Calidad y Atencion Al Cliente: Presencial y Telefonicamente
Centre d'Ensenyament Tecnològic, S.A.
OBJECTIUS DEL CURS ð Ampliar la capacitat de relació dels assistents, tant amb el client com amb l’entorn laboral i personal. ð Desenvolupar i comunicar una mentalitat de servei al client ð Desenvolupar habilitats i destreses aplicables en el lloc de treball respecte a l’atenció al client. CONTINGUT...
(Curso de calidad en Tarragona)
325€ + IVA
Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente
Lage´s Consulting
Módulo I.Atención al Cliente Calidad y Servicio El Cliente La Importanca del Márketing en la Empresa El Perfil del profesional de la Atención al Cliente Módulo II.Calidad en el Servicio Calidad Percibida y Satisfaccion dl Cliente Calidad de Servicio...
(Curso de calidad en Barcelona)
Curso
- en Barcelona
- 8 Horas
- Bonificable
Consultar €
Subvención
Costes de Calidad
Salvador Gaviota
Contenido: Introducción. Principios generales. Estructura de los costes de calidad. Definición de tipos de coste. Relación entre los costes de calidad y los de no calidad. Enfoques actuales de los conceptos del coste. Implantación. Casos prácticos...
(Curso de calidad en Madrid)
Consultar €
Implantación de la Calidad en el Sector de la Construcción
Fundación Laboral de la Construcción Tenerife
. 1.7. Seguimiento del plan de trabajo. 1.8. Evaluación de los logros. UNIDAD DIDÁCTICA 2. CIMIENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 2.1. Motivación de un Sistema de gestión de calidad. 2.2. Responsabilidad de la Dirección. Compromiso...
(Curso de calidad en Tenerife)
Curso
- en Santa Cruz de Tenerife
- 35 Horas
Gratis
Calidad de Servicio y Atención Al Cliente
atpcollege
, produciendo las adaptaciones necesarias según la interacción con el alumno axial lo aconsejan, basado en su experiencia como docente y gestión en empresas Objetivos Específicos: Conocer y aprender los principios de la Calidad Centrada en el Cliente. Conocer...
53€ IVA inc.
Descuento
Auditoria Interna de Calidad
Centro Español de Plasticos
Objetivos del Curso: Introducir a los asistentes en la aplicación del sistema de Gestión de la Calidad empresarial ISO 9001:2000, presentándoles la Norma, analizando todos sus puntos con detalle, haciendo énfasis en cómo realizar y cómo afrontar...
(Curso de calidad en Barcelona)
350€ IVA inc.
Calidad Total
UPM - Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales / Grupo SGS
. La gestión económica de estos Estudios se deberá realizar en régimen de autofinanciación, ajustándose a las disposiciones vigentes y a su correspondiente desarrollo normativo, tanto en su administración como en el pago de los cánones correspondientes. Calidad...
(Master de calidad en Madrid)
5.980€ IVA inc.
Beca
Máster en Salud y Calidad de Vida
UHU - Facultad de Humanidades
de un total de 7 módulos generales que engloban a cursos específicos, si bien presentan denominadores comunes. Cada uno de ellos responde a la presentación de las tendencias actuales en el ámbito de la salud y la calidad de vida, tanto a nivel de prevención...
(Master Oficial de calidad en Huelva)
Consultar €
Dirección Y Gestión De La Calidad
Uoc, la Universidad Virtual (Posgrados)
Programa 1. Auditor de Calidad. Implantación SGC. ISO 9001:2008 1.1. Organización de la empresa para la gestión de la calidad 1.2. Estrategia de calidad. Convencimiento para la excelencia del cambio 1.3. Normas y modelos de gestión 1.4. Gestión...
(Master de calidad en Barcelona)
4.200€ IVA inc.
Evaluación de la Calidad de los Servicios de Seguridad
Centro de Estudios de Seguridad.
Objetivos ¿Es posible medir la calidad de los servicios de vigilancia en el momento actual del sector? Programa - Como determinar cual es el objeto y los puntos clave en la prestación del servicio - Seamos realistas ¿Qué se pretende de un adecuado...
(Seminario de calidad en Madrid)
475€ + IVA
Master Oficial en Seguridad y Calidad de los Alimentos
ULL - Facultad de Farmacia
Plan de Estudios: Calidad y seguridad microbiológica de los alimentos. (6 créditos) Gestión y certificación de la calidad y seguridad de los alimentos. (6 créditos) Calidad bromatológica y nutricional de los alimentos. (8 créditos) Aguas de consumo...
(Master Oficial de calidad en Tenerife)
1.634€ IVA inc.
Calidad Total - Six Sigma y Lean
Quantum Institute of Leadership
El programa de calidad total está enfocado en la revisión, auditoría y mejora de procesos organizacionales tanto en la industria de manufactura como en la de servicios. Los participantes obtendrán las herramientas de vanguardia que podrán aplicar...
597€ IVA inc.
Planificación Avanzada de la Calidad Del Producto (Apqp)
American Supplier Institute, S.A.
Programa: Introducción. 1.1. Planteamiento tradicional frente al nuevo. 1.2. Vertiente preventiva. 1.3. Comunicación interna. 1.4. Normas ISO y QS-9000. Planificación Avanzada de la Calidad del Producto. 2.1. El ciclo APQP. 2.2. Responsabilidades...
(Curso de calidad en Madrid)
1.000€ IVA inc.
Sistemas de Calidad y Auditorías Medio Ambientales
Cifem Formación Técnica a Distancia
Módulo 1: documentación de un sistema de calidad Introducción. Creación y estructura de la documentación. El manual de calidad. Los procedimientos e instrucciones de trabajo. Forma, contenido y objetivos del manual de calidad. Control de documentos...
Formación a empresas
- A Distancia
- 125 Horas
- Bonificable
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Subvención
Auditorias de Calidad
Esg Desarrollo Humano
consultar por temario...
(Curso de calidad en Barcelona)
Consultar €
Calidad total en las administraciones públicas
Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos
Tema 01: Qué es la Calidad. Tema 02: Calidad y Receptividad. Tema 03: El Modelo Europeo de la Calidad (Autoevaluación) Tema 04: Herramientas para la Gestión de la Calidad. Tema 05: Calidad Total en las Administraciones Públicas. Tema 06: La Ética...
95€
70€ IVA inc.
Matrícula gratis
CALIDAD TOTAL EN EL SECTOR AGROALIMENTARIO
Marketinghuman
LA IMPLICACIÓN DE DIRECCIÓN GENERAL Y LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL. SEGURIDAD Y SALUD. HÁBITOS HIGIÉNICOS CORRECTOS. EMPATÍA Y VISIÓN DEL CONSUMIDOR. LA CALIDAD ALIMENTARIA Y LA SEGURIDAD NO SON NEGOCIABLES....
Consultar €
13-3 Calidad y Calidad Total de Organismos Publicos y Empresas Privadas
Formaster Empresarial
TEMA . Introducción a la Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad Introducción a la Calidad. Historia Conceptos fundamentales de la Calidad Principios Básicos de la Calidad Guía y control de la Calidad Tareas, ejercicios, casos practicos Tema...
Master
- Online
- 800 Horas
- Bonificable
2.000€ IVA inc.
Beca
Calidad aplicada a la empresa
CPES CEINPRO BHIP
OBJETIVOS DEL CURSO Formar profesionales con conocimientos teóricos y habilidades prácticas para desarrollar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y Sistemas de Gestión Integrados (SGI) según la Norma Internacional UNE-EN-ISO 9001:2000, además...
Master
- Semipresencial
- en DONOSTIA-SAN SEBASTIAN
- 200 Horas
Consultar €
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