Activitats administratives en relació amb els clients - ADGG0208
-
En mi opinión llevar a cabo mi curso en este centro ha sido una experiencia muy satisfactoria, realmente estoy súper conforme con la decisión de inscribirme ya que además de adquirir conocimientos de calidad se logra una inserción laboral casi inmediata cuando la culminas
← | →
Curso subvencionado para desempleados
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡Mejora tus habilidades administrativas!
-
Tipología
Subvencionado a desempleados
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Metodología
Online
-
Idiomas
Català
-
Horas lectivas
800h
-
Duración
7 Meses
-
Inicio
Marzo 2026
-
Prácticas en empresa
Sí
-
Campus online
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
-
Clases virtuales
Sí
-
Exámenes presenciales
Sí
Les tasques administratives són fonamentals per al funcionament diari de qualsevol empresa: des de l'arxivament i el processament de documents fins a la gestió adequada dels recursos de l'organització. És per això que la demanda de professionals en aquest camp sol ser alta, tot i que normalment es requereix una formació que certifiqui les habilitats necessàries per dur a terme totes les funcions. Si busques una oportunitat per aprendre totes les habilitats que necessites per treballar com a administrador, aquest és el teu lloc!
El curs d'Activitats Administratives en Relacions amb el Client, disponible a la plataforma Emagister, té un programa dividit en dos blocs principals: formació teòrica i pràctica. El primer consta de sis mòduls, en els quals estudiaràs temes com ara la registració de dades, les operacions administratives comercials i les tècniques d'atenció i comunicació. A més, també aprendràs sobre l'automatització d'oficines (processament de textos, fulls de càlcul, bases de dades relacionals, etc.) i la gestió de fitxers. Per garantir que el teu perfil professional sigui més complet, complementaràs la teoria amb una secció sobre llengua estrangera professional per a la gestió administrativa.
D'altra banda, la part pràctica del curs, que ofereix i imparteix Grup Exist, consisteix en pràctiques professionals no laborals. Això et permetrà posar a prova tot el que has après i afegir experiència al teu currículum.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.
Persones a l'atur.
Disposar del títol de la ESO o complir el requisit d’accés a certificats de nivell 2 amb alguna altra de les diverses alternatives. En cas de
no complir-ne cap hi ha la opció de realitzar una prova de nivell.
Certificat Professional de Nivell 2.
Amb EXIST, pots obtenir aquest certificat professional per a personal administratiu, amb experiència laboral en una empresa i 100% subvencionat.
T'enviarem un correu electrònic amb tota la informació bàsica, et demanarem que ens proporcions alguns detalls per verificar que compleixes els requisits i t'explicarem com inscriure't al curs de formació.
Per cada mòdul formatiu hi ha una avaluació continua basada en activitats i controls que plantejaran els formadors durant les sessions (30% de la nota) i un examen final presencial (70% de la nota).
Opiniones
-
En mi opinión llevar a cabo mi curso en este centro ha sido una experiencia muy satisfactoria, realmente estoy súper conforme con la decisión de inscribirme ya que además de adquirir conocimientos de calidad se logra una inserción laboral casi inmediata cuando la culminas
← | →
Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Lucas Chindemi Santa Cruz
Materias
- Gestión administrativa
- Administrativo
- Gestión de pymes
- Atención telefónica
- Ofimática avanzada
- Access
- Comunicación
- Atención al cliente
- Word
- PowerPoint
- Ofimática
- Windows
- Excel
- Presupuestos
- Facturacion
- Gestión
- Archivo
- Administratiu
- Recepción
- Archivos
Profesores
Bianca Alsina
Profesora
Eva Minguillón
Profesora
Nàdia Quiles
Profesora
Temario
MF0973_1: Enregistrament de dades (90 hores)
MF0976_2: Operacions administratives comercials (160 hores)
UF0349 Atenció al client en el procés comercial (40 hores)
UF0350 Gestió administrativa del procés comercial (80 hores)
UF0351 Aplicacions informàtiques de gestió comercial (40 hores)
MF0975_2: Tècniques de recepció i comunicació (90 hores)
MF0233_2: Ofimàtica (190 hores)
UF0319 Sistema operatiu, recerca de la informació: Internet / intranet i correu electrònic (30 hores)
UF0320 Aplicacions informàtiques de tractament de textos (30 hores)
UF0321 Aplicacions informàtiques de fulls de càlcul (50 hores)
UF0322 Aplicacions informàtiques de bases de dades relacionals (50 hores)
UF0323 Aplicacions informàtiques per a presentacions: Gràfiques d' informació (30 hores)
MF0978_2: Gestió d'arxius (60 hores)
MF0977_2: Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en la relació amb el client (90 hores)
Información adicional
Certificat de competència professional. Pràctiques laborals. Suport per a la recerca de feina. Banc de feina.
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Activitats administratives en relació amb els clients - ADGG0208
subvencionado por el Estado
