Curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Cualifica profesionalmente tus habilidades en atención al cliente
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Horas lectivas
15h
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
Curso Gratis Online de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención Al Cliente gratis en Acción Laboral. Descubre las herramientas necesarias para gestionar la atención al cliente de cualquier empresa. Solicita información y disfruta de esta formación 100% subvencionada. Una formación que te ayudará con su método enteramente online, mejor para tu comodidad y disponibilidad.
Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances en atención y venta al cliente. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados. Este curso te ofrece 10 temas distribuidos y orientados a brindarte todas las claves relacionadas con la empatía y técnicas de atención. Para más detalles, puedes verificarlos en la pestaña llamada 'Temario'.
No debes dejar pasar esta excelente oportunidad, recuerda que es importante que logres una cualificación que te permita incrustarte de manera inmediata al mercado laboral, da clic al botón de información para que el centro se ponga en contacto contigo, resuelvan todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
Este curso está dirigido a TRABAJADORES/AS en activo (por cuenta ajena) pertenecientes al sector GRAN DISTRIBICIÓN y a AUTÓNOMOS o TRABAJADORES EN ERTE de cualquier sector.
Ser TRABAJADOR/A en activo perteneciente al sector GRAN DISTRIBICIÓN, autónomos o trabajador en ERTE de cualquier sector.
- Jóvenes menores de 30 años.
- Mujeres.
- Mayores de 45 años.
- Personas con discapacidad.
- Trabajadores/as incluidas en uno de los siguientes grupos de cotización: 06, 07, 09 o 10.
- Parados/as de larga duración.
- Trabajadores/as de Pymes.
- Trabajadores/as con contrato a tiempo parcial
- Trabajadores/as con contrato temporal.
** Puedes consultar si tu trabajo pertenece al sector de la GRAN DISTRIBUCIÓN en el documento adjunto.
Una vez recibida tu solicitud de información nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para proporcionarte toda la información que necesites sobre este curso.
Opiniones
Materias
- Correo electrónico
- E-commerce
- Técnicas de venta
- Nuevas tecnologías
- Telemarketing
- Ventas
- Atención al cliente
- Marketing online
- Foros
- Cursos online
- Posicionamiento web
- Asistencia sanitaria
- Chats
- Herramientas tecnológicas
- Cursos gratuitos
- Herramientas de atención al cliente
- Nuevas tecnologías en la venta
- Herramientas tecnológicas de apoyo
- Herramientas de asistencia
- Facilidades de acceso a la información
Profesores
DOCENTE ESPECIALIZADO EN LA MATERIA
DOCENTE ESPECIALIZADO EN LA MATERIA
Temario
2. Conocer al cliente.
3. Nuevas tecnologías en la venta.
4. Uso de las nuevas tecnologías en la atención al cliente.
5. Herramientas tecnológicas de apoyo a la atención al cliente.
6. Herramientas de venta a través de internet.
7. Atención al cliente mediante correo electrónico.
8. El chat como herramienta de atención al cliente.
9. Los foros como herramienta de asistencia.
10. Otras herramientas de venta y atención al cliente.
Información adicional
****IMPORTANTE****
Si actualmente te encuentras en ERTE, tu situación laboral continúa siendo la de TRABAJADOR/A activo, por tanto, puedes matricularte en este curso.
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