Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Metodología
Online
Al finalizar el curso de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, buscadores, social media y móvil, el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
Información importante
Para realizar esta formación debes tener uno de estos niveles de estudios: Educación primaria, Graduado escolar / ESO o en último curso, Bachillerato o en último curso, CFGM, FP1 o en último curso, CFGS, FP2 o en último curso, Grado, Licenciatura, Diplomatura..., Máster, Posgrado, Doctorado o en último curso
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Tecnologías aplicadas a venta
- Atención al cliente
- Venta y atención al cliente
- Gestión de cliente
- Atención al cliente y ventas
Temario
<p>Curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, adquirirás los conocimientos para</p>
<p>1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE<br />2. CONOCER AL CLIENTE<br />3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA<br />4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE<br />5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE<br />6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET<br />7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO<br />8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE<br />9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA<br />10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE</p>
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Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente
subvencionado por el Estado