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Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.

En el curso de Factura Electrónica, aprenderá a: Proporcionar los conocimientos y habilidades necesarios para introducir la facturación electrónica en el ámbito de la organización, de cara tanto al proceso de emisión como al de recepción, y su integración en los sistemas contables y profundizará sobre: Factura Digital, Factura electrónica, Facturae, Facturas, Generación...

- Adoptar los métodos de dirección a las particularidades de democracia interna y de participación propios de las cooperativas. - Establecer un lenguaje común en base a los conocimientos de gestión para la comprensión global del negocio de la cooperativa.

Es importante poseer la habilidad de transmitir una fluida y correcta comunicación en todos los ámbitos especialmente en el profesional. A través del lenguaje, cualquiera que sea su forma: oral, escrita, a través de medios electrónicos; somos capaces de transmitir emociones, sentimientos, ideas, sensaciones… De ahí la importancia de conocer las diferentes técnicas y sus...

- Consolidar els coneixements adquirits en el curs de Comptabilitat bàsica. -Consolidar els coneixements generals de persones que, sense haver seguit el curs bàsic, els tenen. - Ampliar els coneixements fins a un nivell mitjà. Objectius específics: - Donar a conèixer l’entorn informàtic de la comptabilitat. - Definir el que es un programa informàtic de comptabilitat. -...

Donar una visió global i integradora de la comptabilitat. - Situar la comptabilitat dins les tasques administratiu-financeres. - Definir la relació entre comptabilitat i finances. Objectius específics: - Consolidar el nivell de coneixements generals dels participants. -

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Este curso le capacitará para: • Aplicar las técnicas de registro y clasificación de la documentación administrativa básica, especificando su función, elementos y requisitos fundamentales, a través de aplicaciones informáticas adecuadas.

Con este curso el alumno podrá adquirir conocimientos sobre la tramitación de obligaciones fiscales y contables del Impuesto de Sociedades y del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, así como sobre los hechos contables derivados de las operaciones económico-financieras y del cierre contable de una empresa y contabilizar todo ello en el programa

En el curso el alumno aprende a conocer las principales partidas que componen los costes de una empresa y las estrategias a seguir para reducir los mismos, así como adquirir conocimientos sobre los sistemas de calidad, fijación de precios de los productos y gestión de almacén para mejorar la rentabilidad de la empresa.

OBJETIVO GENERAL: • Adquirir los conocimientos y las competencias necesarias de la gestión financiera en una empresa. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: • Estudiar los principales productos que ofrece actualmente el mercado financiero español, en sus tres sectores: banca, seguros y bolsa. • Estudiar en profundidad su impacto en la empresa, los costes/beneficios que aportan, y la conveniencia...

Sovint, pensem que el concepte social està dissociat d’aspectes econòmics. Fins i tot, ens semblen conceptes antagònics. Les empreses d’economia social són, també, empreses. Això vol dir que cal tenir present una direcció, la gestió, la comercialització, els recursos humans, logística, ... Per això en aprendrem a distingir les principals eines econòmiques (balanç de situació...

Objetivo General: Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.

- Adoptar els mètodes de direcció a les particularitats de democràcia interna i de participació propis de les cooperatives. - Establir un llenguatge comú en base als coneixements de gestió per la comprensió global del negoci de la cooperativa.

Aprende a distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

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Obtener una visión global de la organización empresarial desde el área de los recursos humanos analizando el diseño de puestos y la gestión por competencias.

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Realizar las operaciones de la gestión administrativa de la compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, asi como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación necesaria mediante los soportes convencionales o informáticos adecuados, siguiendo instrucciones definidas, en condiciones...