ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS

5.0
3 opiniones
  • Ví algún error escrito en preguntas de evaluación, pero por lo demás genial .
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  • Es un curso muy didáctico y ameno de hacer ya que combina teorìa y práctica y ayuda a prefeccionar la pronunciation.
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  • ACLARA MUCHAS DUDAS, SE APRENDE COMODAMENTE ESTE TEMA POCO VERSATIL Y ES MUY UTIL PARA EL DIA DIA PARA LOS QUE NOS GUSTA EL COMERCIO.
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Curso subvencionado desempleados y trabajadores

Online

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    30h

Elimina las barreras del idioma y aprende a comunicarte mejor con los consumidores. Con este curso serás capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés.

A tener en cuenta

"Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero (Inglés).Satisfacer las necesidades del cliente mediante la aplicación de las técnicas de venta oportunas en el marco de la estrategia predeterminada utilizando una lengua extranjera por lo que la impartición del curso serán en la lengua escogida."

Este curso está dirigido a trabajadores en activo, autónomos, empleados públicos, personas en situación de ERTE, ERE y desempleados (máximo 30%), de Cataluña.

"Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral."

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Opiniones

5.0
excelente
  • Ví algún error escrito en preguntas de evaluación, pero por lo demás genial .
    |
  • Es un curso muy didáctico y ameno de hacer ya que combina teorìa y práctica y ayuda a prefeccionar la pronunciation.
    |
  • ACLARA MUCHAS DUDAS, SE APRENDE COMODAMENTE ESTE TEMA POCO VERSATIL Y ES MUY UTIL PARA EL DIA DIA PARA LOS QUE NOS GUSTA EL COMERCIO.
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100%
4.9
excelente

Valoración del curso

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Valoración del Centro

Sandra Iglesias

5.0
23/05/2022
Sobre el curso: Ví algún error escrito en preguntas de evaluación, pero por lo demás genial .
¿Recomendarías este curso?:

Raquel PN

5.0
30/03/2022
Sobre el curso: Es un curso muy didáctico y ameno de hacer ya que combina teorìa y práctica y ayuda a prefeccionar la pronunciation.
¿Recomendarías este curso?:

EDITH SANCHEZ RIOS

5.0
28/02/2022
Sobre el curso: ACLARA MUCHAS DUDAS, SE APRENDE COMODAMENTE ESTE TEMA POCO VERSATIL Y ES MUY UTIL PARA EL DIA DIA PARA LOS QUE NOS GUSTA EL COMERCIO.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2023
2022
2021

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 3 años en Emagister.

Materias

  • Lengua extranjera
  • Inglés

Temario

"1. Técnicas de comunicación aplicadas: el comunicador efectivo. Asertividad, empatía, inteligencia emocional.
2. Barreras y dificultades de la comunicación comercial.
3. Cómo satisfacer necesidades: orientación al cliente (asesoramiento, argumentación, objeciones).
4. Técnicas de negociación y actitudes facilitadoras de la compra.
5. Consolidación de la venta.
6. Cierre de la venta.

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