HABILIDADES DE VENTA
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel básico
-
Metodología
Online
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Idiomas
Castellano, Castellano
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Horas lectivas
35h
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Duración
12 Días
-
Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
Identificarás las diferentes técnicas para la venta en comercio y su aplicación. Así mismo, como diferenciar los tipos de clientes, desarrollar planes comerciales con la intención de crear sus propias técnicas de persuasión. Para ello estudiarás los aspectos psicológicos para la motivación de la compra según los distintos tipos de clientes.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Los objetivos son aprender las técnicas y obtener las habilidades pertinentes para la persuasión de los clientes en el ámbito del comercio.
Desempleados, trabajadores y personas afectadas por ERTE.
Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.
Al finalizar el curso recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia.
Desde Grupo Colón estamos comprometidos para dar una enseñanza personalizada y de calidad a nuestros estudiantes, para ello, nuestros profesores se encuentran actualizados con respecto a las últimas novedades del sector. Y brindamos los mejores materiales digitales.
Aprenderás las técnicas de persuasión para que un cliente realice una compra. Para conocer en profundidad el mundo de las ventas, nos sumergiremos en el entorno comercial, y continuaremos tratando las variables psicológicas del consumidor. Una vez vistas podremos mostrarte sobre la toma de decisiones del cliente en la compra y la importancia del puesto del vendedor a la hora de bien persuadir o convencer.
Un asesor se pondrá en contacto contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción al mismo.
Grupo Colón-IECM es una de las entidades formativas más reconocidas a nivel nacional que imparte cursos de Formación Profesional encaminados al mundo de la Venta.
Los requisitos que necesitas para poder escribirte en caso de estar empleado son: vida laboral y DNI actualizados.
En caso de estar desempleado: vida laboral, DNI y la inscripción en la Oficina de Empleo de tu Comunidad, todo actualizado.
En el caso de superar con nota media de cinco o superior el curso, recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia autentificada por el Ministerio de Trabajo y Economía/ Comunidad Autónoma.
Tras realizar el curso y haber conseguido el certificado, te acredita para trabajar como:
· Asesor/a Comercial.
· Coordinador/a de Equipos de Ventas.
· Desarrollador/a de Cuentas.
· Especialista en Atención al Cliente y Ventas.
· Gerente de Ventas.
· Consultor/a de Ventas Estratégicas.
Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y un asesor académico te contactará para ofrecerte orientación a lo largo del proceso de inscripción.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Comercio
- Marketing
- Clientes
- Persuasión
- Compra
- Entorno comercial
- Variables Psicológicas
- Consumidor
- Toma de decisiones
- Cliente
- Vendedor
- Convencer
- Comunicación
- Generación de confianza
- Técnicas
- Argumentación
- Propuesta de valor
- PROCESO DE VENTA
- Compraventa
- Merchandising
Profesores
Equipo Docente
Docencia
Temario
En este apartado podrás encontrar las asignaturas desglosadas del curso:
1. EL ENTORNO COMERCIAL
1.1. Introducción
1.2. El vendedor.
1.3. El cliente.
2. VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR
2.1. Psicología de la venta.
2.2. Motivaciones de compra de los clientes.
3. LA COMPRA, TOMA DE DECISIONES DEL CLIENTE.
3.1. La compra, la toma de decisiones del cliente.
3.2. Detección de necesidades y expectativas del cliente.
4. EL VENDEDOR Y LA ACCIÓN SOBRE EL OTRO: PERSUADIR Y CONVENCER
4.1. El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer.
4.2. La entrevista comercial.
5. LA COMUNICACIÓN
5.1. La comunicación.
5.2. Dificultades de la comunicación.
5.3. Los niveles de la comunicación.
5.4. Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación.
5.5. Conclusión.
6. GENERACIÓN DE CONFIANZA
6.1. Generación de confianza.
7. TÉCNICAS DE ARGUMENTACIÓN
7.1. Conceptos a tener en cuenta en una venta eficaz.
7.2. Teorías sobre la realización de la venta.
7.3. Fases.
7.4. Técnicas para la elaboración del argumentario de venta.
8. LA PROPUESTA DE VALOR
8.1. Análisis de la competencia.
8.2. Liderar la negociación.
8.3. Desarrollo de la negociación.
8.4. Diferencia entre competición-cooperación.
8.5. Posición ganar-ganar.
8.6. Ser creativo en las alternativas.
8.7. Los criterios de un acuerdo eficaz.
9. PROCESO DE VENTA
9.1. Preparación de la visita.
9.2. Etapas de la venta y la negociación comercial.
9.3. Cierre de la venta.
9.4. Seguimiento de la venta.
10. MERCHANDISING Y MARKETING
10.1. Merchandising.
10.2. Disposición del punto de venta.
10.3. Marketing de guerrilla.
10.4. El marketing viral.
Información adicional
La clave de la venta la comunicación para poder generar confianza en el cliente y así emplear las técnicas de argumentación que aprenderás para concluir el proceso de venta. Finalmente, te enseñaremos un punto sumamente importante: la diferencia entre merchandising y marketing.
SALIDAS PROFESIONALES:
· Asesor/a Comercial.
· Coordinador/a de Equipos de Ventas.
· Desarrollador/a de Cuentas.
· Especialista en Atención al Cliente y Ventas.
· Gerente de Ventas.
· Consultor/a de Ventas Estratégicas.
SALARIO:
El sueldo medio para un/a asesor/a comerciales de 42.039€.
Este curso podrá impartirse en dos modalidades: online y presencial
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