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Cursos calidad atencion telefonica
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Satisfacción de Clientes, Calidad y Atención Telefónica de Quejas le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Satisfacción de Clientes, Calidad y Atención Telefónica de Quejas de la Familia Profesional de Marketing y Comunicación y más concretamente del área de conocimiento Marketing y Relaciones Públicas el alumno...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Octubre
- 4 Semanas
¿Has tenido alguna vez una mala experiencia al tratar con el servicio de atención al cliente de una empresa? ¿Te has sentido frustrado y con la sensación de no haber sido escuchado? En Emagister entendemos lo importante que es para ti recibir una atención de calidad y resolver tus inquietudes de manera eficiente. Por eso, te presentamos el curso de Satisfacción de clientes...
subvencionado por el Estado
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Contenido muy claro
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he podido avanzar en algo que ya tengo base pero que necesito el titulo y me abre puerta al ámbito laboral , también cabe destacar que ellos mismos tienen empresas de las que son socios y ofrecen la posibilidad de practicas y trabajo, esta genial
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El contenido está muy bien, es bastante completo y bien organizado. Los profesores son muy atentos y explican muy bien, resuelven las dudas de forma eficiente.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
¿Te gustaría trabajar como recepcionista de hotel? ¿Quieres aprender a atender a clientes en cualquier ámbito de la hostelería? ¡Sumérgete en este curso de Recepcionista de Hotel y podrás dedicarte a ello! Emagister.com, a través de Campus Training, te acerca a esta profesión para que potencies tus capacidades y seas capaz de desarrollar todas las tareas administrativas...
¿Te gustaría trabajar como recepcionista de hotel? ¿Quieres aprender a atender a clientes en cualquier ámbito de la hostelería? ¡Sumérgete en este curso de Recepcionista de Hotel y podrás dedicarte a ello! Emagister.com, a través de Campus Training, te acerca a esta profesión para que potencies tus capacidades y seas capaz de desarrollar todas las tareas administrativas...
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he podido avanzar en algo que ya tengo base pero que necesito el titulo y me abre puerta al ámbito laboral , también cabe destacar que ellos mismos tienen empresas de las que son socios y ofrecen la posibilidad de practicas y trabajo, esta genial
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El contenido está muy bien, es bastante completo y bien organizado. Los profesores son muy atentos y explican muy bien, resuelven las dudas de forma eficiente.
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Me gusto todo lo que he aprendido.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Emagister te invita a formarte con este completo Máster En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes, este es desarrollado e impartido por la reconocida Educa Business School, el curso tiene un período de realización de tan solo un año, y lo llevas a cabo de manera online, lo que te facilita el acceso al estudio, cursando desde cualquier...
Emagister te invita a formarte con este completo Máster En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes, este es desarrollado e impartido por la reconocida Educa Business School, el curso tiene un período de realización de tan solo un año, y lo llevas a cabo de manera online, lo que te facilita el acceso al estudio, cursando desde cualquier...
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Me gusto todo lo que he aprendido.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te interesaría trabajar como teleoperador/a? ¿Te dedicas a este sector y quieres refrescar o adquirir nuevos conocimientos para aplicarlos al campo laboral? Emagister.com ha incluido en su catálogo informativo un curso de Teleoperadores con el que te capacitarás para desenvolverte con fluidez en este sector profesional con demanda de trabajadores expertos.
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Me ha encantado el temario del curso, el material didáctico y la asesoría del tutor.
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Me ha encantado el temario del curso, el material didáctico y la asesoría del tutor.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 15 Días
Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
subvencionado por el Estado
Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
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Me ha encantado el temario del curso, el material didáctico y la asesoría del tutor.
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Me ha encantado el temario del curso, el material didáctico y la asesoría del tutor.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si trabaja en el sector del turismo o la hostelería y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la atención al cliente y la calidad del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo podrá adquirir los conocimientos oportunos para desempeñar esta labor con éxito. En el mundo de la hostelería...
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La metodología es bastante buena y las clases se hacen muy dinámicas. Los profesores son atentos y explican muy bien, el trato por parte del personal es muy cercano.
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- Curso
- A distancia
- Febrero
- 6 Meses
"Con este curso que presenta emagister.com sobre Atención Básica al Cliente tienes la oportunidad de formarte sobre aspectos básicos del mundo del comercio y marketing. Este curso de EUROINNOVA es muy importante si deseas concoer las actividades auxiliares de comercio que se suelen desarrollar hoy día en el mercado laboral.
"Con este curso que presenta emagister.com sobre Atención Básica al Cliente tienes la oportunidad de formarte sobre aspectos básicos del mundo del comercio y marketing. Este curso de EUROINNOVA es muy importante si deseas concoer las actividades auxiliares de comercio que se suelen desarrollar hoy día en el mercado laboral.
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La metodología es bastante buena y las clases se hacen muy dinámicas. Los profesores son atentos y explican muy bien, el trato por parte del personal es muy cercano.
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Formación completa y de facil acceso a los contenidos. Campus completo y de uso sencillo.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Si trabajas en el ámbito administrativo y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que el importante centro FINCEE te ofrece, el curso Administrativo-Recepcionista de talleres de automóviles, el cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación es impartida en modalidad online, lo que te permite realizarlo desde...
Si trabajas en el ámbito administrativo y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que el importante centro FINCEE te ofrece, el curso Administrativo-Recepcionista de talleres de automóviles, el cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación es impartida en modalidad online, lo que te permite realizarlo desde...
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Formación completa y de facil acceso a los contenidos. Campus completo y de uso sencillo.
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Realicé un curso con Carval Formación antes del verano y la experiencia fue muy positiva.
La relación con mi tutora era fluida y productiva.
El material adecuado y la prueba final también.
Recomiendo totalmente Carval Formación
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Realicé un curso con Carval Formación antes del verano y la experiencia fue muy positiva.
La relación con mi tutora era fluida y productiva.
El material adecuado y la prueba final también.
Recomiendo totalmente Carval Formación
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 3 Meses
¿Estás buscando acceder a una formación que te permita ampliar tu perspectiva profesional? ¡Si es así, has llegado al lugar indicado para que inicies tu proceso académico! En esta oportunidad, Emagister se une con el centro educativo Carval Formación para traerte este novedoso y completo Curso de Atención Telefónica. Su objetivo principal es brindarte un espacio de aprendizaje...
¿Estás buscando acceder a una formación que te permita ampliar tu perspectiva profesional? ¡Si es así, has llegado al lugar indicado para que inicies tu proceso académico! En esta oportunidad, Emagister se une con el centro educativo Carval Formación para traerte este novedoso y completo Curso de Atención Telefónica. Su objetivo principal es brindarte un espacio de aprendizaje...
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Realicé un curso con Carval Formación antes del verano y la experiencia fue muy positiva.
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El material adecuado y la prueba final también.
Recomiendo totalmente Carval Formación
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La relación con mi tutora era fluida y productiva.
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La gestión hotelera es uno de los cursos con mayor afluencia de alumnos y en educa encuentras con mucha facilidad para ingresar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Si buscas crecer y abrir puertas en el mundo laboral, Emagister te ofrece este Máster en Gestión Hotelera y Turismo, Educa Business School te ofrece una formación especializada en la materia. No esperes más y comienza a formarte de la mano de los mejores. El centro diseño este curso pensando en tu disponibilidad y comodidad a la hora de estudiar, es por eso que su modalidad...
Si buscas crecer y abrir puertas en el mundo laboral, Emagister te ofrece este Máster en Gestión Hotelera y Turismo, Educa Business School te ofrece una formación especializada en la materia. No esperes más y comienza a formarte de la mano de los mejores. El centro diseño este curso pensando en tu disponibilidad y comodidad a la hora de estudiar, es por eso que su modalidad...
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La gestión hotelera es uno de los cursos con mayor afluencia de alumnos y en educa encuentras con mucha facilidad para ingresar.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. - Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organizaciones. - Prestar un servicio de calidad en la atención al cliente. - Comunicarse con los clientes utilizando los recursos...
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He acabo un curso recientemente y me ha parecido una opción excelente para formarse de forma online y muy accesible, tienen una metodología flexible donde podes pensar y organizar tus propios tiempos, con materiales muy completos y una buena atención
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He realizado un curso y estoy muy conforme con los resultados obtenidos, también con la atención que brindan, responden tus dudas de forma clara y rápida, como también con la oferta de temarios completos y materiales de fácil comprensión.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público le ofrece una formación especializada en la materia. Se trata de sacar el mejor provecho a la relación trabajador-cliente, enseñando a erradicar fallos en la comunicación verbal y no verbal que puedan convertirse en ruido comunicativo y por tanto puedan provocar que el proceso de comunicación no se desarrolle...
Este Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público le ofrece una formación especializada en la materia. Se trata de sacar el mejor provecho a la relación trabajador-cliente, enseñando a erradicar fallos en la comunicación verbal y no verbal que puedan convertirse en ruido comunicativo y por tanto puedan provocar que el proceso de comunicación no se desarrolle...
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He acabo un curso recientemente y me ha parecido una opción excelente para formarse de forma online y muy accesible, tienen una metodología flexible donde podes pensar y organizar tus propios tiempos, con materiales muy completos y una buena atención
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He realizado un curso y estoy muy conforme con los resultados obtenidos, también con la atención que brindan, responden tus dudas de forma clara y rápida, como también con la oferta de temarios completos y materiales de fácil comprensión.
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Recomuendo los másteres, para mi ha sido muy positivo el proceso.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
Si te apasiona trabajar con animales y quieres brindarles el mejor cuidado, entonces en Emagister podrás formarte con esta excelente Maestría internacional en auxiliar técnico veterinario, la cual es impartida por los mejores profesionales de la Escuela de postgrado de medicina y sanidad.
Si te apasiona trabajar con animales y quieres brindarles el mejor cuidado, entonces en Emagister podrás formarte con esta excelente Maestría internacional en auxiliar técnico veterinario, la cual es impartida por los mejores profesionales de la Escuela de postgrado de medicina y sanidad.
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Recomuendo los másteres, para mi ha sido muy positivo el proceso.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente, las habilidades y formación necesarias para ser una buena telefonista y...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Si quieres acceder a una formación completa, este curso es para ti. Emagister ahora incluye en su catálogo formativo el Curso Profesional de tatuador/a impartida por FINCEE, pensado para que puedas lograr tus objetivos.
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 3 Meses
Hoy en día fidelizar clientes es una tarea indispensable para cualquier tipo de empresa y es allí en donde entra a funcionar el servicio al cliente, por esta razón te ofrecemos el curso de Atención Básica al Cliente, formación impartida por Carval Formación sl. Puedes consultar este y otros cursos similares en la plataforma Emagister.
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Toda la vida he trabajado en atención al cliente y primera vez que tengo una formación así. Me ha encantado.
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Llegue a este postgrado por necesidades de la empresa y me llevo una muy grata sorpresa, me ha encantado, me sentí acompañado en todo momento por la tutora.
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De las mejores formaciones que me a tocado hacer.Vimos todos los temas del temario, super completo todo.
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- Postgrado
- A distancia
- Prácticas en empresa
El Postgrado en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente + Técnico Profesional en Fidelización de Clientes está diseñado para todas aquellas personas que deseen especializarse en la atención al cliente.
El Postgrado en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente + Técnico Profesional en Fidelización de Clientes está diseñado para todas aquellas personas que deseen especializarse en la atención al cliente.
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Toda la vida he trabajado en atención al cliente y primera vez que tengo una formación así. Me ha encantado.
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Llegue a este postgrado por necesidades de la empresa y me llevo una muy grata sorpresa, me ha encantado, me sentí acompañado en todo momento por la tutora.
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De las mejores formaciones que me a tocado hacer.Vimos todos los temas del temario, super completo todo.
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Una especialidad muy didáctica, dinámica y bien diseñada que me ha encantado realizar, la recomiendo.
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- Oposiciones
- Semipresencial en Girona
- Fechas a elegir
¿Quieres un trabajo para toda la vida? Con este curso de Preparación de Oposiciones semipresencial de Recepcionista, Conserje, Bedel o Subalterno en Girona te prepararás para superar las oposiciones. Contarás con práctica y seguimiento de psicotécnicos, simulacros de pruebas y test personales, y casos prácticos.
¿Quieres un trabajo para toda la vida? Con este curso de Preparación de Oposiciones semipresencial de Recepcionista, Conserje, Bedel o Subalterno en Girona te prepararás para superar las oposiciones. Contarás con práctica y seguimiento de psicotécnicos, simulacros de pruebas y test personales, y casos prácticos.
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Una especialidad muy didáctica, dinámica y bien diseñada que me ha encantado realizar, la recomiendo.
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Voy haciendo el cuso poco a poco y la verdad es que me está gustando mucho porque es fácil de seguir y entender. Si tengo alguna duda me contestan rápido.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¿Te consideras una persona ordenada, metódica y que sabe escuchar a los demás? ¿Te gustaría desarrollar tus desempeños como telefonista para acabar trabajando como adjunto a la dirección de la compañía en la que trabajes? ¿Cuentas las respuestas a estas preguntas por síes? Ahora lo tienes más fácil con la realización de este curso de Educamix Educación que te forma como...
¿Te consideras una persona ordenada, metódica y que sabe escuchar a los demás? ¿Te gustaría desarrollar tus desempeños como telefonista para acabar trabajando como adjunto a la dirección de la compañía en la que trabajes? ¿Cuentas las respuestas a estas preguntas por síes? Ahora lo tienes más fácil con la realización de este curso de Educamix Educación que te forma como...
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Voy haciendo el cuso poco a poco y la verdad es que me está gustando mucho porque es fácil de seguir y entender. Si tengo alguna duda me contestan rápido.
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
Emagister te ayuda a escoger mejor tu formación a fin de que accedas a cursos de calidad con un alto índice de inserción laboral. En esta ocasión trae para ti la Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School mediante la modalidad online.
Emagister te ayuda a escoger mejor tu formación a fin de que accedas a cursos de calidad con un alto índice de inserción laboral. En esta ocasión trae para ti la Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School mediante la modalidad online.
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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- Online
- Fechas a elegir
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente, las habilidades y formación necesarias para ser una buena telefonista y...
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- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Si deseas aprender más sobre comercio y sabes relacionarte con los demás, es buena idea que aprendas técnicas y protocolos relacionados con la dirección y negociación comercial, la gestión de ventas y el servicio postventa, realiza el Máster en Dirección Comercial que ofrece la escuela FINCEE, en el cual aprenderás lo que necesitas saber para asegurar el éxito empresarial...