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Hola, mi nombre es Marta Giné, al principio no estaba muy convencida de apuntarme a hacer un curso por qué trabajo y no sabía si podría compaginar ambas cosas pero si lo llego a saber, me hubiera matriculado en Esneca antes. Realmente, Esneca proporciona todo lo necesario para hacer tus estudios.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
En la actualidad el atletismo ocupa un lugar muy importante, dentro del deporte. Emagister.com y Esneca Business School han creado este Máster online, para los interesados en conocer y desarrollar habilidades sobre el mundo del deporte y del atletismo especificamente y la forma de generar publicidad y marketing a su alrededor
En la actualidad el atletismo ocupa un lugar muy importante, dentro del deporte. Emagister.com y Esneca Business School han creado este Máster online, para los interesados en conocer y desarrollar habilidades sobre el mundo del deporte y del atletismo especificamente y la forma de generar publicidad y marketing a su alrededor
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Hola, mi nombre es Marta Giné, al principio no estaba muy convencida de apuntarme a hacer un curso por qué trabajo y no sabía si podría compaginar ambas cosas pero si lo llego a saber, me hubiera matriculado en Esneca antes. Realmente, Esneca proporciona todo lo necesario para hacer tus estudios.
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Reseñas muy positivas sobre Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 725h - 12 Meses
- Curso bonificable
Somos conocedores de la importancia que tiene una gran atención al interior de las organizaciones, es por eso que Emagister y Educa Business School han juntado sus fuerzas para ofrecerte el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica. Esta formación se realiza bajo la modalidad online y la misma cuenta con una duración de tan sólo doce meses. Con tu matriculación...
Somos conocedores de la importancia que tiene una gran atención al interior de las organizaciones, es por eso que Emagister y Educa Business School han juntado sus fuerzas para ofrecerte el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica. Esta formación se realiza bajo la modalidad online y la misma cuenta con una duración de tan sólo doce meses. Con tu matriculación...
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Reseñas muy positivas sobre Educa.
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Me ha gustado mucho realizar este curso de teleoperador ya que era necesario para mi.
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El curso es bastante completo. Los vídeos son algo antiguos.
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He aprendido todo lo que necesitaba, muy práctico. Estoy satisfecha.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 90h
Academyformacion y Emagister le ofrecen el Curso de Teleoperador con Titulación Incluida. El teleoperador es el encargado de atender a los clientes por vía telefónica. Este profesional atiende las llamadas de los usuarios, resolviendo sus dudas, realizando marketing y también se encarga de las incidencias y reclamaciones.
Academyformacion y Emagister le ofrecen el Curso de Teleoperador con Titulación Incluida. El teleoperador es el encargado de atender a los clientes por vía telefónica. Este profesional atiende las llamadas de los usuarios, resolviendo sus dudas, realizando marketing y también se encarga de las incidencias y reclamaciones.
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Me ha gustado mucho realizar este curso de teleoperador ya que era necesario para mi.
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El curso es bastante completo. Los vídeos son algo antiguos.
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He aprendido todo lo que necesitaba, muy práctico. Estoy satisfecha.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo (Ajus al Cert Prof Promoción turística local e información al visitante) Objetivos: Adquirir conocimientos del concepto de calidad y sus implicaciones en el funcionamiento de una empresa turíst
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
Distinguir y analizar los procesos de información que se producen en los establecimientos de producción y venta de productos de pastelería.Aplicar las técnicas de venta, optimizando los resultados económicos del establecimiento manteniendo la satisfacción del cliente.
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel básico
- 15 Días
Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones digitales que faciliten la consecución de objetivos comerciales, mejorando la eficiencia y eficacia en la relación con...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Jerez De La Frontera
- Nivel básico
- Fechas a elegir
La acción formativa se desarrollará en modalidad presencial, en las instalaciones de Euroconsulting Plataforma de Formación en Avenida de la Ilustración 14A en Jerez de la Frontera.
subvencionado por el Estado
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Una formación completa, con material de apoyo actual y de buen nivel, clase a clase se desarrollaba un proceso práctico donde todo lo impartido dentro de la clase se pone en práctica a travez de ejercicios, me ha agradado mucho I+D.
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- Curso
- Semipresencial en Santa Cruz De Tenerife
- Fechas a elegir
- 3 Meses
El paradigma de los negocios ha cambiado, antiguamente se consideraba el producto como su principal elemento de desarrollo, sin embargo hoy en día las mejores organizaciones se reconocen por su capital humano y la estrategia alrededor de la conformación de equipos de trabajo orientados a la consecución de objetivos. Por lo anterior, el centro I mas D Capacitación Profesional...
El paradigma de los negocios ha cambiado, antiguamente se consideraba el producto como su principal elemento de desarrollo, sin embargo hoy en día las mejores organizaciones se reconocen por su capital humano y la estrategia alrededor de la conformación de equipos de trabajo orientados a la consecución de objetivos. Por lo anterior, el centro I mas D Capacitación Profesional...
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Una formación completa, con material de apoyo actual y de buen nivel, clase a clase se desarrollaba un proceso práctico donde todo lo impartido dentro de la clase se pone en práctica a travez de ejercicios, me ha agradado mucho I+D.
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Podrás cursar de forma online y adaptarlo a tus horarios de forma flexible. Tendrás una formación completa en la gestión de todos los ámbitos de la empresa y podrás desarrollar tus capacidades.
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- MBA
- Online
- Fechas a elegir
- 750h - 6 Meses
Aprovechando la propuesta educativa de Emagister, podrás inscribirte en el curso de Máster MBA especialidad en dirección de hotel y agencia de viajes. Este programa te proporciona una visión global e integradora de todas las áreas funcionales de la empresa y te ayuda a desarrollar las habilidades gerenciales necesarias para la gestión de una empresa o entidad. La formación...
Aprovechando la propuesta educativa de Emagister, podrás inscribirte en el curso de Máster MBA especialidad en dirección de hotel y agencia de viajes. Este programa te proporciona una visión global e integradora de todas las áreas funcionales de la empresa y te ayuda a desarrollar las habilidades gerenciales necesarias para la gestión de una empresa o entidad. La formación...
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Podrás cursar de forma online y adaptarlo a tus horarios de forma flexible. Tendrás una formación completa en la gestión de todos los ámbitos de la empresa y podrás desarrollar tus capacidades.
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- Subvencionado a desempleados
- Sevillay2 sedes más
- Málaga, Baza
Con el curso de servicios profesionales en corte de jamón, adquirirás los conocimientos necesarios para desarrollar y montar un servicio de corte de jamón y cata del mismo, aplicando con autonomía las técnicas adecuadas y contando con el instrumental necesario en condiciones óptimas de funcionamiento. Además, aprenderás a informar y atender al cliente, contribuyendo a...
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 40h - 6 Meses
TELEMARKETING En este curso comenzaremos por obtener unos conocimientos imprescindibles sobre lo que se denomina Marketing “conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial”. Telemarketing se refiere, por tanto, al uso del teléfono en la estrategia comercial y en la comunicación con el...
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Analizar la conducta del consumidor, satisfacción del cliente, reclamaciones y técnicas de venta. Adquirir conocimientos sobre el e-marketing, cómo aplicarlo para conseguir beneficios comerciales y cómo llevar a cabo un plan de tele marketing.
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 7 Días
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
subvencionado por el Estado
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¡Curso muy recomendado! He descubierto una de mis pasiones.
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- Subvencionado
- Online
- 25h - 1 Mes
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...
subvencionado por el Estado
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...
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¡Curso muy recomendado! He descubierto una de mis pasiones.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 1 Mes
- Curso bonificable
La atención al cliente en el proceso comercial implica brindar un servicio excepcional desde el interés inicial del cliente hasta después de la compra, garantizando su satisfacción y fomentando relaciones duraderas para el éxito del negocio.
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He realizado este máster recientemente, y me ha gustado mucho. He aprendido algunas cosas que no he aprendido en la carrera, ya que originalmente he estudiado economía, y me ha ayudado a tener una perspectiva diferente del sector.
Lo que más me ha gustado ha sido la posibilidad de homologar el título a nivel europeo, pues creo que es interesante para todo aquel que esté pensando en trabajar en el extranjero.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 6 Meses
Este máster está formado por diferentes módulos que van a preparar al alumno en la gestión en responsabilidad societaria, conociendo los aspectos legales y formas de proceder en los diferentes aspectos que afectan a las sociedades mercantiles.
Este máster está formado por diferentes módulos que van a preparar al alumno en la gestión en responsabilidad societaria, conociendo los aspectos legales y formas de proceder en los diferentes aspectos que afectan a las sociedades mercantiles.
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He realizado este máster recientemente, y me ha gustado mucho. He aprendido algunas cosas que no he aprendido en la carrera, ya que originalmente he estudiado economía, y me ha ayudado a tener una perspectiva diferente del sector.
Lo que más me ha gustado ha sido la posibilidad de homologar el título a nivel europeo, pues creo que es interesante para todo aquel que esté pensando en trabajar en el extranjero.
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Lidero el área de Recursos Humanos de la empresa que trabajo. Me faltaba actualizarme en algunos puntos claves de mi quehacer diario. Es un diploma corto pero muy útil para los puntos clave que necesitaba. Gracias FIDE.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
Si pretendes formar parte del sector de recursos humanos de una empresa o de tu propia empresa, no dejes de leer esto que te contamos, hablamos del curso de Dirección de recursos humanos, impartido por el importante centro Formación Integral y desarrollo Empresarial Fide, y que ahora Emagister lo añade a su catálogo formativo en modalidad online, para tu mayor comodidad...
Si pretendes formar parte del sector de recursos humanos de una empresa o de tu propia empresa, no dejes de leer esto que te contamos, hablamos del curso de Dirección de recursos humanos, impartido por el importante centro Formación Integral y desarrollo Empresarial Fide, y que ahora Emagister lo añade a su catálogo formativo en modalidad online, para tu mayor comodidad...
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Lidero el área de Recursos Humanos de la empresa que trabajo. Me faltaba actualizarme en algunos puntos claves de mi quehacer diario. Es un diploma corto pero muy útil para los puntos clave que necesitaba. Gracias FIDE.
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Deseo continuar mis estudios anteriores y al buscar información de SLG me dí cuenta que es una muy buena universidad que me sirve de respaldo pra lo que necesito.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Meses
Con Emagister vas a poder formarte y especializarte adquiriendo nuevas habilidades sociales profesionales gracias a la posibilidad de realizar el curso de Atención al cliente en el proceso comercial ofrecido e impartido por SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
Con Emagister vas a poder formarte y especializarte adquiriendo nuevas habilidades sociales profesionales gracias a la posibilidad de realizar el curso de Atención al cliente en el proceso comercial ofrecido e impartido por SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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Deseo continuar mis estudios anteriores y al buscar información de SLG me dí cuenta que es una muy buena universidad que me sirve de respaldo pra lo que necesito.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 2h - 1 Mes
Fomenta la lealtad de los clientes y aumenta su retención. Customer Success es un término que se refiere a una estrategia empresarial y a un enfoque centrado en el cliente, cuyo objetivo principal es garantizar que los clientes alcancen el máximo valor y satisfacción con los productos o servicios que una empresa ofrece. El rol principal de un Customer Success Manager (CSM)...
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Laborus Work Consulting publica el curso de Telemarketing, dirigido a personas interesadas en adquirir las competencias necesarias para llevar a cabo las diferentes tareas que caracterizan al sector, personas que deseen refrescar sus conocimientos, etcétera.
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 20h - 6 Meses
¿Te gustaría recibir formación solvente sobre maquillaje actual? Si lo estás buscando, ahora tienes una oportunidad excelente de la mano de emagister.com. El centro Cursos Click imparte este curso sobre Maquillaje Social orientado a dar a conocer a los alumnos que se matriculen cómo se puede mejorar la armonía del rostro siguiendo diversos estilos de maquillaje.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h - 2 Meses
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Meses
Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Aprender a implantar en el trabajo diario un programa de calidad en el servicio, para preparar a los trabajadores en la utilización del teléfono como instrumento de atención...