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EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DIGITAL

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
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  • 25h - 5 Días

Aprenderás a identificar y aplicar las técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital.

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Estrategia de Fidelización de Clientes a Través De Internet

5.0
2 opiniones
  • Este centro se dirige y enfoca en apoyar y guiar a los profesionales en distintas situaciones. Cualquier asesoría o relación que tengas con ellos va a ser de un nivel de excelencia muy alto, sus programas están bien estructurados y actualizados a las exigencias del mercado.
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GRUP QUALIA ASSOCIATS SL
  • Curso
  • Online
  • 60h - 3 Meses

• Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. • Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. • Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador • Tener consciencia de la importancia del comercio electrónico. • Saber cómo optimizar el proceso desde que el usuario añade un producto al carrito hasta que el pedido...

300 €

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Premium

Programa ejecutivo en experiencia de cliente

4.8
2 opiniones
  • Un trato excelente, ubicación del centro muy buena y sus profesores son de un muy buen nivel.
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  • Según mi experiencia ha sido todo de muy alto nivel, clases bien formuladas y los profesores siempre se encuentran disponibles para ayudarte. Todo ha sido mucho más de lo que esperaba. Recomiendo.
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EOI Escuela de Organización Industrial
  • Curso
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  • Nivel avanzado
  • 4 Meses

En la actualidad la mayoría de las compañías se mueven en mercados hipercompetitivos, con productos y servicios casi indiferenciados. El perfil del cliente también ha cambiado, siendo ahora más exigente, estando mejor informado y buscando productos personalizados. Ofrecer calidad ya no es suficiente para tener éxito. Es por eso, que Emagister pone a tu disposición el Programa...

5.750 €

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Fidelización con el Cliente

Prospera
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 35h

Te animamos con este curso a explorar todas las claves para potenciar el trato con el cliente, mostrándote las claves para su fidelización. Estudia los programas ideales y consigue las pistas para evitar la pérdida de clientes habituales. Para ello tendremos que profundizar en todo lo relativo a la comunicación empresarial para mejorarla, asesorar en los procesos de conflicto...

Curso gratis
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Seguimiento y fidelización de clientes

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Si te interesa aprender sobre la relación y trato con los clientes, este es el momento para comenzar este curso de Seguimiento y fidelización de clientes, que te ofrece el portal Emagister, de la mano de la Escuela Internacional De Criminología Y Criminalística, la que propone una metodología de estudio online pudiendo realizarlo desde cualquier parte del mundo.

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¿Conoces la importancia de una buena fidelización de los clientes? ¿Estás ofreciendo a tus clientes un buen servicio pre y post venta? Con este Curso Online de Atención al Cliente y Fidelización incrementarás tus habilidades de trato y servicio al consumidor, sabrás cómo corregir los malos hábitos y aprenderás a relacionarte con cada tipo de cliente según sus características...

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Semipack Fidelización de Clientes

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¿Eres consciente de la importancia que tiene la segmentación del mercado para lograr los objetivos de marketing? Emagister y Matrix Formación te ofrecen la posibilidad de realizar el curso de Semipack Fidelización de Clientes. El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. El curso está destinado a aquellos profesionales...

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FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES

CCC Subvencionados
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Emagister, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el curso Fidelización, calidad y gestión de clientes, impartido por el reconocido y prestigioso centro CCC Subvencionados, con el que tendrás las claves para atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes. Cuentas con una modalidad de estudios online, junto con los...

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GAMIFICACIÓN PARA CLIENTES Y EQUIPOS

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Al completar este curso, el alumno habrá aprendido a conocer las ventajas del uso de la gamificación para lograr los objetivos estratégicos de cualquier tipo de organización, aplicando las distintas teorías en estrategias de negocio para el logro de objetivos.

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Curso de Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas

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En el curso se busca que el profesional sepa aplicar las técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio.

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Máster en Marketing Relacional

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Emagister y el Campus Digital abren inscripciones para el Máster en Marketing Relacional, en modalidad online. A lo largo de este programa el participante desarrollará estrategias y técnicas de marketing para contribuir al crecimiento y consecución de objetivos a nivel empresarial, mediante la puesta en marcha de conocimientos de marketing relacional, de fidelización,...

Precio a consultar

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Curso Experto en Ventas y Fidelización de Clientes

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Supervisado por Centro Universitario Santa Ana

El curso Experto en Ventas y Fidelización de Clientes busca implementar conocimientos en busca de la figura del vendedor total, que debe reunir capacidades de ventas en todas sus modalidades. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar y aplicar las herramientas y tácticas para la consecución de la fidelidad...

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Experto en Fidelización de clientes.

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Este postrado experto en fidelización de clientes está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito empresarial y comercial. Permite conocer el servicio y asistencia al cliente, la lealtad al cliente, las causas y consecuencias de la lealtad, la gestión de la lealtad, el cliente fiel, el tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones.

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Experto en técnicas de fidelización de clientes

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Las técnicas mas efectivas de fidelización

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DISI TALENT

Estrategias y programas de fidelización de clientes

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Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a determinar el valor del ciclo de vida del cliente y su impacto en las decisiones estratégicas, así como la segmentación de clientes y los elementos de una estrategia de fidelización.

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Técnico Profesional en Fidelización de Clientes

4.5
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  • Las clases muy interesantes,
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  • El instructor es muy amable y profesional, por lo que me ha resultado muy fácil seguir las lecciones.
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  • Aprendí mucho de la formación. Me ayudó a entender mejor el contenido y los conceptos.
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Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la fidelización de clientes, tratamientos de quejas, reclamaciones, etc., con contenidos actualizados. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran a las/los alumnas/os de unos conocimientos excelentes.

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

Captar y Fidelizar Clientes B2B en la Era Digital

5.0
1 opinión
  • Muy recomendable. Explicaciones claras y metodología fácil de seguir.
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Se han producido tres grandes cambios que todo profesional debe afrontar y superar: o La transformación digital que ha cambiado todos los procesos comerciales así como la forma en que se toman las decisiones de compra. Digitalizarse o morir.

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Cierre de ventas, venta complementaria, venta cruzada y Fidelización de Clientes (COMT014PO)

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Este curso proporciona las técnicas y estrategias necesarias para mejorar los resultados comerciales mediante un cierre de ventas eficaz, la aplicación de ventas complementarias y cruzadas, y el desarrollo de acciones de fidelización de clientes. Se abordan habilidades de comunicación, negociación y seguimiento postventa, orientadas a incrementar la satisfacción y lealtad...

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Comunicación y Fidelización de Clientes ONLINE

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Todas aquellas personas con deseos de desarrollar los procesos de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente.

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