NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
20h
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Duración
2 Semanas
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Inicio
Mayo 2024
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
Curso totalmente gratuito, dirigido a trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid, subvencionado por la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.
Trabajadores y autónomos de cualquier sector de la Comunidad de Madrid.
Estar trabajando como asalariado o autónomo con cuenta de cotización de la Comunidad de Madrid.
Formación validada por la Comunidad de Madrid.
Un asesor se contactará para resolver las dudas sobre el curso, y continuar con el proceso de matriculación si así se desea.
Para realizar tu inscripción debes enviar tus datos de contacto por medio de esta página de Emagister, solo debes presionar en el botón de "Pide información", completar las casillas solicitadas y pronto uno de los asesores se comunicará contigo para guiarte en tu proceso de inscripción.
Es una formación gratuita.
Solamente si hay vacantes sobrantes.
Opiniones
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La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
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Materias
- Negociación de conflictos
- Resolución de conflictos
- Conflictos
- Conflicto
- Recursos Humanos
- Gestión de Personal
- Gestión laboral
- Gerente
Profesores
Pendiente de confirmación
en breve.
Temario
1. EL CONFLICTO, TIPOS Y CAUSAS:
1.1. Definición y naturaleza del conflicto.
1.2. Tipos de conflictos.
1.3. Causa del conflicto.
2. HABILIDADES PERSONALES PARA AFRONTAR CONFLICTOS:
2.1. Proceso de comunicación y concepto de habilidades sociales.
2.2. Habilidades necesarias para afrontar un conflicto.
2.3. Habilidades comunicativas y sociales para la resolución de conflictos.
2.4. Técnicas para la resolución de conflictos y respuestas agresivas.
3. LA NEGOCIACIÓN:
3.1. Tipos de negociación.
3.2. Proceso negociador
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NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)
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