Cursos de Atención telefónica online

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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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TEMÁTICA
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 123
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  • Masters y postgrados 1
INICIO
  • En 1 mes 32
  • En 3 meses 32
  • En 6 meses 32
  • En 9 meses 32
  • En 1 año 33
  • Después de 1 año 32
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 45
  • Profesionales 10
  • Empresas 16
  • Desempleados 10
  • Estudiantes 9
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 31
  • Nivel básico 7
  • Nivel intermedio 17
  • Nivel avanzado 7
DURACIÓN
  • Horas 16
  • Días 40
  • Semanas 27
  • 3 Meses 22
  • 6 meses 6
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 1
  • Prácticas en empresa 1
  • Titulación oficial 1
  • Baremable 3
  • Bonificable 51
1 - 20 de 122 resultados
Euroinnova Formación

... que puede serte muy útil. El centro Euroinnova Formación imparte bajo metodología online este curso sobre Atención Telefónica, gracias al cual adquirirás... Aprende sobre: Servicios de atención al cliente, Empatía con el cliente, Técnicas de marketing... Ver más

  • Curso
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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39 
IVA exento
ACEDIS Formación

...2. 2. Informes de auditoría 3. 2. 3. Informes técnicos 3. 2. 4. Informes comerciales 3. 2. 5. Informes de personal 3. 2. 6. Informes de marketing... Aprende sobre: Gestión telefónica, Carta de presentación, Medios electrónicos... Ver más

  • Curso
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Requisitos
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245 
IVA inc.
LCI formación

... Formación te enseña cómo manejar estas funciones con su curso de Atención Telefónica. El temario está pensado para sensibilizar sobre la importancia... Aprende sobre: Vendedor telefónico, Quejas y reclamaciones, Recepción de llamadas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
E-scola

... de este tipo. El primer contacto es muy importante, y a partir de ahí creamos una imagen mental del interlocutor. Dominar las técnicas de la atención telefónica... Aprende sobre: Gestión telefónica, Orientación al cliente, Manejo de objeciones... Ver más

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39 
IVA inc.
Protedat Consulting
Atención telefonica Protedat Consulting

... cada aspecto de la comunicación a favor de mejorar tus dotes comunicativas. Estudiarás desde los elementos que intervienen en la atención telefónica... Aprende sobre: Venta telefónica, Comportamiento humano, Comunicación telefónica... Ver más

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420 
IVA inc.
Nenúfares Formación

... para profesionales como auxiliares administrativos, telefonistas, o agentes de atención al cliente que quieran especializarse con este curso baremable reconocido... Aprende sobre: Atención al cliente, Medios de localización telefónica, Tonos de información... Ver más

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60 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Curso Superior en Atención Telefónica al Público (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...¿Quieres orientar tu futuro laboral hacia la atención al cliente? ¿Te gustaría convertirte en un experto en la atención telefónica al público? Si tu... Aprende sobre: Las habilidades interpersonales del telefonista, Red telefónica, Call centers... Ver más

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Precio a consultar
Curso Online Express
Centro Educativo Tutor

¡Ofrece el mejor servicio al cliente!

...¿Quieres aumentar tus ventas? ¿Quieres fidelizar a tus clientes? Una buena comunicación y atención telefónica es una característica diferencial... Aprende sobre: Atención y servicio al cliente, Habilidades sociales para la comunicación, Atención telefónica... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Graduado Escolar, E.S.O., Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
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d h m s
Descuento

50 € 40 
IVA inc.
es lo que estás buscando, apúntate!
DELENA

... del servicio de la atención a éste? Si es así, entonces debes considerar como una buena opción la realización de este curso que te ofrecen Emagister.com y Delena... Aprende sobre: Compra de forma directa, Televenta a través del teléfono, Habilidades comunicativas... Ver más

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189 
IVA inc.
Ofrece una atención telefónica de excelencia Massaber, tu futuro profesional.

...El nivel de una empresa se mide también a través de la atención telefónica que ofrece al cliente. Si quieres trabajar en este sector y aportar... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión de reclamaciones, Orientación al cliente... Ver más

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140 
IVA inc.
Matrícula gratis y descuentos
Dapen Centro Estudios, S.l.

... de la Atención Telefónica al Cliente está compuesto por 13 temas con los que mejorarás tus dotes comunicativas así como diversas estrategias de organización... Aprende sobre: Información de la empresa, Metodologías para recuperar a los clientes descontentos, PROCESO DE COMUNICACIÓN... Ver más

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Descuento

Precio a consultar
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

... las técnicas de atención telefónica, con este curso podrás lograrlo. Este es un curso muy completo con el que aprenderás a proyectar una imagen positiva... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Call center, Compromiso con la organización... Ver más

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195 
IVA inc.
Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación
- 87% Atención Al Cliente Aula 10 Centro de Formación

Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.

..., es muy importante estar formado en atención al cliente. Este curso, que emagister.com pone a tu alcance a través de su catálogo formativo, te permitirá aprender... Aprende sobre: Atención al cliente, Tipos de servicios, Cara a cara. El cliente difícil... Ver más

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Requisitos
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d h m s
Descuento

280 € 36 
IVA inc.
Academia Tecnas
Curso de teleoperador Academia Tecnas

... Tecnas imparte este curso de teleoperador ideal para todas aquellas personas que deseen formarse para poder realizar contactos telefónicos entre clientes... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención telefónica en inglés, Comunicación oral... Ver más

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30 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Describir las técnicas que nos ayudan a conocer al cliente, así como enumerar los tipos más frecuentes de usuarios y las normas que... Aprende sobre: Atención telefónica, Necesidades del cliente... Ver más

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20 
IVA inc.
Atención Telefónica On Line
1 opinión
Ruano Formación

...los pasos a seguir en una llamada telefónica para poder acceder con la persona adecuada o el interlocutor válido al que presentar la empresa y el producto... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención telefónica, Calidad en el servicio... Ver más

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  • Para empresas
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75 
IVA inc.

...facilitando al alumno todas las herramientas necesarias para que éste pueda ser agente activo en su propio proceso de aprendizaje. - Fomentar la actitud de búsqueda de información... Aprende sobre: Gestión telefónica, Call center, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito CECO - Confederación de Empresarios de Córdoba (CEA - Córdoba)

...facilitando al alumno todas las herramientas necesarias para que éste pueda ser agente activo en su propio proceso de aprendizaje. - Fomentar la actitud de búsqueda de información... Aprende sobre: Call center, Necesidades del cliente, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Telefónica Instituto de la Calidad, S.A.U.

... personas interesadas en desarrollar su labor profesional dentro del ámbito de la comunicación y la atención telefónica. Especialmente destinado a aquellos... Aprende sobre: Atención telefónica... Ver más

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140 

...Objetivo del curso: Optimizar las técnicas de comunicación para la atención a clientes y proveedores asi como las técnicas para negociaciar... Aprende sobre: Atención telefónica, Administración comercial, Técnicas de venta... Ver más

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245 
IVA inc.