MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD178PO)

Curso subvencionado para trabajadores

Online

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Metodología

    Online

  • Duración

    3 Semanas

  • Inicio

    Fechas a elegir

En esta oportunidad el portal Emagister te presenta una nueva propuesta educativa. Ahora podrás matricularte en el curso de Mediación y resolución de conflictos, este curso te enseñará a dominar las claves para lograr guiar la situación hasta la resolución del conflicto. La formación se realiza en modalidad online por Alborán Formación SL.

En el curso de mediación y resolución de conflictos, te sumerge en un programa que te brinda las habilidades y conocimientos esenciales para convertirte en un mediador efectivo. Aprendes a comprender las dinámicas subyacentes de los conflictos, identificar sus causas y aplicar estrategias específicas para facilitar la comunicación y llegar a soluciones satisfactorias. Por otro lado, adquieres las técnicas de negociación y gestión de conflictos, así como habilidades en escucha activa y empatía. Además, te familiarizas con los marcos legales y éticos que guían el proceso de mediación. Este curso no solo te proporciona las herramientas prácticas para intervenir en situaciones conflictivas, sino que también te ayuda a desarrollar la sensibilidad necesaria para abordar diferentes perspectivas y promover un diálogo constructivo.
Es esencial que tengas en mente la disponibilidad del campus online, que brinda información completa y clases virtuales, y cuentas con el respaldo de tutores que te guían a lo largo de tu trayecto educativo.

Para obtener detalles adicionales sobre este programa, te sugerimos ponerte en contacto con uno de nuestros asesores. Para ello, solo tienes que hacer clic en el botón "Pide información" que se encuentra en esta misma página de Emagister, y en breve recibirás toda la información pertinente.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Adquirir conocimientos y habilidades que permitan la identificación e intervención en las diferentes formas de gestión de conflictos.

Trabajadores y Autónomos de cualquier sector de la Comunidad de Madrid.

Estar trabajando como asalariado o autónomo con Cuenta de Cotización de la Comunidad de Madrid.

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2023
2022
2021
2020
2019

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 11 años en Emagister.

Materias

  • Conflictos
  • Mediación y resolución de conflictos
  • Resolución de conflictos
  • Conflicto
  • Mediación
  • Recursos Humanos
  • Comunicación
  • Liderazgo
  • Arbitraje
  • Negociacion
  • Lider
  • Rrhh
  • Sindicato
  • Conflicto colectivo
  • Convenio colectivo

Profesores

Pendiente de confirmación

Pendiente de confirmación

en breve.

Temario

1. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS: 1.1. El conflicto. Definición y tipos de conflictos. 1.2. Componentes del conflicto. 1.3. Ciclos del conflicto. 1.4. Diferentes técnicas de gestión de conflictos: la Transacción, el arbitraje y la negociación./ 2. EL PROCESO DE MEDIACIÓN: 2.1. Ámbitos de aplicación. 2.2. Beneficiarios de la mediación. 2.3. Ventajas y desventajas de la mediación. 2.4. El Mediador. 2.5. Funciones y habilidades del mediador. 2.6. Requisitos de la mediación./ 3. MODELOS DE MEDIACIÓN: 3.1. Modelo tradicional lineal (Harvard). 3.2. Modelo transformativo de Bush y Folger. 3.3. Modelo circular-narrativo de Sara Cobb. 3. 4. Modelo interdisciplinar de AIEEf y Daniel Bustelo. 3.5. Otros modelos./ 4. ETAPAS DEL PROCESO DE MEDIACIÓN Y TÉCNICAS UTILIZADAS EN MEDIACIÓN: 4.1. Fases del proceso y características del proceso. 4.2. Técnicas utilizadas en la Mediación. 4.3. Análisis y conocimiento de mediación existentes. 4.4. Sistemas de recogida de información del proceso de información.

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