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NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)

Curso subvencionado para trabajadores

En Madrid ()

Curso gratis
subvencionado por el Estado

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Duración

    2 Semanas

Curso Gratuito para Trabajadores

Curso gratuito donde trabajarás las mejores habilidades personales para afrontar y solucionar conflictos en la organización. Así que si esta temática es de tu interés, aprovecha esta oportunidad de formación que Alborán Formación tiene para ti.

A tener en cuenta

Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

Trabajadores y Autónomos de cualquier sector de la Comunidad de Madrid y Desempleados inscritos como demandantes de empleo en dicha Comunidad en caso de vacantes disponibles.

Estar trabajando como asalariado o autónomo con Cuenta de Cotización de la Comunidad de Madrid, o estar desempleado inscrito como demandante en la Comunidad de Madrid.

Titulación validada por la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid.

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Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 13 años en Emagister.

Materias

  • Conflictos
  • Negociación de conflictos
  • Resolución de conflictos
  • Conflicto
  • Recursos Humanos
  • Comunicación
  • Asertividad
  • Habilidades sociales
  • Rrhh
  • Motivación
  • Negociacion
  • Emprendedor
  • Empatía
  • Trabajo en equipo

Profesores

Pendiente de confirmación

Pendiente de confirmación

en breve.

Temario

  1. EL CONFLICTO, TIPOS Y CAUSAS: 1.1. Definición y naturaleza del conflicto. 1.2. Tipos de conflictos: 1.2.1. Conflicto unilateral. 1.2.2. Conflicto bilateral. 1.3. Causa del conflicto: 1.3.1. Subyacente. 1.3.2. Personal o estructural
  2. HABILIDADES PERSONALES PARA AFRONTAR CONFLICTOS: 2.1. Proceso de comunicación y concepto de habilidades sociales. 2.2. Habilidades necesarias para afrontar un conflicto: 2.2.1. Establecimiento de un modelo de las habilidades sociales. 2.3. Habilidades comunicativas y sociales para la resolución de conflictos: 2.3.1. Procesos psicológicos que sustentan la habilidad social. 2.3.2. Elementos o componentes de las habilidades sociales. 2.3.3. Asertividad, escucha activa y negociación. 2.3.4. Entrenamiento en habilidades sociales. 2.4. Técnicas para la resolución de conflictos y respuestas agresivas
  3. LA NEGOCIACIÓN: 3.1. Tipos de negociación: 3.1.1 La negociación distributiva. 3.1.2. La negociación integrativa. 3.2. Proceso negociador: 3.2.1. Preparación. 3.2.2. Antagonismo. 3.2.3. Aceptación del marco común. 3.2.4. Presentación de alternativas. 3.2.5. Cierre.

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