que ofrece una propuesta nueva y revolucionaria en el ámbito educativo con su modalidad online y flexible
← | → ver todas
-
Estyo muy contenta con haber realizado este curso, de continuar creciendo como profesional con diferentes conocimientos. Me ha gustado mucho su modalidad y lo flexibles que son, las tutoras también han estado a mi lado constantemente para apoyarme y responder mis dudas, muy conforme realmente
← | → ver todas
-
Una formación de gran nivel que me he disfrutado sin dudas de realizar, me han dado un recorrido por los conocimientos fundamentales y otros más amplios y específicos que me han parecido excelentes, recomendable sin dudas
← | →
-
Lo mejor es la facilidad de poder realizar el curso a tu ritmo pudiendo así gestionarlo según la situación y la dedicación que le puedas dar ya que tienes bastante margen de tiempo.
← | →
- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- Clases virtuales
La Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría presenta a través del portal educativo Emagister.com el Máster en Psicología y Técnicas de Venta + Máster en Neuromarketing. Gracias a esta formación aprenderás a analizar el mercado y distinguir los diferentes tipos de mercado. Eso se relaciona con el estudio y el análisis del consumidor y del servicio de asistencia...
La Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría presenta a través del portal educativo Emagister.com el Máster en Psicología y Técnicas de Venta + Máster en Neuromarketing. Gracias a esta formación aprenderás a analizar el mercado y distinguir los diferentes tipos de mercado. Eso se relaciona con el estudio y el análisis del consumidor y del servicio de asistencia...
-
Una formación de gran nivel que me he disfrutado sin dudas de realizar, me han dado un recorrido por los conocimientos fundamentales y otros más amplios y específicos que me han parecido excelentes, recomendable sin dudas
← | → ver todas
-
Lo mejor es la facilidad de poder realizar el curso a tu ritmo pudiendo así gestionarlo según la situación y la dedicación que le puedas dar ya que tienes bastante margen de tiempo.
← | → ver todas
-
Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
-
Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
← | →
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Meses
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
- Tutor personal
¿Estás interesado en el fascinante mundo de los tratamientos capilares estéticos? Emagister te quiere ayudar a que puedas involucrarte en un ámbito que está en constante crecimiento laboral, te presenta el curso en Tratamientos Capilares Estéticos diseñado por el centro Carval Formacion sl que lo imparte en modalidad a distancia.
-
Me ha encantado el temario del curso, el material didáctico y la asesoría del tutor.
← | →
-
Me ha encantado el temario del curso, el material didáctico y la asesoría del tutor.
← | →
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 15 Días
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
subvencionado por el Estado
Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
-
Me ha encantado el temario del curso, el material didáctico y la asesoría del tutor.
← | → ver todas
-
Me ha encantado el temario del curso, el material didáctico y la asesoría del tutor.
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: "Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización. "
-
Cursos digitáles bien diseñados.
← | →
- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¡Descubre el camino hacia el éxito en el mundo de las ventas y la gestión de clientes con este exclusivo Máster en Técnicas de Ventas más Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes! Emagister, líder en formación a distancia, se enorgullece de presentarte esta increíble oportunidad de crecimiento profesional, impartido por Educa Business School, una institución...
¡Descubre el camino hacia el éxito en el mundo de las ventas y la gestión de clientes con este exclusivo Máster en Técnicas de Ventas más Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes! Emagister, líder en formación a distancia, se enorgullece de presentarte esta increíble oportunidad de crecimiento profesional, impartido por Educa Business School, una institución...
-
Cursos digitáles bien diseñados.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la...
-
Me ha gustado mucho realizar este curso de teleoperador ya que era necesario para mi.
← | →
-
El curso es bastante completo. Los vídeos son algo antiguos.
← | →
-
He aprendido todo lo que necesitaba, muy práctico. Estoy satisfecha.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus online
Academyformacion y Emagister le ofrecen el Curso de Teleoperador con Titulación Incluida. El teleoperador es el encargado de atender a los clientes por vía telefónica. Este profesional atiende las llamadas de los usuarios, resolviendo sus dudas, realizando marketing y también se encarga de las incidencias y reclamaciones.
Academyformacion y Emagister le ofrecen el Curso de Teleoperador con Titulación Incluida. El teleoperador es el encargado de atender a los clientes por vía telefónica. Este profesional atiende las llamadas de los usuarios, resolviendo sus dudas, realizando marketing y también se encarga de las incidencias y reclamaciones.
-
Me ha gustado mucho realizar este curso de teleoperador ya que era necesario para mi.
← | → ver todas
-
El curso es bastante completo. Los vídeos son algo antiguos.
← | → ver todas
-
He aprendido todo lo que necesitaba, muy práctico. Estoy satisfecha.
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Si trabaja en un sector en el que las negociaciones son muy importante y quiere aprender las técnicas de marketing para ser un gran vendedor este es su momento, con el Curso Online de Formación de Vendedores con Técnicas de Marketing, Ventas y Negociación podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta función de la mejor manera posible. En la actualidad...
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Meses
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!
-
Completísimo! Estoy satisfecha con el centro y con la formación cursada. Las respuestas de la escuela siempre han sido rápidas y muy claras, no he tenido problemas para obtener información sobre el temario, la duración, las formas de pago, etc. Muy transparentes en todo momento. De momento aun estoy cursando el Máster, cuando lo haya acabado, que me queda poco, ya veremos qué tal. Por el momento me está gustando mucho el contenido, y la plataforma para estudiar es muy fácil de usar.
← | →
-
Quería hacer un MBA y como ademas me gusta el marketing digital pensé que seria una buena opción. Conoci la escuela hace relativamente poco. Aun no he acabado la titulación pero de momento me está gustando, la recomiendo
← | →
-
Me ha encantado, es un master muy completo, la información es de calidad y además está explicado todo muy bien
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- Clases virtuales
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
En Veigler Business School apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá conciliar su vida laboral y familiar con la proyección de su carrera profesional.
En Veigler Business School apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá conciliar su vida laboral y familiar con la proyección de su carrera profesional.
-
Completísimo! Estoy satisfecha con el centro y con la formación cursada. Las respuestas de la escuela siempre han sido rápidas y muy claras, no he tenido problemas para obtener información sobre el temario, la duración, las formas de pago, etc. Muy transparentes en todo momento. De momento aun estoy cursando el Máster, cuando lo haya acabado, que me queda poco, ya veremos qué tal. Por el momento me está gustando mucho el contenido, y la plataforma para estudiar es muy fácil de usar.
← | → ver todas
-
Quería hacer un MBA y como ademas me gusta el marketing digital pensé que seria una buena opción. Conoci la escuela hace relativamente poco. Aun no he acabado la titulación pero de momento me está gustando, la recomiendo
← | → ver todas
-
Me ha encantado, es un master muy completo, la información es de calidad y además está explicado todo muy bien
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: "Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad...
-
Los tutores responden todas las consultas, el material es excelente, todo bien, los recomiendo.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
En Emagister y Educa Business School se complacen en presentarte el Máster en Organización del Transporte y Procesos de Distribución más Titulación Universitaria te proporcionará los conocimientos esenciales para dominar la planificación y gestión de la demanda, un aspecto crítico para el éxito de cualquier empresa en el competitivo entorno actual impartido en modalidad...
En Emagister y Educa Business School se complacen en presentarte el Máster en Organización del Transporte y Procesos de Distribución más Titulación Universitaria te proporcionará los conocimientos esenciales para dominar la planificación y gestión de la demanda, un aspecto crítico para el éxito de cualquier empresa en el competitivo entorno actual impartido en modalidad...
-
Los tutores responden todas las consultas, el material es excelente, todo bien, los recomiendo.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En Emagister trabajamos para traerte las mejores oportunidades académicas, fórmate en Atención al cliente, consumidor o usuario, con el curso impartido por Psique Group & Business School y avanza en tu crecimiento profesional.
-
Terminé el curso hace unos días y todo muy bien.
← | →
-
Un buen curso para formarse en telemarkering y atención telefónica. Todo fue bien y me enviaron la titulación muy rápido. Me ha encantado.
← | →
-
El curso de agente de call center es lo que estaba buscando para ampliar mi formación y conseguir empleo. Gracias.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Le ofrecemos el curso de Agente de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing. Con este curso de Agente de Call Center te formarás para comprender la comunicación como proceso orientado a componer, descodificar y transmitir mensajes por vía telefónica con exactitud...
Le ofrecemos el curso de Agente de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing. Con este curso de Agente de Call Center te formarás para comprender la comunicación como proceso orientado a componer, descodificar y transmitir mensajes por vía telefónica con exactitud...
-
Terminé el curso hace unos días y todo muy bien.
← | → ver todas
-
Un buen curso para formarse en telemarkering y atención telefónica. Todo fue bien y me enviaron la titulación muy rápido. Me ha encantado.
← | → ver todas
-
El curso de agente de call center es lo que estaba buscando para ampliar mi formación y conseguir empleo. Gracias.
← | → ver todas
-
Estaba buscando un centro académico que fuese serio, responsable en sus acciones y no únicamente con interés de una retribución económica y la he encontrado, esta institución mantiene excelente nivel académico y buen seguimiento de tutorías
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Por ello, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el Curso Superior de Uñas de Porcelana, programa desarrollado e impartido por Buenos Aires Global Institute of Education. Si deseas iniciar un proceso de formación académica en el área de estética...
Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Por ello, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el Curso Superior de Uñas de Porcelana, programa desarrollado e impartido por Buenos Aires Global Institute of Education. Si deseas iniciar un proceso de formación académica en el área de estética...
-
Estaba buscando un centro académico que fuese serio, responsable en sus acciones y no únicamente con interés de una retribución económica y la he encontrado, esta institución mantiene excelente nivel académico y buen seguimiento de tutorías
← | →
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Meses
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
¿Quieres adquirir todos los conocimientos necesarios en el apasionante sector de las mascotas? En Emagister contamos con una amplia gama de cursos interesantes para ti, en este caso estamos hablando del Curso Profesional de Estética y Peluquería Canina y Felina, realizada por el centro Carval Formacion sl que lo imparte en modalidad a distancia.
-
Gracias por el apoyo y el seguimiento constante de mi formación. Andaba un poco perdida al principio ya que nunca he estudiado online, pero me han facilitado mucho las cosas.
← | →
-
¡Estupendo! Cada módulo viene muy completo y con unos recursos excelentes. Me ha aportado conocimiento que puedo aplicar a mi carrera profesional.
← | →
-
No me esperaba que un curso online tuviera tantos recursos y que fuera tan completo, estoy gratamente sorprendida de cómo ha ido.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
La escuela de negocios líder en formación virtual Inenka Business School y Emagister.com ofrece el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como recepcionistas, y en especial, a aquellas que quieran trabajar en clínicas veterinarias.
La escuela de negocios líder en formación virtual Inenka Business School y Emagister.com ofrece el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como recepcionistas, y en especial, a aquellas que quieran trabajar en clínicas veterinarias.
-
Gracias por el apoyo y el seguimiento constante de mi formación. Andaba un poco perdida al principio ya que nunca he estudiado online, pero me han facilitado mucho las cosas.
← | → ver todas
-
¡Estupendo! Cada módulo viene muy completo y con unos recursos excelentes. Me ha aportado conocimiento que puedo aplicar a mi carrera profesional.
← | → ver todas
-
No me esperaba que un curso online tuviera tantos recursos y que fuera tan completo, estoy gratamente sorprendida de cómo ha ido.
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: - Adaptar el Departamento de Producción de la empresa a los requerimientos digitales exigidos en el nuevo paradigma económico. - Enumerar los objetivos que persigue un departamento de producción al digitalizarse.
-
Los colegas que han realizado cursos con ellos, lo recomiendan, y eso me motiva mucho.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría llevar a tu negocio a otro nivel?, si es así, atención a lo que Emagister tiene para tí, se trata de un Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria, curso impartido por Educa Business School, lo completas al término de un año en forma online, lo que te permite estudiar de forma más tranquila desde tu hogar, además, al no tener...
¿Te gustaría llevar a tu negocio a otro nivel?, si es así, atención a lo que Emagister tiene para tí, se trata de un Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria, curso impartido por Educa Business School, lo completas al término de un año en forma online, lo que te permite estudiar de forma más tranquila desde tu hogar, además, al no tener...
-
Los colegas que han realizado cursos con ellos, lo recomiendan, y eso me motiva mucho.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento de las herramientas y tácticas para la consecución de la fidelidad de los clientes. Aprenderás cómo actuar ante...
-
Me enviaron la titulación tras finalizar. Todo perfecto
← | →
-
Esta formación de call center me ha servido de gran ayuda para trabajo.
← | →
-
El curso de call center me ha gustado. Buen temario y fácil de realizar en su aula.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Le ofrecemos el curso de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing. Con este curso te formarás para comprender la comunicación como proceso orientado a componer, descodificar y transmitir mensajes por vía telefónica con exactitud, buena argumentación, persuasión...
Le ofrecemos el curso de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing. Con este curso te formarás para comprender la comunicación como proceso orientado a componer, descodificar y transmitir mensajes por vía telefónica con exactitud, buena argumentación, persuasión...
-
Me enviaron la titulación tras finalizar. Todo perfecto
← | → ver todas
-
Esta formación de call center me ha servido de gran ayuda para trabajo.
← | → ver todas
-
El curso de call center me ha gustado. Buen temario y fácil de realizar en su aula.
← | → ver todas