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Cursos gratis subvencionados de Gestión de clientes en Almería
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El curso de Gestión de la publicidad y la comunicación corporativa te ayudará a entender cómo funciona la comunicación estratégica orientada al cliente. Aprenderás a diseñar un plan de comunicación y a gestionar la publicidad de tu empresa, así como a comunicar en situaciones de crisis o a gestionar quejas y reclamaciones a través de medios digitales.
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Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente centrado en la capacidad de respuesta al cliente. En este curso descubrirá todos los conocimientos relativos...
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- Alhama De Almeriay3 sedes más
- Málaga, Baza, Marmolejo
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de actividades de gestión administrativa, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de la gestión administrativa de compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación...
subvencionado por el Estado
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Buena formacion,..
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Muy útil y bien explicado todo.
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Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
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- Almería
¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...
subvencionado por el Estado
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