Descripción

Tipología

Subvencionado a trabajadores
Horas lectivas

270h

Duración

3 Meses

COMT0211 Actividades auxiliares de comercio

Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo
instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.

A tener en cuenta

¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo
instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.

¿A quién va dirigido?

Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados de la Comunidad de Madrid

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Opiniones

Materias

Pedidos
Punto de Venta
Servicio al cliente
Atención al cliente
Comercio
Carretillas de mano

Profesores

Docente SCF Madrid

Docente

Temario

Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención
e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.

MF1326_1: Preparación de pedidos - 40
MF1327_1: Operaciones auxiliares en el punto de venta - 90
MF1328_1: Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano - 50
MF1329_1: Atención básica al cliente - 50

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