Mediador de conflictos laborales
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
50h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
¿Trabajas en una empresa privada y te gustaría aprender a resolver los conflictos laborales que puedan surgir en el día a día? El centro IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional) te ofrece el curso Mediador de conflictos laborales a través de emagister.com, que te aportará todas las competencias y habilidades necesarias para que seas capaz de intervenir y solucionar las situaciones de conflicto que se puedan dar en el entorno laboral. Esta formación, que se llevará a cabo siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 50 horas de estudio que podrás repartir de la manera que más te convenga, para que de esta manera puedas adaptar el aprendizaje a tus horarios y obligaciones diarios. El curso es subvencionado para trabajadores y 100% bonificable, por lo que ser trabajador en activo de una empresa privada será requisito imprescindible para poder realizarlo. A través del completo temario que propone el centro, aprenderás a identificar los distintos tipos de conflicto entre conflictos individuales y conflictos colectivos; sabrás cómo gestionar actitudes violentas, como por ejemplo el mobbing o acoso laboral; adquirirás técnicas para solucionar los conflictos y llevar a cabo un proceso de mediación; y por último te formarás para poder tomar medidas jurídicas según la jurisdicción social española.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Trabajador del régimen general de empresa privada. 100% bonificable.
Opiniones
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La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 11 años en Emagister.
Materias
- Solución jurídica de conflictos laborales
- Huelga
- Mobbing
- Conflictos
- Conflictos laborales
- Conflicto
- Mediador
- Mediación
- Resolución de conflictos laborales
- Gestión de Conflictos Laborales
- Prevención del Mobbing
- Resolución de conflictos laborales individuales
- Resolución de conflictos laborales colectivos
- Gestión de actitudes violentas en el trabajo
- Gestión del mobbing
- Gestión del acoso laboral
- Técnicas para solucionar conflictos laborales
- Origen de los conflictos laborales colectivos
- Técnicas de mediación en un conflicto colectivo
- Gestión de huelgas
- Límites del derecho a huelga
- Técnicas de negociación laboral colectiva
- Solución jurídica de conflictos laborales
Profesores
EXPERTO EN LA MATERIA
EXPERTO EN LA MATERIA
Temario
1. El conflicto
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- Introducción
- Factores que contribuyen a la generación de conflictos
- Signos externos del conflicto
- Conductas o actuaciones del empresario en situación de conflicto
- Conductas observables en los trabajadores
- Tipos de conflictos
- Conflictos individuales
- Introducción
- Cambio en las funciones
- Modificación de las condiciones de trabajo
- Movilidad geográfica del trabajador: Traslado
- Movilidad geográfica del trabajador: Desplazamientos
- Extinción de la relación laboral
- Conflictos colectivos
- Introducción
- ¿Por qué se origina un conflicto colectivo?
- ¿Quién puede promover un conflicto colectivo?
- ¿Cuál es el proceso que sigue un conflicto colectivo?
- ¿Cuáles son los órganos que realizan labores de conciliación, mediación o arbitraje en un conflicto colectivo?
- ¿Qué ocurre si se logra el acuerdo mediante la conciliación?
- La vía judicial
- Conflictos con violencia
- Descripción de los conflictos con violencia
- Medidas preventivas
- Mobbing o acoso laboral
2. Técnicas para solucionar conflictos laborales
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- Introducción
- Cómo afrontan normalmente las empresas un conflicto laboral
- Políticas de Recursos Humanos
- Introducción
- Mejora de la comunicación interna
- Revisión del estilo de dirección y liderazgo
- Cumplimiento de la normativa laboral
- Revisión de las políticas de promoción y desarrollo profesional
- Contrarrestar la oposición a la dirección de la empresa
- Las relaciones entre la dirección y los representantes de los trabajadores
- Relaciones sindicato-empresa
- Comunicación con los representantes sindicales
3. Conflictos colectivos
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- Introducción
- Tipos de medidas de presión
- La huelga
- Derecho de huelga
- Situación del trabajador durante la huelga
- Huelgas ilegales o abusivas
- Límites en el derecho de huelga
- El cierre patronal (Lock-out)
- Qué es el cierre patronal
- Proceso para declarar un cierre patronal
- Otras medidas de presión colectiva
- Negociación colectiva
- Introducción
- Fases de la negociación
- Preparación de la negociación
- Estrategias
- Tipos de negociación
- Tácticas de negociación
- Desarrollo de la negociación
- Cierre de la negociación
- Elementos específicos en la negociación de los conflictos colectivos.
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- Introducción
- Mediación
- Introducción
- Preparación de la mediación
- Inicio: presentación del mediador y determinación del procedimiento
- Negociación directa: primera aproximación
- Averiguando intereses y posiciones
- Propuestas de acuerdo
- Finalización de la mediación
- Cualidades del mediador
- Técnicas de mediación para la resolución de conflictos
- Introducción
- Parcelar cuestiones específicas
- Buscar acuerdos sobre planteamientos de partida
- Otras técnicas
- Conciliación
- Introducción
- Inicio del proceso
- Citación de las partes
- Desarrollo y finalización del proceso de conciliación
- Proceso de conciliación en España
- Arbitraje e Intervención judicial
- Comparativa de procedimientos extrajudiciales de resolución de conflictos
5. Solución Jurídica del Conflicto
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- Jurisdicción en España
- Jurisdicción social
- Procedimiento ordinario
- Procedimiento de oficio
- Acto de conciliación
- ¿Qué es la conciliación?
- ¿Cómo se lleva a cabo?
- ¿Cuál es la autoridad laboral que cita a las partes para la conciliación?
- Monitorio social
- Introducción
- Requisitos
- Operaciones excluidas del proceso monitorio
- Etapas del proceso monitorio
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Mediador de conflictos laborales