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ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS
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Descripción
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Tipología
Subvencionado
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Metodología
Online
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Horas lectivas
30h
Elimina las barreras del idioma y aprende a comunicarte mejor con los consumidores. Con este curso serás capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés.
A tener en cuenta
"Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero (Inglés).Satisfacer las necesidades del cliente mediante la aplicación de las técnicas de venta oportunas en el marco de la estrategia predeterminada utilizando una lengua extranjera por lo que la impartición del curso serán en la lengua escogida."
Este curso está dirigido a trabajadores en activo, autónomos, empleados públicos, personas en situación de ERTE, ERE y desempleados (máximo 30%), de Cataluña.
"Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral."
Opiniones
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Valoración del curso
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Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 4 años en Emagister.
Materias
- Lengua extranjera
- Inglés
Temario
2. Barreras y dificultades de la comunicación comercial.
3. Cómo satisfacer necesidades: orientación al cliente (asesoramiento, argumentación, objeciones).
4. Técnicas de negociación y actitudes facilitadoras de la compra.
5. Consolidación de la venta.
6. Cierre de la venta.
ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS
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