RECEPCIÓN HOTELERA. FRONT DESK
Curso
En Madrid
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
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ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona
MBA Online2.800 € 21.900 € -
INESEM Business School
Master Online1.895 € -
Únicas Formacion Sl
Ciclo superior de formación profesional A distancia849 € 1.898 € -
Campus Training
Curso Online2001-3000 € -
Escola Universitaria Formatic Barcelona
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel avanzado
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Lugar
Madrid
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Horas lectivas
400h
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Duración
8 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
Formatik, en su objetivo de formar a los mejores profesionales en cada área, lanza el curso Recepcionista de hotel. Front Desk, un programa novedoso en el mercado, desarrollado con la colaboración de destacados profesionales del sector.
Un programa NOVEDOSO en el que cobran una importancia destacada materias como Revenue Management, Técnicas de Up Selling y Cross Selling, Psicología Aplicada...
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Dotar al alumno de todos los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para adaptarse a las nuevas necesidades de los clientes.
A parte de aprender las funciones propias de la recepción en actualidad
A personas que quieran trabajar en Hoteles.
El curso incluye materias como Revenue Management, Técnicas de Up Selling y Cross Selling, Psicología Aplicada, Inglés...
Bachillerato o estudios equivalentes
El Centro experto en formación turística Formatik, con 43 años de experiencia en la formación de profesionales, pone en marcha el programa de “Recepcionista de Hotel. Front Desk”, un programa único que da respuesta a las necesidades actuales de los Holeles y a las nuevas demandas de los clientes.
La metodología del programa está basada en el role playing e incluye 2 meses de prácticas obligatorias en establecimientos hoteleros con los que el Centro mantiene acuerdos de colaboración: Hotel Eurostars Madrid Tower, Hotel Orfila, Hotel Exe Puerta
Que nos pondremos en contacto contigo para ampliarte la información.
Opiniones
Materias
- Revenue Management
- Inglés
- Lesgislacion turistica
- Técnicas de venta
- Gestión de clientes
- Gestión de reservas
- Gestión hotelera
- Millenium
- Amadeus
- Upselling
- Cross-selling
- Atención al cliente
- Análisis de clientes
- Analisis de resultados
- Check-in
- Check Out
Profesores
Profesores con amplia experiencia prof. y docente
Profesores
Temario
El programa de “Recepcionista de Hotel. Front Desk” de Formatik, tiene una duración de 400 horas en las que el alumno aprenderá Técnicas de Venta Upselling y Cross-Selling, Atención al Cliente, Revenue Management, Psicología para la recepción Front Desk, Amadeus, Gestión Hotelera. Millenium, Resolución de Conflictos, Técnicas de Marketing aplicadas al sector hotelero, Inglés. Además adquirirá todas las habilidades y destrezas necesarias para el desempeño del puesto, acorde a la nueva realidad.
El curso inicia el próximo mes de octubre y cuenta con un equipo de profesionales y docentes con una dilatada experiencia en el sector hotelero
La metodología del programa está basada en el role playing e incluye 2 meses de prácticas obligatorias en establecimientos hoteleros con los que el Centro mantiene acuerdos de colaboración: Hotel Eurostars Madrid Tower, Hotel Orfila, Hotel Exe Puerta
UN CURSO TOTALMENTE PRÁCTICO Y PRESENCIAL
Introducción al Turismo y la Hostelería
El Mercado Turístico
Relaciones Departamentales
Gestión Hotelera. Millenium
Eventos y Grupos
Funciones Administrativo- Financieras
Técnicas de Venta: Upselling y Cross-Selling. Acciones Comerciales
El Revenue Management como punto de partida para Incrementar la Rentabilidad
Psicologia para la Recepcion Front/Desk
Análisis de Clientes
Amadeus
Inglés aplicado a la Recepción
Información adicional
El curso inicia el próximo mes de octubre y cuenta con un equipo de profesionales y docentes con una dilatada experiencia en el sector hotelero
La metodología del programa está basada en el role playing e incluye 2 meses de prácticas obligatorias en establecimientos hoteleros con los que el Centro mantiene acuerdos de colaboración: Hotel Eurostars Madrid Tower, Hotel Orfila, Hotel Exe Puerta
¿Necesitas un coach de formación?
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