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Cursos de Atención al público para trabajadores

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Precio
  • 1.000 €
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Precio máximo
  • Todos
  • 5.000 €
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Temática
  • Comercio y Ventas 34
  • Idiomas 27
  • Secretariado y Administración 9
  • Arte, Cultura y Artesanía 7
  • Servicio público y Áreas Sociales 6
  • Turismo y Eventos 5
  • Calidad 5
  • Marketing y Publicidad 5
  • Coaching y Crecimiento Personal 3
  • Logística y Transporte 3
  • Empresa 3
  • Informática 1
  • Construcción e Instalaciones 1
  • Enfermería y Atención Sanitaria 1
  • Finanzas y Banca 1
  • Veterinaria 1
  • Contabilidad y Fiscalidad 1
  • Moda y Textil 1
  • Hostelería y Restauración 1
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Inicio
Duración
  • Horas 2
  • Días 35
  • Semanas 39
  • 3 meses 21
  • 6 meses 8
  • 9 meses 5
  • Años 0
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 50
  • Nivel básico 22
  • Nivel intermedio 21
  • Nivel avanzado 7
Características
  • Intensivo 19
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 12
  • Baremable 0
  • Bonificable 0
Dónde estudiar
País
Provincia
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  • Barcelona 11
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  • Cantabria 5
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  • Lleida 3
  • Málaga 1
  • Salamanca 3
  • Sevilla 3
  • Tarragona 2
  • Valencia 4
  • Valladolid 3
  • Vizcaya 1
Población
Metodología
  • Todos 115
  • Online / A distancia 46
  • Presencial 61
  • Semipresencial 7
  • In company 1
Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025
ACEDIS Formación

Curso de Francés - Nivel Intermedio para Atención al Público con Conversación

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 90h
  • Curso bonificable

En contextos profesionales, la capacidad de comunicarse con fluidez en francés es una ventaja competitiva. Este curso intermedio ofrece una formación orientada al uso real del idioma en situaciones laborales habituales, especialmente en atención al público. Incluye 6 horas de conversación individual con una persona docente, lo que permite al alumnado practicar, corregir...

525 €
GRUPO AFS

Gestión de Llamadas de Teleasistencia

GRUPO AFS
  • Subvencionado a trabajadores
  • El Carrizal
  • Part time
  • 4 Meses
  • Prácticas en empresa

Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente de nivel superior.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
ACEDIS Formación

Curso de Atención a Víctimas de Violencia de Género en el Ámbito de las Administraciones Públicas

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 40h
  • Curso bonificable

El Curso para la atención de víctimas de violencia de género en el ámbito de la administración pública prepara al profesional con las herramientas necesarias para que se haga una adecuada atención y libre de prejuicios a una mujer que esté siendo víctima de violencia de género. Porque se trata de un problema de salud pública, que nos atañe a toda la sociedad y que, según...

165 €
Premium

Certificado Profesional de Gestión de Llamadas de Teleasistencia

5.0
2 opiniones
  • Curso oficial gestionado con altos estándares de calidad. Planificado al detalle. Teniendo en cuanta la evaluación del aprendizaje para que los alumnos alcancen con éxito la superación de la formación con garantía de éxito.
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  • Curso bien organizado, planificado y enfocado al aprendizaje óptimo del alumno.
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Human Chronos
  • Subvencionado
  • Sevilla
  • Nivel intermedio
  • 3 Meses

¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en la gestión de llamadas de teleasistencia? Esta formación te proporcionará las claves para que puedas adquirir las habilidades necesarias para desarrollarte como profesional en este oficio. Así, los alumnos que se inscriban en este curso podrán incrementar sus conocimientos y aptitudes en los ámbitos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en la gestión de llamadas de teleasistencia? Esta formación te proporcionará las claves para que puedas adquirir las habilidades necesarias para desarrollarte como profesional en este oficio. Así, los alumnos que se inscriban en este curso podrán incrementar sus conocimientos y aptitudes en los ámbitos...

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CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Curso de Inglés conversacional avanzado

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid
    y
    1 sede más.
    • Madrid
  • Nivel básico
  • Sep-2026
  • 2 Semanas
Curso Inglés Avanzado Gratuito

Si quieres mejorar tu inglés y, sobre todo, tus habilidades de conversación e improvisación para tener más fluidez, este curso es la opción ideal para ti.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ

Activitats administratives en relació amb el client

AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ
  • Subvencionado
  • Almenar
  • Nivel intermedio
  • 5 Meses
  • Prácticas en empresa

Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención al cliente

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 1 Mes

Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
ACEDIS Formación

Curso de Alemán - Nivel Básico para Hotelería y Turismo con Conversación

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 70h
  • Curso bonificable

Nuestro curso básico de alemán para hostelería y turismo aborda la necesidad de capacitación lingüística, proporcionando a estudiantes y profesionales del sector las habilidades necesarias para desenvolverse en diversas situaciones cotidianas. Desde la descripción de alojamientos y servicios hasta la gestión de reservas y la atención al cliente, el curso está diseñado...

495 €

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 10 Días

Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD Y ATENCIÓN TELEFÓNICA DE QUEJAS

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 7 Días

Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 8 Días

En este curso gratuito aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

TÉCNICAS PARA LA VENTA Y HABILIDADES COMERCIALES

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 10 Días

En este curso gratuito para trabajadores aprenderás a aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Colon-IECM

MF1115_1.4 Servicios básicos de floristería y atención al público

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 80h - 16 Días
Modulo formativo transversal

En Emagister, sabemos lo importante que es brindar un excelente servicio al cliente en cualquier negocio y la floristería no es una excepción. Por eso, te presentamos este completo curso donde podrás adquirir todos los conocimientos necesarios para ofrecer una atención de calidad y convertirte en un referente en el sector. Presenta una modalidad online y es proporcionado...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (COMT009PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online

Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector o en Situación de ERE/ERTE. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por parte de esta. Impartido en modalidad Aula Virtual para realizarlo desde casa. Curso Validado y Subvencionado por la Comunidad de Madrid.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Italiano: atención al público en Mallorca

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Palma De Mallorca

"Curso intensivo de 200h , dónde el participante adquirirá conocimientos en atención al público de forma fluida. Si buscas aumentar tus conocimientos en una segunda lengua este es el curso perfecto para tí. Te adyudamos a que perfecciones tu italiano para poder atender mejor a tus clientes. No esperes más e inscríbete ya en este curso, tiene plazas limitadas. Te aseguramos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium
Grupo Método

Proceso Integral de la Actividad Comercial | (ADGD330PO)

5.0
2 opiniones
  • Los profesores tiene una excelente capacidad de resolución y ayuda al alumnado por lo que quieor agradecerlo, además de tene run excelente trato.
    ← | →
  • Un curso sumamente interesante, tanto por la tematica impartida como la modalidad, los tutores se han implicado desde el primer momento resolviendo dudas, hacen que lainfromación resibida en todo momento sea muy completa, accesible e interesante para quien quiera cursar un curso con estas caracteristicas sin duda lo recomiendo.
    ← | →
Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 140h - 3 Meses
Curso online gratuito.

Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Emagister trae para ti una oportunidad de adquirir una certificación gracias al programa en Proceso Integral de la Actividad Comercial. Una formación que te ayudará con su método enteramente online, mejor para tu comodidad y disponibilidad.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso online gratuito.

Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Emagister trae para ti una oportunidad de adquirir una certificación gracias al programa en Proceso Integral de la Actividad Comercial. Una formación que te ayudará con su método enteramente online, mejor para tu comodidad y disponibilidad.

  • Los profesores tiene una excelente capacidad de resolución y ayuda al alumnado por lo que quieor agradecerlo, además de tene run excelente trato.
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  • Un curso sumamente interesante, tanto por la tematica impartida como la modalidad, los tutores se han implicado desde el primer momento resolviendo dudas, hacen que lainfromación resibida en todo momento sea muy completa, accesible e interesante para quien quiera cursar un curso con estas caracteristicas sin duda lo recomiendo.
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Premium
CADEL Formación

Actividades administrativas en la relación con el cliente

5.0
5 opiniones
  • Excelente Centro Educativo con personal muy amable y profesional
    ← | →
  • Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido. Personal muy amable y comprensivo
    ← | →
  • La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia. La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
    ← | →
CADEL Formación
  • Subvencionado
  • Leganés
  • Nivel intermedio
  • 6 Meses
  • Prácticas en empresa
Titulación de Carácter Oficial

Si estás desempleado yquieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral, Emagister tiene una opción formativa que te va a interesar. En el centro Cadel Formación puedes optar por el curso sobre Actividades administrativas en la relación con el cliente que se desarrolla en modalidad presencial y tiene un período de duración de seis meses. A lo largo de este...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Titulación de Carácter Oficial

Si estás desempleado yquieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral, Emagister tiene una opción formativa que te va a interesar. En el centro Cadel Formación puedes optar por el curso sobre Actividades administrativas en la relación con el cliente que se desarrolla en modalidad presencial y tiene un período de duración de seis meses. A lo largo de este...

  • Excelente Centro Educativo con personal muy amable y profesional
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Grupo Colon-IECM

MF1485_3.4: Gestión de la venta y del servicio de atención al público en floristería

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 80h - 14 Días
Modulo formativo transversal

Programar y dirigir las actividades propias de empresas de floristería, así como diseñar, realizar y valorar composiciones innovadoras y ornamentaciones especiales con flores y plantas, además de supervisar los trabajos de ornamentación.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Servicios básicos de floristería y atención al público en Burgos

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Burgos

¿Estás interesado en nuestro curso de floristería? Pues no te lo pienses más y ¡apúntate! Gracias a esta formación gratuita aprenderás a llevar a cabo un trato adecuado con el cliente y todo lo referente a servicios básicos de floristería. ¿A qué esperas para convertirte en todo un experto? ¡Hazte ya con tu plaza, no te arrepentirás!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Colon-IECM

TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

5.0
5 opiniones
  • Lo recomiendo mucho.
    ← | →
  • Este centro es el lugar indicado para hacer este curso, sin contar el factor precio. Estoy muy contenta de haberlo realizado, ya que todo me pareció de gran calidad, desde el temario, hasta los distintos departamentos que me atendieron.
    ← | →
  • El temario ha sido interesante y de calidad. Si hay otros cursos del estilo probablemente repita.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 20h - 7 Días
Ayúdate de las tecnologías para la venta.

En este curso aprenderás a emplear eficazmente las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Ayúdate de las tecnologías para la venta.

En este curso aprenderás a emplear eficazmente las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

  • Lo recomiendo mucho.
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  • Este centro es el lugar indicado para hacer este curso, sin contar el factor precio. Estoy muy contenta de haberlo realizado, ya que todo me pareció de gran calidad, desde el temario, hasta los distintos departamentos que me atendieron.
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Grupo Método

Gestión administrativa del proceso comercial (UF0350)

5.0
2 opiniones
  • El curso ha cumplido completamente mis expectativas. El temario es excelente y está bien estructurado, con contenidos completos sobre ofimática. Las instalaciones son amplias y adecuadas para el aprendizaje. Destaco especialmente al profesorado, que ha demostrado excelencia en la enseñanza, utilizando herramientas didácticas, exámenes y una metodología online eficaz. Tanto el material como los docentes han sido correctos, y no considero necesario mejorar ningún aspecto. Hasta ahora hemos visto mecanografía, teoría introductoria, PowerPoint, Excel, Word avanzado y el último módulo sobre herramientas de oficina. El curso es subvencionado y estoy muy contenta; finalizamos esta semana.
    ← | →
  • Me ayudó mucho hacer este curso para poderlo aplicar en mi trabajo. Todo estaba muy bien explicado y era muy sencillo de entender.
    ← | →
Grupo Método
  • Subvencionado
  • Alaquàs
Curso gratis trabajadores, desempleados Alaquás

Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo Método

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso gratis trabajadores, desempleados Alaquás

Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo Método

  • El curso ha cumplido completamente mis expectativas. El temario es excelente y está bien estructurado, con contenidos completos sobre ofimática. Las instalaciones son amplias y adecuadas para el aprendizaje. Destaco especialmente al profesorado, que ha demostrado excelencia en la enseñanza, utilizando herramientas didácticas, exámenes y una metodología online eficaz. Tanto el material como los docentes han sido correctos, y no considero necesario mejorar ningún aspecto. Hasta ahora hemos visto mecanografía, teoría introductoria, PowerPoint, Excel, Word avanzado y el último módulo sobre herramientas de oficina. El curso es subvencionado y estoy muy contenta; finalizamos esta semana.
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  • Me ayudó mucho hacer este curso para poderlo aplicar en mi trabajo. Todo estaba muy bien explicado y era muy sencillo de entender.
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Grupo Colon-IECM

Curso de Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión

4.6
9 opiniones
  • El curso esta bien, pero es enfocando al sector turismo y tenía otra expectativa sobre el curso.
    ← | →
  • Me a gustado mucho el curso, por que me sirve para mi formación y desempeño en los trabajos que se me puedan presentar a futuro.
    ← | →
  • Un curso que ha aportado conocimientos actualizados del uso de las tecnologías seguras en la empresa. Me ha resultado instructivo.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 12h - 6 Días
Soluciones de comunicación digital.

Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Soluciones de comunicación digital.

Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.

  • El curso esta bien, pero es enfocando al sector turismo y tenía otra expectativa sobre el curso.
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  • Un curso que ha aportado conocimientos actualizados del uso de las tecnologías seguras en la empresa. Me ha resultado instructivo.
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Premium
Grupo Colon-IECM

Curso y certificado de profesionalidad HOMOLOGADO de FLORISTERIA y ARREGLOS FLORALES

5.0
1 opinión
  • El curso de floristeria ha sido muy satisfactorio gracias a Victoria Chercoles
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel avanzado
Haz de tu hobby tu profesión

¡Descubre el increíble mundo de la floristería y los arreglos florales con este curso especializado! Si eres amante de la belleza, el color y la naturaleza, esta es tu oportunidad de adentrarte en una profesión apasionante y llena de creatividad. Se trata de una formación albergada dentro del catálogo formativo de Emagister e impartida en modalidad online por Grupo Colon...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Haz de tu hobby tu profesión

¡Descubre el increíble mundo de la floristería y los arreglos florales con este curso especializado! Si eres amante de la belleza, el color y la naturaleza, esta es tu oportunidad de adentrarte en una profesión apasionante y llena de creatividad. Se trata de una formación albergada dentro del catálogo formativo de Emagister e impartida en modalidad online por Grupo Colon...

  • El curso de floristeria ha sido muy satisfactorio gracias a Victoria Chercoles
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Opiniones Cursos de Atención al público para trabajadores

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5.0
Me a gustado mucho el curso, por que me sirve para mi formación y desempeño en los trabajos que se me puedan presentar a futuro. Luis Javier Huapaya Chumpitaz Curso de Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
5.0
Un curso sumamente interesante, tanto por la tematica impartida como la modalidad, los tutores se han implicado desde el primer momento resolviendo dudas ... Tania Yugueros Proceso Integral de la Actividad Comercial | (ADGD330PO)
5.0
El curso de floristeria ha sido muy satisfactorio gracias a Victoria Chercoles Melanie Simbaña Guachamin Curso y certificado de profesionalidad HOMOLOGADO de FLORISTERIA y ARREGLOS FLORALES
5.0
Los docentes siempre están pendientes Daniela Urquidi Curso de Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
5.0
Me ha gustado mucho el curso y me servirá para un futuro Angela Lozano Curso de Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión

Opiniones Cursos de Atención al público para trabajadores

4.0
Ha sido un curso muy interesante y Amelia la tutora ha estado muy pendiente para todo lo que necesitase. Josefina Espinosa Curso de Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
5.0
Muy buena formación, me ha parecido muy útil Claudia Crespo Curso de Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
5.0
Excelente el contenido del curso y el asesoramiento continuo de la profesora, muy satisfecha de los conocimientos adquiridos a través de la formación. Muchas ... Ingrid Beatriz Franco Caballero Curso de Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
5.0
Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido. Personal muy amable y comprensivo Rosa Giménez de Romero Actividades administrativas en la relación con el cliente
5.0
La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia. La atención del personal es excelente y bastante personalizada ... Thais Coromoto Valbuena Barrios Actividades administrativas en la relación con el cliente
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