Cursos gratis subvencionados de Atención al cliente en Navarra

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CCPE
FORMACIÓN GRATUITA PARA TRABAJADORES

... de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio. En este sentido, se analizan también los procedimientos para el seguimiento de los clientes así... Aprende sobre: Venta telefónica, Calidad en el servicio, Quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Fo&Co Consultores
Título de Certificado de Profesionalidad ADGG0208

...Si estás interesado en formarte en Administración puedes desarrollarte con nuestro curso de Actividades administrativas en la relación con el cliente... Aprende sobre: Ofimática básica, Ofimática avanzada, Gestión de archivos... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

... a las necesidades de los distintos tipos de clientes y así, contribuir a alcanzar la satisfacción del cliente. Dirigido a: Acción Formativa dirigida prioritariamente... Aprende sobre: Actitud positiva, Comunicación con el cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito Confederación de empresarios de Andalucía

... los conceptos explicados en cada unidad didáctica. Área Temática : Marketing, Comunicación y Atención al Cliente Contenido del Curso : La empresa y el cliente... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Atención telefónica, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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... para dar un buen servicio. Dirigido a: Empleados cuyo trabajo esté relacionado con la atención al cliente... Aprende sobre: Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Pamplona, Plaza del castillo 43 bis 1º -oficina 7- Ver mapa

...el mayor provecho del curso. Al finalizar la formación, que oscila entre 10001-2000€ (con posibilidad de acceder a ayudas de hasta el 25%), obtendrás un... Aprende sobre: Técnico superior, Planes formativos, Control de establecimientos... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Pamplona
    y 5 sedes más
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
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  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Atención al cliente con prácticas
1 opinión
DELENA
Con prácticas
Navaz, Ver mapa

... correcta y eficaz para que tus clientes queden siempre satisfechos. ¿A qué esperas? ¡No dejes que tus clientes tengan una mala opinión de tu compañía! Si te... Aprende sobre: PROCESO DE COMUNICACIÓN, Atención telefónica, La gestión de la calidad del servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Navaz
    y 48 sedes más
  • 350 horas lectivas
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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695 
ATENCIÓN AL CLIENTE CCOO Servicios
Huarte-pamplona, Ver mapa

... que aporte un valor añadido al consumidor/a final, permitiéndoles así, un incremento en sus ventas. Los/as clientes/as conocedores de su capacidad... Aprende sobre: Medir la satisfacción del cliente, Calidad y servicio, Calidad Empresarial... Ver más

  • Curso
  • Huarte-pamplona
    y 2 sedes más
  • 35 horas lectivas
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Pamplona, Benjamín de Tudela 21 Ver mapa

... un cliente a otro compañero. Atención telefónica: consejos útiles con el teléfono, cómo identificarse, localización eficaz del interlocutor, recogida... Aprende sobre: Estrategias de ventas, Atención al público, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Pamplona
  • 2 Días
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Servicios al consumidor CPIFP María Ana Sanz
Pamplona/Iruña, Milagro, S/N Ver mapa

...planes formativos y campañas en materia de consumo. Los contenidos del curso “Servicios al consumidor”, que tiene una duración académica de dos años... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Otorga el título oficial
  • Pamplona/iruña
  • 2 Años (2000 horas lectivas)
  • A elegir
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