Cursos de Atención telefónica online

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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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TEMÁTICA
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 118
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INICIO
  • En 1 mes 32
  • En 3 meses 32
  • En 6 meses 32
  • En 9 meses 32
  • En 1 año 33
  • Después de 1 año 32
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 41
  • Profesionales 9
  • Empresas 15
  • Desempleados 9
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 29
  • Nivel básico 7
  • Nivel intermedio 16
  • Nivel avanzado 6
DURACIÓN
  • Horas 16
  • Días 40
  • Semanas 23
  • 3 Meses 22
  • 6 meses 6
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 1
  • Prácticas en empresa 1
  • Titulación oficial 1
  • Baremable 3
  • Bonificable 48
1 - 20 de 117 resultados
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos

...¿Te gustaría ampliar tus conocimientos en atención telefónica y gestión de clientes? Si lo deseas, ahora puedes hacerlo con este nuevo curso... Aprende sobre: Información Comercial, La venta telefónica, Procedimiento de comunicación comercial... Ver más

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Requisitos
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Descuento

227 € 193 
IVA inc.
MasterD Business Training

... de la excelencia en la atención al teléfono, el desarrollo de la llamada, así como conoce las distintas tipologías de clientes y los modos de lograr su satisfacción... Aprende sobre: Lograr satisfacción cliente, Decálogo de principios necesarios, Amenazas en la excelencia telefónica... Ver más

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Precio a consultar
Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación
- 87% Atención Al Cliente Aula 10 Centro de Formación

Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.

..., es muy importante estar formado en atención al cliente. Este curso, que emagister.com pone a tu alcance a través de su catálogo formativo, te permitirá aprender... Aprende sobre: Cara a cara. El cliente difícil, Atención al cliente, Tipos de servicios... Ver más

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d h m s
Descuento

280 € 36 
IVA inc.
E-scola

... de este tipo. El primer contacto es muy importante, y a partir de ahí creamos una imagen mental del interlocutor. Dominar las técnicas de la atención telefónica... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación eficaz... Ver más

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39 
IVA inc.
Protedat Consulting
Atención telefonica Protedat Consulting

... cada aspecto de la comunicación a favor de mejorar tus dotes comunicativas. Estudiarás desde los elementos que intervienen en la atención telefónica... Aprende sobre: Eficacia personal, Atención telefónica, Venta telefónica... Ver más

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420 
IVA inc.

...¿Quieres aumentar tus ventas? ¿Quieres fidelizar a tus clientes? Una buena comunicación y atención telefónica es una característica diferencial... Aprende sobre: Atención telefónica, Fidelizacion de clientes, Atención y servicio al cliente... Ver más

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40 
IVA inc.
Atención Telefónica Atperson Formación

...Si quieres aprender las técnicas básicas para trabajar en atención telefónica, este programa podría ser interesante para ti. Emagister.com agrega... Aprende sobre: Atención de quejas, Atención al vendedor, Recepción de las llamadas... Ver más

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120 
IVA exento
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

... las técnicas de atención telefónica, con este curso podrás lograrlo. Este es un curso muy completo con el que aprenderás a proyectar una imagen positiva... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Comportamiento ante los fracasos, Actitud positiva... Ver más

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195 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Curso Superior en Atención Telefónica al Público (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...¿Quieres orientar tu futuro laboral hacia la atención al cliente? ¿Te gustaría convertirte en un experto en la atención telefónica al público? Si tu... Aprende sobre: Atención telefónica, Técnicas de negociación, Los estilos de negociación... Ver más

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Precio a consultar
es un buen curso, por qué no apuntarse
DELENA

... del servicio de la atención a éste? Si es así, entonces debes considerar como una buena opción la realización de este curso que te ofrecen Emagister.com y Delena... Aprende sobre: Televenta a través del teléfono, Atención por teléfono, Conversaciones telefónicas... Ver más

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189 
IVA inc.
Euroinnova Formación

... que puede serte muy útil. El centro Euroinnova Formación imparte bajo metodología online este curso sobre Atención Telefónica, gracias al cual adquirirás... Aprende sobre: Televenta de productos, Marketing comercial, Marketing telefonico... Ver más

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39 
IVA exento
LCI formación

... Formación te enseña cómo manejar estas funciones con su curso de Atención Telefónica. El temario está pensado para sensibilizar sobre la importancia... Aprende sobre: Funcionamiento de línea, Atención telefónica, Gestión de llamadas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Matrícula gratis y descuentos
Dapen Centro Estudios, S.l.

... de la Atención Telefónica al Cliente está compuesto por 13 temas con los que mejorarás tus dotes comunicativas así como diversas estrategias de organización... Aprende sobre: Información de la empresa, La empresa y las ventas, Gestión del tiempo... Ver más

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Descuento

Precio a consultar
Nenúfares Formación

... para profesionales como auxiliares administrativos, telefonistas, o agentes de atención al cliente que quieran especializarse con este curso baremable reconocido... Aprende sobre: Comunicación con usuarios discapacitados, Sistemas de seguridad de las centralitas, Equipos de buscapersonas... Ver más

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60 
IVA inc.
Protedat Consulting
Atención Telefónica Protedat Consulting

...Identificar y evaluar las necesidades de los clientes 23.- Las quejas como oportunidades 24.- Buenas prácticas en el servicio del cliente"... Aprende sobre: Detectar necesidades del cliente, Gestión del conflicto, Claves para mejorar la comunicación... Ver más

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Requisitos
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210 
IVA inc.
Ofrece una atención telefónica de excelencia Massaber, tu futuro profesional.

...El nivel de una empresa se mide también a través de la atención telefónica que ofrece al cliente. Si quieres trabajar en este sector y aportar... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Atención telefónica, Orientación al cliente... Ver más

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140 
IVA inc.

... formación viene a enriquecer la oferta de cursos de emagister.com en el segmento de la atención al cliente, específicamente el telefónico. ¿Quieres conocer... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Atención telefónica, Diez mandamientos de atención al cliente... Ver más

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210 
IVA exento
Atención Telefónica Ruano Formación

...y cuándo lograr el cierre de la entrevista o venta. Capítulo 1: Dificultades en la comunicación Capítulo 2: Acceso al interlocutor válido Capítulo 3... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio... Ver más

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Precio a consultar
Atención Telefónica Instituto de la Calidad, S.A.U.

... personas interesadas en desarrollar su labor profesional dentro del ámbito de la comunicación y la atención telefónica. Especialmente destinado a aquellos... Aprende sobre: Atención telefónica... Ver más

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140 
Atención Telefónica Ekypo Formación y Consultoría

... con los cliente. Mejorar la calidad y el servicio de Atención Telefónica. Conseguir una satisfacción del cliente a través del teléfono. Dirigido a: El curso está... Aprende sobre: Servicio al cliente, Vocabulario controlado, Atención al público... Ver más

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118 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Describir las técnicas que nos ayudan a conocer al cliente, así como enumerar los tipos más frecuentes de usuarios y las normas que... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Atención telefónica... Ver más

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20 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Optimizar las técnicas de comunicación para la atención a clientes y proveedores asi como las técnicas para negociaciar... Aprende sobre: Administración comercial, Atención telefónica, Técnicas de venta... Ver más

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245 
IVA inc.
Comunicación y Atención Telefónica. Auge Formación Para el Empleo

... adecuadamente las demandas del cliente tanto en procesos de ventas como –especialmente– de gestión y atención telefónica. • Determinar algunos... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión telefónica, Orientación al cliente... Ver más

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70 
IVA inc.