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Atención al cliente, consumidor o usuario para desempleados

GRUPO ATU
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    • Baza
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La Bañeza, La Bañeza

Al finalizar el curso de atención al cliente, consumidor o usuario, el alumno habrá adquirido los conocimientos de gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

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GRUPO ATU

Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • La Bañeza
    y
    1 sede más.
    • Valladolid
  • Fechas a elegir
La Bañeza, La Bañeza

Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO FOCYL

CERTIFICADO PROFESIONAL DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN RELACIÓN AL CLIENTE (LEÓN)

GRUPO FOCYL
  • Subvencionado
  • León
  • 3 Meses
León, Calle Las Campanillas, 26

Con este Certificado Profesional de Actividades Administrativas en Relación al Cliente (en León) aprenderás a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO EN LEÓN

GRUPO FOCYL
  • Subvencionado
  • León
  • 6 Meses
León, Calle Las Campanillas, 26

La competencia general de este certificado profesional es gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Desarrolla tu actividad en todos los sectores productivos en el área de información...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO (LEÓN)

GRUPO FOCYL
  • Subvencionado
  • León
  • 3 Meses
León, Calle Las Campanillas, 26

La competencia general de este certificado profesional es gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Desarrolla tu actividad en todos los sectores productivos en el área de información...

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Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en León)

GRUPO FOCYL
  • Subvencionado
  • León
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León, Calle Las Campanillas, 26

Con el Curso de Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en León) aprenderás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.

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