Cursos gratis subvencionados de Atención al cliente en Melilla

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LCI formación
Atención al Cliente
1 opinión
LCI formación

... suponer dominarla para amoldarse a las expectativas del cliente o motivar al personal. Aprenderás la normativa de calidad o cómo conseguir una comunicación... Aprende sobre: Prestar un servicio orientado al cliente, Hacerlo bien a la primera, Formación del personal... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
CCPE
Curso bonificable, gratuito para trabajadores

... de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio. En este sentido, se analizan también los procedimientos para el seguimiento de los clientes así... Aprende sobre: Quejas y reclamaciones, Calidad de servicio, Tipología de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Grupo Femxa
CURSO GRATUITO PARA TRABAJADORES DE CATALUÑA

...Con este curso online de Atención al Cliente conseguirás en poco tiempo podrás adquirir los conocimientos y habilidades para una buena comunicación... Aprende sobre: Comunicación escrita, Atención al público, Atención Cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
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  • 1 Mes
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  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

.... A continuación, aprenderás qué es el telemarketing y te enseñarán las mejores técnicas para fidelizar y atender las reclamaciones del cliente. Finalmente, te... Aprende sobre: Presentación y demostración, El cliente difícil, Aspectos básicos de la venta... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • 6 Meses
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención al Cliente y Calidad en el Servicio Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

...La atención al cliente y la amabilidad en el trato al público son aspectos imprescindibles para el trabajo en servicios de atención a la ciudadanía... Aprende sobre: Atención al público, Educación y modales, Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
  • A distancia
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Curso gratis
subvencionado por el Estado