Cursos gratis subvencionados de Atención al cliente en Melilla

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LCI formación
Atención al Cliente LCI formación

... suponer dominarla para amoldarse a las expectativas del cliente o motivar al personal. Aprenderás la normativa de calidad o cómo conseguir una comunicación... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Motivación del personal, Hacerlo bien a la primera... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Grupo Femxa
CURSO GRATUITO PARA TRABAJADORES DE CATALUÑA

...Con este curso online de Atención al Cliente conseguirás en poco tiempo podrás adquirir los conocimientos y habilidades para una buena comunicación... Aprende sobre: Atención Cliente, Comunicación escrita, Atención telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Mes
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
CCPE
Curso bonificable, gratuito para trabajadores

... de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio. En este sentido, se analizan también los procedimientos para el seguimiento de los clientes así... Aprende sobre: Tipología de clientes, Venta telefónica, Comunicación comercial... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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  • 2 Meses
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Curso gratis
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Atención al Cliente y Calidad en el Servicio Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

...La atención al cliente y la amabilidad en el trato al público son aspectos imprescindibles para el trabajo en servicios de atención a la ciudadanía... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Educación y modales, Escucha activa... Ver más

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  • Nivel básico
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

.... A continuación, aprenderás qué es el telemarketing y te enseñarán las mejores técnicas para fidelizar y atender las reclamaciones del cliente. Finalmente, te... Aprende sobre: El cliente difícil, La Comunicación, Fidelización satisfacción y reclamaciones del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • 6 Meses
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Curso gratis
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