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ACEDIS Formación

Curso de Técnico en Sistemas de Gestión de Calidad

4.0
2 opiniones
  • En general me ha parecido una buena plataforma, al menos para realizar este curso (ISO 9001:2008). El temario proporcionado es bastante completo y proporciona un material actualizado sobre el que trabajar. Buena atención de los profesores online.
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  • En general me ha parecido una buena plataforma, al menos para realizar este curso (ISO 9001:2008). El temario proporcionado es bastante completo, si bien algunos temas se hacen un poco enrevesados y se echa de menos un sentido más práctico de los mismos, ya que si hay ejemplos en casi todos los temas, algunos se quedan un poco cortos o no quedan claros. En general un aprobado, buena atención de los profesores online. Aunque existen foros de discusión éstos presentan escasa o nula actividad (entiendo que ésto no es 100 % culpa de ACEDIS pero también entiendo que quizás se podria hacer algo para incentivar los foros, con charlas de profesionales, etc) En conclusión, el curso proporciona un material actualizado sobre el que trabajar (solo falta algo mas de sentido práctico aplicado a la empresa, eso es todo). Espero que os sirva mi opinión. Un saludo
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ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 292h
  • Curso bonificable
Curso online experto en Sistemas de Gestión de Calidad

Avanzar hacia la excelencia exige entender la calidad desde una triple vertiente, dado que las medidas que se adopten con tal propósito han de abarcar tanto a los productos como a los servicios que se ofrezcan y, a mayores, a la atención que se presta al consumidor; no en vano, sentar las bases para promover la mejora continua en estos tres puntos tendrá una repercusión...

765 €
Curso online experto en Sistemas de Gestión de Calidad

Avanzar hacia la excelencia exige entender la calidad desde una triple vertiente, dado que las medidas que se adopten con tal propósito han de abarcar tanto a los productos como a los servicios que se ofrezcan y, a mayores, a la atención que se presta al consumidor; no en vano, sentar las bases para promover la mejora continua en estos tres puntos tendrá una repercusión...

  • En general me ha parecido una buena plataforma, al menos para realizar este curso (ISO 9001:2008). El temario proporcionado es bastante completo y proporciona un material actualizado sobre el que trabajar. Buena atención de los profesores online.
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  • En general me ha parecido una buena plataforma, al menos para realizar este curso (ISO 9001:2008). El temario proporcionado es bastante completo, si bien algunos temas se hacen un poco enrevesados y se echa de menos un sentido más práctico de los mismos, ya que si hay ejemplos en casi todos los temas, algunos se quedan un poco cortos o no quedan claros. En general un aprobado, buena atención de los profesores online. Aunque existen foros de discusión éstos presentan escasa o nula actividad (entiendo que ésto no es 100 % culpa de ACEDIS pero también entiendo que quizás se podria hacer algo para incentivar los foros, con charlas de profesionales, etc) En conclusión, el curso proporciona un material actualizado sobre el que trabajar (solo falta algo mas de sentido práctico aplicado a la empresa, eso es todo). Espero que os sirva mi opinión. Un saludo
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ACEDIS Formación

Curso de Gestión de Calidad en la Atención al Ciudadano

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 40h
  • Curso bonificable

Favorecer la mejora continua es uno de los objetivos prioritarios de la Dirección General de Gobernanza Pública, tal y como se recoge en el Real Decreto 951/2005, en el que se se definen programas de análisis de la demanda y de evaluación de la satisfacción de los usuarios de los servicios; de cartas de servicios; de quejas y sugerencias, de evaluación de la calidad de...

165 €
ACEDIS Formación

Curso de Herramientas de Análisis de Costes de Calidad

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 80h
  • Curso bonificable

En un entorno empresarial cada vez más competitivo, las empresas deben incorporar la calidad como un elemento clave en sus sistemas de gestión, dado el coste directo e indirecto de carecer de ella, que puede llegar a representar para hasta un 20% de la facturación de la compañía. En consecuencia, invertir en técnicas de prevención y mejora de la calidad es una garantía...

435 €
CUM LAUDE

Atención al cliente y calidad del servicio - COMM002PO

4.5
4 opiniones
  • Todo fácil y bien presentado. Gracias
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  • EL CURSO HA ESTADO BASTANTE COMPLETO Y BIEN IMPARTIDO. HA CUBIERTO MIS EXPECTATIVAS
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  • Muy interesante y los ejemplos prácticos geniales.- Todo muy bien explicado.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 25h

Si te apasiona el trato con las personas y quieres obtener conocimientos especializados en atención al cliente y calidad del servicio, has llegado al lugar indicado. En Emagister tenemos el programa perfecto para ti. Te presentamos el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, proporcionado a través de una modalidad online por el distinguido Alborán Formación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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FUNDAMENTOS DEL CONTROL Y MEJORA DE LA CALIDAD

5.0
1 opinión
  • Estoy haciendo un curso y estoy sorprendido con su manera de organizarse, tutores muy capaces que siempre estarán atentos a tus necesidades. Se aseguran de que estes cómodo y que se te sea leve la formación siempre manteniéndote comunicado.
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Lider System
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 40h

Describir los programas de mejora de la calidad, círculos de calidad y equipos de proyecto

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Describir los programas de mejora de la calidad, círculos de calidad y equipos de proyecto

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COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

FORMALBA
  • Subvencionado a trabajadores
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  • 25h
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  • Exámenes presenciales
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¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Emagister recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción del cliente y relaciones sólidas. Impartido en modalidad online durante veinticinco horas por el centro educativo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

CALIDAD DE LA FORMACIÓN

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 20h - 7 Días
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La educación es la base del buen funcionamiento de un Estado, por ello, la calidad de esa educación es esencial. Aprenderás a concienciar a la comunidad educativa sobre la importancia de la calidad en la formación.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMM0005 ESTRATEGIAS DE SERVICIOS CALIDAD Y ORIENTACIÓN DEL CLIENTE

Adara Formación
  • Subvencionado
  • Online
  • 100h
  • Campus online

Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA-H

Grupo IOE
  • Subvencionado a trabajadores
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Con este curso podrás adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios y errores que se cometen habitualmente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Calidad de la formación

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 20h

¡Ponte al día sobre la calidad de la formación! Si trabajas en tenas relacionados con la calidad y la educación este es el curso perfecto para ti. Gracias a esta formación gratuita actualizarás tus conocimientos sobre la normativa y los estándares vigentes en materia de calidad de la formación. Aprende a realizar una auditoría y a detectar los puntos débiles en un proyecto...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE

Academia Colón Móstoles
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 1 Mes
  • Clases virtuales
  • Tutor personal
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Aprende a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE

EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
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Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

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Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente

Centec - Centro Integrado de Formación Profesional
  • Subvencionado
  • Online
  • 100h

Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

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subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Atención al cliente y calidad del servicio - COMM002PO

Alborán Formación SL
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  • 25h
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Servicio de consultas

¿Te encuentras interesado en adquirir conocimientos especializados ingestión de clientes? Inicia tu formación con el Atención al cliente y calidad del servicio, a través del portal Emagister. Esta modalidad online, impartida por Alborán Formación SL, te ofrece la flexibilidad de estudiar desde cualquier sitio.

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ADGD021PO FUNDAMENTOS DE LA AUDITORÍA DE CALIDAD

Lider System
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 7 Días

Planificar, realizar y documentar auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a las normas internacionales.

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subvencionado por el Estado

6 SIGMA. HERRAMIENTAS DE SEGURIDAD, EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD (ADGD001PO)

Grupo EuroCampus
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  • 60h

Analiza los puntos clave y la metodología de puesta en marcha del método de gestión Seis Sigma (6S) basado en datos, para llevar la Calidad hasta niveles próximos a la perfección, diferente de otros enfoques ya que también corrige los problemas antes de que se presenten, así como saber utilizar este método en procesos de implantación.

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Fundamentos de la calidad en la industria (CYL)

Aspasia
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  • 24h

¡Fórmate con nosotros con este curso de fundamentos de la calidad en la industria! Implantar un sistema de calidad en una industria requiere conocer y saber aplicar cada una de las fases que lo componen como, por ejemplo, la gestión de la calidad o los procesos de auditoría. Así que si lo que quieres es profundizar en este campo, este curso es idóneo para ti. Apúntate...

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ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Adara Formación
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Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.

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subvencionado por el Estado

Sensibilización a la calidad total, ISO 9000, 9001, 9004 y EFQM

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  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h

Ponte al día y conoce a la perfección los diferentes sistemas y modelos de calidad existentes. Aprende a seleccionar la opción más idónea y eficaz. ¿Vas a dejar pasar la oportunidad de convertirte en todo un experto en el ámbito del control de calidad? Reserva ya tu plaza y adquiere los conocimientos que te ayudarán a gestionar y planificar todo tipo de procesos relacionados...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

CALIDAD, PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS SERVICIOS (TMVI07)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 40h - 4 Semanas
  • Servicio de consultas
  • Campus online

Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Sensibilización a la calidad total: ISO 9000, 9001, 9004 y EFQM (Madrid)

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 60h

Ponte al día y conoce a la perfección los diferentes sistemas y modelos de calidad existentes. Aprende a seleccionar la opción más idónea y eficaz. ¿Vas a dejar pasar la oportunidad de convertirte en todo un experto en el ámbito del control de calidad? Reserva ya tu plaza y adquiere los conocimientos que te ayudarán a gestionar y planificar todo tipo de procesos relacionados...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Principios para la implantación de un sistema de calidad

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
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  • 25h

¿Trabajas en temas relacionados con la calidad? Si quieres mejorar tus habilidades como profesional y aprender nuevos conceptos para saber cómo implantar un sistema de calidad esta es la oportunidad perfecta. ¡Aprovecha esta formación 100% subvencionada! Este curso te permitirá conocer en profundidad las normas ISO 9000 y 9001. Ambas son estándares de calidad que deberás...

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subvencionado por el Estado

COMM004PO. ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE. ONLINE

Lider System
  • Subvencionado a desempleados
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  • 100h - 7 Semanas
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Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

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Todo fácil y bien presentado. Gracias Begoña Borrego Mediano Atención al cliente y calidad del servicio - COMM002PO
4.0
El curso es ameno y resulta interesante. Información adecuada al día a día, ya que aprender a escuchar y controlarse es una actitud positiva para aplicar ... Núria Novials Bernad Atención al cliente y calidad del servicio - COMM002PO

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Calidad online y a distancia

5.0
EL CURSO HA ESTADO BASTANTE COMPLETO Y BIEN IMPARTIDO. HA CUBIERTO MIS EXPECTATIVAS INMACULADA GOMEZ ALCAIDE Atención al cliente y calidad del servicio - COMM002PO
4.0
Muy interesante y los ejemplos prácticos geniales.- Todo muy bien explicado. Concha Dieguez Redondo Atención al cliente y calidad del servicio - COMM002PO
5.0
Estoy haciendo un curso y estoy sorprendido con su manera de organizarse, tutores muy capaces que siempre estarán atentos a tus necesidades. Se aseguran ... Begoña Gómez FUNDAMENTOS DEL CONTROL Y MEJORA DE LA CALIDAD
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