GESTIÓN POR PROCESOS
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
-
Nivel
Nivel básico
-
Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
28h
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Duración
8 Días
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Inicio
Fechas a elegir
-
Campus online
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
En el desarrollo de un proyecto o consecución de objetivos, se puede dar una estrategia de enfoque de trabajo específica, que busca la mejora en estos procesos mediante la perfección de variables comunes en procesos de trabajo, como documentación, selección, identificación de objetivos, etc. Esta es la esencia que da lugar a este curso online de Gestión por Procesos, que te brinda Grupo Colón-IECM.
Gracias a esta formación, aprenderás a situar la gestión por procesos en el contexto de los modelos de excelencia empresarial (EFQM y la nueva versión de las normas ISO 9000). Tendrás toda la información necesaria para entender los modelos específicos de software y también comprenderás cómo se identifica, diseña, evalúa y mejora un proceso.
Aprovecha la ocasión de formarte con Grupo Colón-IECM, un centro comprometido con la enseñanza de calidad con contenidos actualizados. Pide más información sobre este curso a través de Emagister.com.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Aprenderás a situar la gestión por procesos en el contexto de los modelos de excelencia empresarial (EFQM y la nueva versión de las normas ISO 9000). Además de mostrar cómo se identifica, diseña, evalúa y mejora un proceso
Prioritariamente para trabajadores del sector servicios otros. Existen plazas para desempleados y trabajadores de otros sectores. Consultar disponibilidad.
Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante de empleo.
Al finalizar el curso recibirás un diploma acreditativo, expedido por el SEPE.
Nuestro método de aprendizaje incluye: cursos online sin horario o con profesor en directo, que podrás hacer desde tu casa o tu empresa, tutor experto que te soluciona dudas y posibilidad de hacerlos desde cualquier dispositivo. Estos cursos se imparten bajo nuestro modelo formativo, probado durante 40 años, que permite a trabajadores y desempleados reciclarse en las competencias y conocimientos actualizados y necesarios en su sector, ofreciéndoles flexibilidad y facilidad a la hora de realizar los cursos.
Te solicitaremos más datos de tu perfil para asesorarte de la mejor manera y encontrar el curso que encaje con tus necesidades y requisitos.
Grupo Colón-IECM es un grupo de centros de formación con 40 años de experiencia impartiendo formación para el empleo a profesionales del sector de servicios otros.
En caso de ser trabajador/a: vida laboral y DNI actualizados. En el caso de estar en desempleo, demanda de empleo y DNI actualizados. Se pueden solicitar requisitos de estudio y/o experiencia laboral.
Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y te contactaremos para tramitar tu matrícula. Las plazas son limitadas, sujetas a los requisitos de la Administración pública.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- ISO 9000
- ISO
- EFQM
- Gestión por procesos
- Diseño
- Transformación
- Software
- Proceso
- Estructura organizativa
- TQM
- Work Flow
- ISO 12207
- ISO 15504
- GP
- Empresa
- Medición
- Procesos
- Calidad
- Etapas
- Modelos de excelencia
Profesores
Mary Cruz Balza
Docente
Temario
1. EL MODELO DE GESTIÓN POR PROCESOS
1.1. Conceptos y definiciones.
1.2. Fundamentos de la gestión por procesos.
1.3. Mejora de la Calidad: ISO 9000 y EFQM.
1.4. Orígenes y características de un proceso.
1.5. Elementos y Modelo de Transformación.
1.6. Work Flow y Estructura Organizativa.
2. IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS
2.1. Características de un Proceso.
2.2. Procesos de Servicio.
2.3. Work Flow y Estructura Organizativa.
2.4. Definición del Proceso.
2.5. Iniciación del Proceso.
2.6. Control del Proceso.
3. ANALISIS DEL PROCESO
3.1. Métodos Clásicos.
3.2. Métodos Modernos.
3.3. Gestión por procesos en la práctica.
3.4. Etapas.
3.5. Implantar la GP para TQM.
4. DISEÑO DE PROCESOS
4.1. Modelos de referencia en software.
4.2. Norma ISO 12207.
4.3. Norma ISO 15504 (SPICE).
5. LA MEJORA DE LOS PROCESOS
5.1. El control y la medición de los procesos de la empresa
5.2. El despliegue de los indicadores de medición de los procesos
Información adicional
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