TRANSMISIÓN DE CONFIANZA Y SEGURIDAD SANITARIA: LA RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

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CUM LAUDE

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

Online

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subvencionado por el Estado

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    20h

  • Duración

    7 Días

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Clases virtuales

Certificado oficial 100% subvencionado

Aprenderás estrategias efectivas para transmitir confianza, implementar protocolos de seguridad y mantener altos estándares de higiene. Prepárate para destacar en un mercado en evolución, donde la seguridad sanitaria es primordial. Cada cliente que se sienta seguro y protegido será el testimonio de tu dedicación y compromiso.

A tener en cuenta

Dotar a los trabajadores de la recepción de los establecimientos hosteleros de las habilidades para transmitir una imagen de seguridad que de tranquilidad al cliente frente al COVID-19.

Trabajadores en activo, afectados por ERTE/ERE y autónomos de la Comunidad*Formación prioritaria para trabajadores en activo que coticen en la Seguridad Social de la Comunidad de Madrid.
* Máximo de un 40% de plazas disponibles para desemplead@s, que deberán estar inscritos en las oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid. de Madrid.

*Formación prioritaria para trabajadores en activo que coticen en la Seguridad Social de la Comunidad de Madrid.
* Máximo de un 40% de plazas disponibles para desemplead@s, que deberán estar inscritos en las oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid.

Certificado de Aprovechamiento

¡Se trata de una certificación homologada por la Comunidad de Madrid. Además, está 100% subvencionado, así que podrás formarte de forma totalmente gratuita!

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Opiniones

Logros de este Centro

2023
2022
2021

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 4 años en Emagister.

Materias

  • Recepción
  • Covid-19
  • Desinfección
  • Limpieza industrial
  • Limpieza
  • Higiene
  • Seguridad
  • Sanidad
  • Hostelería
  • Atención al cliente

Profesores

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Docente

Temario

Módulo 1 Confianza y seguridad en la era COVID-19.

Conocer las distintas estrategias en la transmisión de confianza y una imagen de negocio segura, libre de Covid-19, así como los nuevos procedimientos en la recepción y atención al cliente en la etapa posterior a la pandemia

Módulo 2 Afrontar los nuevos retos en la era covid-19.

Conocer las herramientas para construir una “burbuja” de seguridad que permita ofrecer confianza y espacios libres de Covid-19. Técnicas de recepción y atención al cliente en la era Covid-19.

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