EMAGISTER CUM LAUDE
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BARCELONA FORMACIÓN

Recepcionista de Hotel.

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Semipresencial Barcelona
  • BARCELONA FORMACIÓN

970 
CURSO PREMIUM
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel avanzado
Metodología Semipresencial
Lugar Barcelona
Duración 6 Meses
Inicio Fechas a elegir
Prácticas en empresa
  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Semipresencial
  • Barcelona
  • Duración:
    6 Meses
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • Prácticas en empresa
Descripción

La hostelería es un sector que ha aumentado exponencialmente en los últimos años, y cada vez se demandan más trabajadores en este ámbito. Emagister.com enriquece su variada oferta formativa con el nuevo curso de capacitación profesional como recepcionista de hotel, una docencia diseñada e impartida por Barcelona Formación. ¡No dudes en empezar ya, pues las fechas de inicio son a elegir!

A lo largo de los seis meses de duración del curso, conocerás las particularidades del mundo de la hostelería. Así, adquirirás las competencias necesarias para conocer el mercado turístico y su distribución, así como todo lo que concierne a los diferentes departamentos, desde el de facturación al de cobras y pagos. Asimismo, serás capaz tanto de dominar comprender qué calidad de servicio debe darse como de cómo afrontar los posibles riesgos laborales.

El curso tiene una metodología de estudio semipresencial y un método docente teórico-práctico, que te aportará los conocimientos y habilidades necesarias para trabajar como recepcionista en un establecimiento hotelero. Si te interesa conocer más sobre este curso, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de emagister.com.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
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Barcelona
ronda universitat 33, pral 2, 08007, Barcelona, España
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Ubicación
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

El curso tiene por objetivo el traspasarte los conocimientos técnicos, así como hacerte desarrollar habilidades prácticas necesarias para ejercer como profesional en la recepción de un hotel. Con este curso aprenderás las funciones características del recepcionista de hotel, así como el desarrollo de inglés específico para esta profesión, atención al cliente, etcétera. Además, contarás con la asistencia docente de un profesorado experto en la materia.

· ¿A quién va dirigido?

Si quieres dedicarte profesionalmente como recepcionista de hotel, con este curso te capacitarás en todas las funciones para convertirte en un profesional altamente cualificado. Continúa en Emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y/u otros similares dentro de hostelería.

· Requisitos

No es necesaria experiencia ni conocimientos previos en la materia

· Titulación

Diploma acreditativo por haber superado con éxito los estudios teórico-prácticos

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Este curso es de nueva creación y por tanto, incluye un temario totalmente actualizado. Además es un curso creado por profesionales con años de experiencia

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Un asesor se pondrá en contacto telefónico 24 horas después de su solicitud

Opiniones

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Logros de este Centro

2018

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

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Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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¿Qué aprendes en este curso?

Recepción
Recepcionista
Inglés
Recepcionista de hotel
Documentación
Atención al cliente
Hostelería
Turismo
Calidad del servicio
Departamento de mostrador
Servicio turístico
Mercado turístico y la distribución turística
Atención al cliente en la recepción
Facturación y caja
Venta de alojamientos
Mercado turístico
Intermediación
Riesgos laborales

Temario

Temario

Módulo 1 RECEPCIONISTA DE HOTEL

1-1 Introducción al turismo y hostelería
1-2 Mercado turístico y la distribución turística
1-3 La intermediación en la reserva y venta de alojamientos
1-4 Legislación general del servicio turístico
1-5 Departamento de mostrador
1-6 Departamento de facturación y caja I. Documentación
administración básica
1-7 Departamento de facturación y caja II. Operaciones básicas de cobros y pagos
1-8 Departamento de Conserjería
1-9 Habilidades Comunicativas en el personal de recepción
1-10 Atención telefónica en recepción
1-11 Calidad del servicio y atención al cliente en hostelería
1-12 Prevención de Riesgos Laborales


Módulo 2 INGLES

2.1 Atención al cliente en la recepción - conserjería
2.2. Dar información turística en ingles
2.3 Gestión de Servicios Turísticos en ingles

Información adicional

En todas las formaciones del centro:

Tutorías presenciales
Envío de materiales de aprendizaje
Servicio de consultas
Tutor personal
Exámenes presenciales
- Asistencia al centro cada día, o los días que el alumno elija y en el horario que elija
- Prácticas profesionales en todas nuestras formación