course-premium

Activitats administratives en relació amb els clients - ADGG0208

5.0
1 opinión
  • En mi opinión llevar a cabo mi curso en este centro ha sido una experiencia muy satisfactoria, realmente estoy súper conforme con la decisión de inscribirme ya que además de adquirir conocimientos de calidad se logra una inserción laboral casi inmediata cuando la culminas
    |

Curso subvencionado para desempleados

Online

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

¡Mejora tus habilidades administrativas!

  • Tipología

    Subvencionado a desempleados

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Català

  • Horas lectivas

    800h

  • Duración

    7 Meses

  • Inicio

    Marzo 2026

  • Prácticas en empresa

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Clases virtuales

  • Exámenes presenciales

Qualificació oficial subvencionada pel SOC

Les tasques administratives són fonamentals per al funcionament diari de qualsevol empresa: des de l'arxivament i el processament de documents fins a la gestió adequada dels recursos de l'organització. És per això que la demanda de professionals en aquest camp sol ser alta, tot i que normalment es requereix una formació que certifiqui les habilitats necessàries per dur a terme totes les funcions. Si busques una oportunitat per aprendre totes les habilitats que necessites per treballar com a administrador, aquest és el teu lloc!

El curs d'Activitats Administratives en Relacions amb el Client, disponible a la plataforma Emagister, té un programa dividit en dos blocs principals: formació teòrica i pràctica. El primer consta de sis mòduls, en els quals estudiaràs temes com ara la registració de dades, les operacions administratives comercials i les tècniques d'atenció i comunicació. A més, també aprendràs sobre l'automatització d'oficines (processament de textos, fulls de càlcul, bases de dades relacionals, etc.) i la gestió de fitxers. Per garantir que el teu perfil professional sigui més complet, complementaràs la teoria amb una secció sobre llengua estrangera professional per a la gestió administrativa.

D'altra banda, la part pràctica del curs, que ofereix i imparteix Grup Exist, consisteix en pràctiques professionals no laborals. Això et permetrà posar a prova tot el que has après i afegir experiència al teu currículum.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Mar-2026Matrícula abierta

A tener en cuenta

Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.

Persones a l'atur.

Disposar del títol de la ESO o complir el requisit d’accés a certificats de nivell 2 amb alguna altra de les diverses alternatives. En cas de
no complir-ne cap hi ha la opció de realitzar una prova de nivell.

Certificat Professional de Nivell 2.

Amb EXIST, pots obtenir aquest certificat professional per a personal administratiu, amb experiència laboral en una empresa i 100% subvencionat.

T'enviarem un correu electrònic amb tota la informació bàsica, et demanarem que ens proporcions alguns detalls per verificar que compleixes els requisits i t'explicarem com inscriure't al curs de formació.

Per cada mòdul formatiu hi ha una avaluació continua basada en activitats i controls que plantejaran els formadors durant les sessions (30% de la nota) i un examen final presencial (70% de la nota).

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos para realizar acciones promocionales (vía email y/o teléfono), publicar opiniones o gestionar incidencias. En la política de privacidad conocerás tus derechos y gestionarás la baja.

Opiniones

5.0
  • En mi opinión llevar a cabo mi curso en este centro ha sido una experiencia muy satisfactoria, realmente estoy súper conforme con la decisión de inscribirme ya que además de adquirir conocimientos de calidad se logra una inserción laboral casi inmediata cuando la culminas
    |
100%
4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Lucas Chindemi Santa Cruz

5.0
29/03/2022
Sobre el curso: En mi opinión llevar a cabo mi curso en este centro ha sido una experiencia muy satisfactoria, realmente estoy súper conforme con la decisión de inscribirme ya que además de adquirir conocimientos de calidad se logra una inserción laboral casi inmediata cuando la culminas
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Materias

  • Gestión administrativa
  • Administrativo
  • Gestión de pymes
  • Atención telefónica
  • Ofimática avanzada
  • Access
  • Comunicación
  • Atención al cliente
  • Word
  • PowerPoint
  • Ofimática
  • Windows
  • Excel
  • Presupuestos
  • Facturacion
  • Gestión
  • Archivo
  • Administratiu
  • Recepción
  • Archivos

Profesores

Bianca Alsina

Bianca Alsina

Profesora

Eva Minguillón

Eva Minguillón

Profesora

Nàdia Quiles

Nàdia Quiles

Profesora

Temario

MF0973_1: Enregistrament de dades (90 hores)

MF0976_2: Operacions administratives comercials (160 hores)


UF0349 Atenció al client en el procés comercial (40 hores)
UF0350 Gestió administrativa del procés comercial (80 hores)
UF0351 Aplicacions informàtiques de gestió comercial (40 hores)


MF0975_2: Tècniques de recepció i comunicació (90 hores)


MF0233_2: Ofimàtica (190 hores)

UF0319 Sistema operatiu, recerca de la informació: Internet / intranet i correu electrònic (30 hores)
UF0320 Aplicacions informàtiques de tractament de textos (30 hores)
UF0321 Aplicacions informàtiques de fulls de càlcul (50 hores)
UF0322 Aplicacions informàtiques de bases de dades relacionals (50 hores)
UF0323 Aplicacions informàtiques per a presentacions: Gràfiques d' informació (30 hores)


MF0978_2: Gestió d'arxius (60 hores)
MF0977_2: Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en la relació amb el client (90 hores)

Información adicional

Certificat de competència professional. Pràctiques laborals. Suport per a la recerca de feina. Banc de feina.

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Activitats administratives en relació amb els clients - ADGG0208

Curso gratis
subvencionado por el Estado