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Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.

Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.

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En este curso aprenderás las habilidades para la captación exclusiva inmobiliaria, entre ellas el método para hacerlo, la elaboración de un argumentario para la captación; así como a enfrentarse a las objeciones. Finalmente, también la negociación y el cierre de la propia captación.

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En esta situación especial, Emagister te invita a descubrir el extraordinario curso de Control y formación en consumo, te permite conocer como gestionar y realizar actuaciones de control y vigilancia de mercado en el ámbito del consumo y acciones de información y/o formaciones dirigidas a consumidores, empresas u otras organizaciones. La capacitación se realiza en el centro...

Determinar las necesidades de compra de un pequeño comercio y realizar previsiones de ventas y los planes de aprovisionamiento de mercaderías, realizando una buena selección de proveedores, así como tramitar la documentación correspondiente a todo el proceso de compra a proveedores. También, gestionar el proceso de recepción de pedidos, inspeccionándolos y comprobándolos...

¿Quieres aprender cuándo aplicar exenciones legales? En este curso te proporcionaremos las nociones y herramientas con las que podrás estimar el coste de las mercancías en territorio comunitario.

¿Quieres descifrar las claves de una inversión estable? Gracias a este curso aprenderás todo sobre este tipo de emisiones, desde repos, letras y pagarés hasta su compra y venta de valores.

Aprenderás a utilizar las herramientas y estrategias para la venta exitosas de productos o servicios con la intención de aumentar la cartera de clientes fidelizados, además de administrar correctamente la identidad corporativa de la empresa vía digital y generar y preservar una reputación online positiva.

Este curso tiene como objetivo identificar los procesos clave de comunicación en la relación con clientes y consumidores, así como desarrollar habilidades básicas para afrontar situaciones conflictivas que puedan surgir durante el tratamiento de quejas y reclamaciones.

Identificarás las diferentes técnicas para la venta en comercio y su aplicación. Así mismo, como diferenciar los tipos de clientes, desarrollar planes comerciales con la intención de crear sus propias técnicas de persuasión. Para ello estudiarás los aspectos psicológicos para la motivación de la compra según los distintos tipos de clientes.

¿Quieres aumentar los beneficios de la empresa? Gracias a este curso aprenderás todos estos procesos en profundidad, desde los objetivos que queremos lograr con ellos, hasta cómo actuar en cada momento o las características que tiene cada fase.

¿Quieres entender el marco legal sin complicaciones? Gracias a este curso aprenderás sobre la normativa aplicada a acuerdos inmobiliarios de distintos tipos, el proceso de compra y de venta y los tipos de pacto que puede haber.

¿Te interesa la tasación de vehículos de segunda mano y de ocasión? Con este curso aprenderás las técnicas de valoración para que la fijación de precios de compra a los clientes sea la más óptima para los intereses de tu empresa o negocio.

¿Deseas especializarte en el mundo comercial? Uno de los elementos más importantes es la selección y formación de un equipo comercial, para ello te enseñaremos cómo este funciona dentro de la empresa, a elegir cada miembro y, posteriormente, a formarle.