Escucha activa, empatía y asertividad

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

En Madrid

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Lugar

    Madrid

  • Inicio

    Fechas a elegir

El curso Escucha Activa, Empatía y Asertividad está diseñado para mejorar las habilidades interpersonales de los participantes, enfocándose en tres pilares clave de la comunicación efectiva: la escucha activa, la empatía y la asertividad. A lo largo del curso, los participantes aprenderán a escuchar de manera plena y sin interrupciones, comprender las emociones de los demás desde una perspectiva empática, y expresar sus pensamientos y necesidades de forma clara y respetuosa. Se profundizará en cómo estas habilidades pueden mejorar las relaciones personales y profesionales, resolver conflictos y promover un ambiente de confianza y respeto mutuo.

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Madrid
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Opiniones

Materias

  • Empatía
  • Comunicación efectiva
  • Asertividad
  • Escucha activa
  • Conflictos

Temario

1. LA ESCUCHA 1.1. La escucha activa 1.2. Barreras de la escucha activa 1.3. Prepararse para escuchar 1.4. Técnica de escucha 1.5. Comunicación no verbal. 2. LA EMPATÍA 2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía? 2.2. Obstáculos que dificultan la empatía 2.3. Estrategias para desarrollar la empatía 2.4. ¿Cómo expresar la empatía? 3. LA ASERTIVIDAD 3.1. Definición 3.2. Comportamientos que perturban 3.3. Crítica constructiva 3.4. Decir no de forma asertiva

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