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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
  • Nivel intermedio 1
Características
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Grupo Método

Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349)

4.0
1 opinión
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Grupo Método
  • Subvencionado
  • Alaquàs
Alaquàs, C/Industria, 1
Curso gratis trabajadores, desempleados Alaquás

Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la atención al cliente en el proceso comercial.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso gratis trabajadores, desempleados Alaquás

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ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

GRUPO GARCIA IBAÑEZ
  • Subvencionado a desempleados
  • Gandia
GANDIA, C/ JUAN RAMON JIMENEZ, 19-21 BAJO

Con este curso, el alumnado aprenderá a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa con el cliente, utilizando los medios informáticos y telemáticos pertinentes, y en caso necesario, una lengua extranjera; todo ello, aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Orientación al Cliente

Colegio Ruzafa
  • Subvencionado a trabajadores
  • Valencia
Valencia, Calle Onteniente 3 y 5 bajo

Este curso, dirigido a trabajadores y subvencionado por el Estado, para la formación en Orientación al Cliente, ofrece contenidos para el aprendizaje y desarrollo de estrategias que potencien una mejor comunicación, hasta el punto de alcanzar la fidelización del cliente. El curso se realiza con un método de aprendizaje presencial en Valencia y tiene una duración total...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Información y Atención al Público

Fundestap
  • Subvencionado a trabajadores
  • Valencia
Valencia, Avd. del Puerto 107, Bajo

Dirigido a: EXCLUSIVAMENTE a las empleadas y los empleados públicos que trabajan en cualquier Administración Pública del País Valenciano".

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención al ciudadano (en linea)

Lavid
  • Subvencionado
  • Valencia
  • Curso bonificable
Valencia, Hugo de Moncada, 9

Personal de las entidades locales que realice funciones de atención al público.

Precio a consultar

Gestión de quejas y reclamaciones (100% Subvencionado para Trabajadores)

4.5
2 opiniones
  • Mi experiencia con este centro ha sido muy positiva, me encanta la calidad humana que se encuentra en él, el profesorado esta siempre dispuesto a ayudar al alumnado con las dudas y siempre dándoles ánimos de continuar. El profesionalismo está a la vista, muy conforme con mi paso por ella.
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  • Es un centro muy completo donde los profesionales a cargo de los cursos se les notan la vocación por la materia; me ha encantado la atención personalizada que brindan y la flexibilidad en el horario. Lo repetiré seguro y claramente lo recomiendo.
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Dapen Centro Estudios
  • Subvencionado a trabajadores
  • Valencia
  • Nivel intermedio
  • Curso bonificable
Valencia, Carrer de Sant Vicent Màrtir 83, 4ª Pta 1

En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente nos puede dar acerca de nuestro servicio o producto, para poder revertir y reforzar una imagen profesional y ética de nuestra...

301-500 €

En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente nos puede dar acerca de nuestro servicio o producto, para poder revertir y reforzar una imagen profesional y ética de nuestra...

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