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Curso de Telemarketing

Escuela Abierta de Negocios
5.0
2 opiniones
  • Puedo asegurar que el centro brinda una excelente atención. Las instalaciones son muy buenas y el centro cuenta con un equipo de docentes y no docentes de primer nivel. Todas mis necesidades siempre fueron atendidas y consideradas, la verdad que siempre se cuenta con el apoyo de todos.
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  • He tenido el gusto de realizar uno de los cursos y me ha resultado muy interesante, los temas principales están cubiertos y el tutor corrige los exámenes muy rápidos por lo cual sabes enseguida si has aprobado un tema o no. La verdad que es recomendable a todo aquel que desee adquirir nuevos aprendizajes los que son muy prácticos.
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Curso

Online

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    50h

En un mundo cada vez más globalizado, los nuevos medios de comunicación nos permiten llegar a más clientes potenciales, y esa es una oportunidad que debemos aprovechar con el telemarketing y la venta por teléfono, en este curso que consta de varias partes, todas ellas encaminadas a conocer el potencial de los mercados.

A tener en cuenta

#¿NOMBRE?

Dirigido a Comerciales. Técnicos de venta. Responsables comerciales de zona. Delegados comerciales. Jefes de venta o Directores comerciales que intervienen con frecuencia en el apoyo de su equipo ante operaciones difíciles.

No son necesarios requisitos previos.

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Opiniones

5.0
  • Puedo asegurar que el centro brinda una excelente atención. Las instalaciones son muy buenas y el centro cuenta con un equipo de docentes y no docentes de primer nivel. Todas mis necesidades siempre fueron atendidas y consideradas, la verdad que siempre se cuenta con el apoyo de todos.
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  • He tenido el gusto de realizar uno de los cursos y me ha resultado muy interesante, los temas principales están cubiertos y el tutor corrige los exámenes muy rápidos por lo cual sabes enseguida si has aprobado un tema o no. La verdad que es recomendable a todo aquel que desee adquirir nuevos aprendizajes los que son muy prácticos.
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100%
4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Emma Llauradó

5.0
20/12/2021
Sobre el curso: Puedo asegurar que el centro brinda una excelente atención. Las instalaciones son muy buenas y el centro cuenta con un equipo de docentes y no docentes de primer nivel. Todas mis necesidades siempre fueron atendidas y consideradas, la verdad que siempre se cuenta con el apoyo de todos.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Thirza

5.0
19/12/2021
Sobre el curso: He tenido el gusto de realizar uno de los cursos y me ha resultado muy interesante, los temas principales están cubiertos y el tutor corrige los exámenes muy rápidos por lo cual sabes enseguida si has aprobado un tema o no. La verdad que es recomendable a todo aquel que desee adquirir nuevos aprendizajes los que son muy prácticos.
¿Recomendarías este curso?: Sí
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2016

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 12 años en Emagister.

Materias

  • Telemarketing
  • Marketing online
  • Marketing
  • Marketing y ventas
  • Marketing básico
  • Telefonía
  • Teleoperador
  • Venta telefónica
  • Negociación efectiva
  • Negociacion

Temario

"Módulo 1. Aspectos Generales del Telemarketing. 1.1. El telemarketing como impulsor de ventas. 1.2. La comunicación. 1.3. Técnicas de comunicación telefónica. 1.4. La llamada telefónica. 1.5. Documentación de ayuda y control.
Módulo 2. Telemarketing Orientado a Ventas. 2.1. ¿Para qué instalar Telemarketing Orientado a Ventas? 2.2. ¿Por qué? 2.3. ¿Qué inversiones habría que realizar? 2.4. ¿Se amortizarían fácilmente? 2.5. ¿Qué tipos de empresa pueden instalar telemarketing? 2.6. ¿Es necesario algún requisito previo para instalar TM? 2.7. ¿Cuál sería el calendario de una instalación del Telemarketing Orientado a Ventas (TMOV)? 2.8. Posible estructura de un curso sobre TMOV.
Módulo 3. Manual de Negociación. 3.1. La negociación. 3.2. Los negociadores. 3.3. La estrategia. 3.4. Las tácticas. 3.5. Los acuerdos. "

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