Cursos de Gestión Comercial y Ventas online y a distancia

Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa Distinguir las fases de un proceso postventa describiendo sus características básicas Describir los métodos utilizados habitualmente en el control de calidad del servicio postventa.

"Al finalizar el curso de fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV."

Adquirir los conocimientos necesarios para distinguir los tipos de impresos, documentos y libros que se utilizan en una agencia comercial, así como su adecuada cumplimentación.

Estamos viviendo en un mundo de constantes cambios debido a los avances tecnológicos y a las nuevas formas de pensar y de actuar de las nuevas generaciones que demandan nuevos servicios, es por eso que a través de Emagister ofrecemos este curso online para mejorar el nivel productivo y competitivo de una empresa.

Bienvenido al Curso de Técnicas de Ventas, de 40 horas. Aprenderás a planificar, comunicar, contactar, presentar y superar objeciones e impedimentos en el proceso de venta, así como a organizar el entorno comercial, identificar macroentorno y microentorno, y conocer tipos de comercio y formatos comerciales.

Sistema pedagógico “único”, para que comerciales / gestores desarrollen competencias de inteligencia emocional que les ayuden a entender mejor y conectar con las necesidades y aspiraciones de sus clientes.

Formación para la mejorar de las estrategias de venta y la gestión de un comercio, consiguiendo la satisfacción de los clientes, y para aprender cómo administrar un comercio desde en el ámbito profesional.

El Curso Online de Organización y Gestión de Equipos de Venta de Seguros, de 10 horas de duración, proporciona las técnicas esenciales para el éxito en el mercado asegurador. Este programa aborda la estructuración efectiva de equipos, desde la selección y capacitación de agentes hasta la planificación comercial, la gestión por objetivos y el liderazgo motivacional. También...

El Curso de Técnicas de Ventas que ofrece iLabora a través de Emagister está dirigido tanto a personas con experiencia profesional que estén interesadas en una mejora continua conociendo las nuevas estrategias en el proceso de la venta como a personas que no tengan experiencia en ventas.

Curso orientado a aprender las técnicas y maneras necesarias para las relaciones comerciales. Curso para agentes comerciales, vendedores, directores de ventas, dependientes etc.

Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigosde buenas prácticas y respeto medioambiental 1Interpretar las obligaciones y responsabilidades del comerciante de tienda respecto a sus horarios y calendario de apertura, derechos del consumidor, períodos de ventas...

Con el curso de técnicas para la venta y habilidades comerciales, adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.

Comprender las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin.

Una de las mejores oportunidades de generar una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes es preguntándoles de manera pertinente promoviendo de esta forma su identificación con nuestra empresa. Parte de la iniciativa de la empresa es ofrecer a través de sus comerciales, como embajadores de su marca, una experiencia de compra única para sus clientes para...

Te introducimos al Curso de Cajero y Cajera con Certificación. En este curso, te proporcionamos una formación exhaustiva y avanzada que te capacitará para gestionar todas las tareas relacionadas con las operaciones de caja en un entorno comercial.

Aprende a gestionar espacios comerciales para mejorar el rendimiento de negocios a través de nuestro máster en Store Manager. Esta formación de Zowa Profession te dotará de los conocimientos necesarios para montar escaparates a través de diferentes técnicas de escaparatismo y marketing, además de obtener un certificado en coaching y liderazgo expedido por la Universidad...

¿Quieres hacer negociaciones eficaces? Con este curso en Técnicas de Negociación, que emagister.com se encarga de poner a tu alcance, te permitirá afianzar conocimientos sobre cómo cerrar acuerdos, ganar clientes y, en general, aumentar el rendimiento de la empresa. Al finalizar el módulo serás capaz de conocer el proceso de negociación, establecer una metodología de negociación...

Permite conocer el marketing en el punto de venta, las generalidades del merchandising, los objetivos y funciones, las fases de aplicación del merchandising, las características y estructuras del surtido, el merchandising del fabricante, el escaparatismo, el diseño de escaparates, los materiales del escaparatismo, la optimización del lineal, el cálculo de optimización...

Laborus Work Consulting publica el curso de Técnicas de ventas, dirigido a personas interesadas en adquirir las competencias necesarias para llevar a cabo las diferentes tareas que caracterizan al sector, personas que deseen refrescar sus conocimientos, etcétera.

Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN