❗ ESTRATEGIAS DE VENTA OMNICANAL Y EXPERIENCIA DE CLIENTE
-
El curso se ha cancelado logicamente por la situacion que estamos viviendo. Espero que cuando todo esto pase sigan contando conmigo. Un saludo
← | →
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Subvencionado
-
Nivel
Nivel básico
-
Metodología
Online
-
Idiomas
Castellano, Castellano
-
Horas lectivas
30h
-
Duración
10 Días
-
Inicio
Fechas a elegir
-
Campus online
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
Potencia tus habilidades en ventas y experiencia de cliente con nuestro curso especializado en Estrategias de Venta Omnicanal y Experiencia de Cliente. En Grupo Colon-IECM, te ofrecemos la oportunidad de sumergirte en un programa de formación innovador que te permitirá comprender y aplicar estrategias efectivas para maximizar las ventas en entornos omnicanal. Este curso está disponible en la reconocida plataforma Emagister y se imparte en modalidad online, brindándote la flexibilidad para estudiar desde cualquier lugar y adaptándose a tu horario.
En este programa, los participantes adquieren conocimientos sobre las estrategias de venta en entornos omnicanal, comprendiendo la importancia de la integración de canales para mejorar la experiencia del cliente. Aprenden sobre técnicas de venta, marketing digital, gestión de clientes y herramientas para ofrecer una experiencia integral y satisfactoria al cliente. Los objetivos del curso incluyen proporcionar una comprensión profunda de las estrategias de venta omnicanal, así como capacitar a los estudiantes para crear experiencias de cliente memorables y aumentar la efectividad de las ventas.
¿Interesado en ampliar tus habilidades en estrategias de venta y experiencia de cliente? ¡No esperes más para unirte a este emocionante curso! Si deseas ser parte de esta formación, presiona el botón "Pide información" ahora mismo. Los asesores de Emagister están disponibles para brindarte información detallada sobre el curso, responder a tus preguntas y guiarte en el proceso de inscripción. ¡Aprovecha esta oportunidad para destacar en el mundo de las ventas y mejorar la satisfacción del cliente!
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
E-commerce, medios de pago digitales, Customer journey y buyer persona.
Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.
Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.
Al terminar el curso recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia.
En Grupo Colón estamos comprometidos para brindar una enseñanza de calidad, y en parte, es gracias a nuestros profesores, quienes se encuentran actualizados con las últimas novedades del sector del marketing.
En este curso aprenderás sobre el mundo del comercio digital también conocido como Ecommerce, por ejemplo: los tipos que existen o el proceso de compra. Así como la utilización y organización de los medios de pago, usando Customer Journey y enfocándolo en un buyer persona.
Un asesor se pondrá en contacto contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción al mismo.
Grupo Colón-IECM es una de las empresas educativas que imparten cursos de Formación Profesional orientados al desarrollo web, customer journey, lenguajes markup o empresa digital.
Este curso orientado a aumentar los conceptos del alumn@ acerca de multimedia, audio, agentes, negocio o red es totalmente gratuito.
No importa si, por ejemplo, tu puntuación es inferior a un cinco en el temario dedicado, por ejemplo, al customer journey y buyer persona, ya que al final del curso se efectuará una media total con todas las notas que hayas ido registrando en los otros módulos/temarios.
Este curso ideado a perfeccionar los conceptos de medios de pagos digitales, proceso de compra, relaciones públicas, protocolos http o tendencias tiene tres módulos/temarios.
Todas las clases de este curso acerca del comercio electrónico, cookies, workflows, empresa digital o cliente-servidor se imparten en castellano por el tutor.
Los tres módulos/temarios que se imparten en el curso no requieren un compromiso excesivo, si bien es necesario cumplir una buena planificación horaria para poder cumplir las metas fijadas por el tutor.
Opiniones
-
El curso se ha cancelado logicamente por la situacion que estamos viviendo. Espero que cuando todo esto pase sigan contando conmigo. Un saludo
← | →
Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
PALOMA RAYA RUIZ DE LEON
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Ecommerce
- Desarrollo web
- Diseño web
- Negocio
- Red
- Protocolos
- Lenguajes
- Comercio electrónico
- Medios de pago digitales
- E-commerce
- Presentación
- Agentes
- Audio
- Customer journey
- Buyer Persona
- Multimedia
- Cliente-servidor
- Experiencia
- Video
- Cliente
- Tendencias
- Cookies
- Herramientas
- CMS
- Proveedor
- Buscadores
- Proceso de compra
- Navegadores
- Marketing
- Lenguajes markup
- Usabilidad
- Relaciones públicas
- Workflows
- Empresa digital
- Omnicanal
- Protocolos http
- Marketing web
Profesores
Luis Barrabí
Docente
Temario
1. ECOMMERCE
1.1. Concepto
1.2. Modelos de negocio en la red
1.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional
1.4. Tipos de comercio electrónico
1.5. Relación con el cliente-proveedor
1.6. El proceso de compra
1.7. Comercio electrónico según el medio utilizado
2. MEDIOS DE PAGO DIGITALES
2.1. Introducción a los medios de pago
2.2. Datos
2.3. Agentes
2.4. Sistemas de pago
3. CUSTOMER JOURNEY Y BUYER PERSONA
3.1. Introducción al customer journey
3.2. Fases de la experiencia de cliente
3.3. Propuestas de mejora
3.4. Herramientas para crear un Customer Journey
3.5. Tendencias
3.6. Introducción al buyer persona
3.7. Cómo crear tu Buyer Persona
3.8. Herramientas
Información adicional
ÁREAS PROFESIONALES:
· Comercio.
· Marketing.
SALARIO:
Un/a Customer Experience Specialist gana una media de 14.868€.
¡100% SUBVENCIONADO! ¡APÚNTANTE YA!
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
❗ ESTRATEGIAS DE VENTA OMNICANAL Y EXPERIENCIA DE CLIENTE
subvencionado por el Estado