EVENTOS Y PROTOCOLO EN RECEPCION Y ATENCION AL CLIENTE EN HOSTELERIA

El Servicio Canario de Empleo presenta el programa sguiente para mejorar vuestras competencias y permitiros realizar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes.mÓdulo 1: el hotel. conceptos bÁsicos. 2 horas mÓdulo 2: reservas. 2 horas mÓdulo 3: mostrador. recepciÓn y atenciÓn. 5 horas mÓdulo 4: mano corriente. 2 horas mÓdulo 5: caja. 2 horas mÓdulo 6: crÉditos.3 horas mÓdulo 7: atenciÓn al cliente.4 horas