Integración de Herramientas CRM para la Gestión de Clientes

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

En Ciudad Real

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Lugar

    Ciudad real

  • Inicio

    Fechas a elegir

Este curso ofrece una guía práctica sobre la implementación e integración de herramientas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM). Los participantes aprenderán cómo utilizar estas plataformas para centralizar la información de clientes, mejorar la comunicación, automatizar procesos y optimizar la experiencia del cliente, contribuyendo al aumento de la fidelidad y la satisfacción

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Materias

  • Gestión de clientes
  • Herramientas de gestión
  • CRM

Temario

1. Introducción al CRM y su Importancia 2. Selección de Herramientas CRM 3. Integración del CRM con otros Sistemas 4. Gestión de Datos en el CRM 5. Mejorando la Experiencia del Cliente a través del CRM 6. Casos Prácticos y Herramientas Avanzadas de CRM 7. Digitalización Aplicada en la Integración de Herramientas CRM

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