Cursos gratis subvencionados y ofertas de Comercio y Ventas

Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.

¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades en la atención al cliente. ¿Estás preparado/a para dar el paso?

Al finalizar el curso de fundamentos de comercio exterior y gestión aduanera para el transporte internacional, adquirirás los conocimientos necesarios para identificar los conceptos básicos de comercio exterior, aduanas y sistemas de transporte internacional, así como las novedades legislativas que permitan al transportista internacional comprender el espacio en el que...

Al finalizar el curso anima y haz atractivo tu punto de venta. Merchandising y escaparatismo, el alumno habrá adquirido los conocimientos para diseñar estrategias de merchandising visual y del escaparatismo estratégico para optimizar y mejorar las ventas de producto.

Al finalizar el curso de recepción y atención al cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando...

Instalar, configurar, añadir contenido y personalizar la apariencia de Sistemas Gestores de Contenido (CMS) y Sistemas de E-commerce, así como de su integración.

Al finalizar el curso de gestión administrativa y financiera del comercio internacional, el alumno habrá adquirido los conocimientos para realizar la gestión administrativa y financiera, así como la de los medios de cobro y pago en las operaciones de comercio internacional, de acuerdo con objetivos y procedimientos establecidos.

Con el curso de relaciones públicas y gabinetes de prensa, aprenderás a identificar los elementos que se utilizan en el contexto de las relaciones públicas a través de gabinetes de prensa y negociación con los medios de comunicación.

Con el curso de técnicas de información y atención al cliente, adquirirás los conocimientos necesarios para comunicarte de manera efectiva, gestionar consultas y reclamaciones con profesionalismo, y utilizar herramientas y técnicas clave para ofrecer una atención al cliente de calidad que fortalezca la relación con los usuarios.

Al finalizar el curso de plan de internacionalización de negocios, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para elaborar un plan específico en marketing internacional para la propia empresa de aquella persona que quiera internacionalizar su negocio.

"Al finalizar el curso de marketing relacional, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para valorar la importancia e implementar las técnicas de marketing relacional en las empresas, así como comprender las características de la gestión de las relaciones con los clientes o CRM, modelo, fases y utilizar las técnicas de marketing directo y online más actuales...