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ADGD096PO ESCUCHA ACTIVA, EMPATIA Y ASERTIVIDAD

FSI FORMACION

Curso subvencionado para trabajadores

Semipresencial Getafe ()

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Semipresencial

  • Horas lectivas

    8h

  • Duración

    3 Días

  • Campus online

    Sí

  • Envío de materiales de aprendizaje

    Sí

  • Servicio de consultas

    Sí

  • Tutor personal

    Sí

  • Clases virtuales

    Sí

CURSO SUBVENCIONADO ESCUCHA-EMPATIA-ASERTIVIDAD

Formación San Isidro te ofrece este curso con el que podrás adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador, tan demandado en el mundo empresarial.

Los valores de este curso son:

Personal docente altamente cualificado
➡️Formación a coste 0 euros
➡️Mejorar tus habilidades para potenciar tus posibilidades de EMPLEABILIDAD

Modalidad formación: Aula Virtual

A tener en cuenta

Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.

➡️Personas trabajadoras, situación de ERTE o ERE autónomas

➡️N.I.E provisional o definitivo (no válido pasaporte).
➡️Vida laboral

Diploma de aprovechamiento avalado por FUNDAE y MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL.

➡️ Personal docente altamente cualificado
➡️ Formación a coste 0 euros
➡️ Mejorar tus habilidades profesionales para potenciar tu EMPLEABILIDAD

Una persona de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para ampliarte la información

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Opiniones

Materias

  • Escucha activa
  • Asertividad
  • Empatía
  • Comunicación empresarial
  • Comunicación eficaz

Profesores

ADRIANA ARRANZ

ADRIANA ARRANZ

DOCENTE

Temario

Contenidos formativos

1. LA ESCUCHA

1.1. La escucha activa
1.2. Barreras de la escucha activa
1.3. Prepararse para escuchar
1.4. Técnica de escucha
1.5. Comunicación no verbal.

2. LA EMPATÍA

2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía?
2.2. Obstáculos que dificultan la empatía
2.3. Estrategias para desarrollar la empatía
2.4. ¿Cómo expresar la empatía?


3. LA ASERTIVIDAD

3.1. Definición
3.2. Comportamientos que perturban
3.3. Crítica constructiva
3.4. Decir no de forma asertiva

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