Cursos de Solución de problemas

Este Curso de Administración de CRM le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad, que cambia vertiginosamente, exige que las empresas cuenten con la agilidad, flexibilidad y capacidad de adaptarse a nuevos entornos de una manera rápida e incluso espontánea. La competencia en un mundo cada vez más globalizado hace que las empresas...

Objetivo del curso: El estudio de la generación, gestión y tratamientos realizados con los residuos urbanos, sólidos y líquidos, la metodología analítica para su caracterización inicial y final, y el análisis de la legislación aplicable en la actualidad a dichos residuos, así como las futuras directivas. Dirigido a: Licenciados (en Químicas, Farmacia, Biología, Ciencias...

El curso está enfocado para mejorar vuestras competencias profesionales y permitiros alcanzar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos de aprendizaje y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas.

El curso esta enfocado para mejorar vuestras competencias profesionales y permitiros alcanzar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos de aprendizaje y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas.

Conocerás cada uno de los 8 pasos del método utilizado por gobiernos y grandes empresas para identificar problemas y resolverlos sistemáticamente, este método abre la comunicación entre las áreas de la empresa que participan y se genera un ambiente de trabajo en equipo y colaboración.

Las 8 disciplinas, es una de las técnicas empleadas para la determinación de soluciones efectivas, con el fin de obtener la mejor calidad de nuestro producto o servicio. Con la metodología 8 D se puede encontrar la causa de raíz de cualquier problema, elaborar una solución a corto plazo y diseñar una solución a largo plazo.

¿Quieres convertirte en un experto en Exchange Server 2010? Gracias a este curso de Configuración, Administración y Solución de Problemas de Exchange Server 2010, puedes conseguirlo. Tiene una modalidad online, con lo que podrás compaginarlo con trabajo, estudios u otras actividades de tu vida cotidiana. La duración del curso es de seis meses, distribuidos en 120 horas...

Dirigido a: Curso Oficial y homologado por la Universidad de Montemorelos para profesores y maestros estén o no ejerciendo.

¿Te interesan las emociones y el entorno laboral? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para analizar el impacto de la respuesta automática en el ámbito laboral y la importancia de la inteligencia emocional en este sector. Para ello, estudiarás las actitudes y emociones que surgen en el entorno laboral y las características de la respuesta...

Autoayuda para gente normal. Aprende Tapping en 4 horas y acabarás diciendo "no puede ser tan fácil"

Lean es una filosofía de gestión que se basa en la mejora y optimización de los procesos, bien sean productivos o de servicios, a través de la eliminación de “desperdicios”, (todo lo que no añade valor al producto o servicio). El lean Manufacturing tiene su origen en Japón, concretamente en Toyota, que fue la pionera en diseñar y aplicar una serie de herramientas para...

Este curso de liderazgo considera que todos tenemos características útiles para liderar un equipo. Consta de 5 encuentros y se basa en la premisa que un buen líder necesita conocerse a si mismo para potenciar las habilidades que le sirven y limitar las que le boicotean. Esta formación te lleva a que aprendas de tu propia experiencia, ganes conciencia e incorpores importantes...

El curso está enfocado para mejorar vuestras competencias profesionales y permitiros alcanzar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos de aprendizaje y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas.

Proporcionar al participante algunas herramientas que le permitan desempeñar su trabajo adecuadamente y estar preparado para los cambios que se presenten sean laborales, tecnológicos, de personal, etc.

On this customer service course you will learn basics of customer services. The key topics you will explore include; Critical Elements of Customer Service, identifying who are your Customers?, Meeting customers' Expectations, developing Personal Vision Statement, understanding the Importance of Empathy, exploring Communication basics, exploring Telephonic Techniques ,Handling...

En este curso se enseña y practica la sanación espiritual y a distancia: diferentes métodos de trabajo con Reiki a nivel emocional, mental y espiritual. Nos ayuda reconocer las causas de problemas de cualquier tipo, por ej. de las enfermedades, de relaciones, de trabajo, de experiencias traumáticas (por ejemplo en la niñez y juventud)....para sanar el efecto de éstas y...

Para empezar a programar es necesario tener unos buenos cimientos. Los fundamentos de programación son la base para aprender a programar, antes incluso de elegir un lenguaje. Este curso facilita el aprendizaje a todos aquellos que quieren aprender a programar y no saben por dónde empezar, o a aquellos programadores auto-formados que carecen de conocimientos de algoritmia...

Por lo general la persona que presenta o enuncia una queja busca como fin demostrar que el producto o servicio que se le había ofrecido en algún momento fue diferente de la realidad vivida. La comunicación es un punto sumamente necesario para el buen manejo de una queja.

Este curso te capacita para aprender a enfocar de manera creativa la solución de los problemas mediante el empleo de una serie de herramientas que facilitan su resolución y pueden utilizarse en distintas situaciones.