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Atención de quejas y reclamaciones

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Cursos de Atención de quejas y reclamaciones en Córdoba

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  • Atención de quejas y reclamaciones
Tipo de estudios
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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 4
  • Nivel básico 1
  • Nivel intermedio 3
Precio
Precio máximo
  • Todos
  • 3.000 €
Temática
  • Comercio y Ventas 5
  • Secretariado y Administración 2
  • Calidad 1
Inicio
Duración
  • Horas 0
  • Días 1
  • Semanas 1
  • 3 meses 2
  • 6 meses 3
  • 9 meses 0
  • Años 0
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 1
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 1
  • Baremable 0
  • Bonificable 0
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Población
Metodología
  • Todos 382
  • Online / A distancia 374
  • Presencial 6
  • Semipresencial 2
  • In company 0

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Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE
MasterD Davante Escuelas Profesionales

Actividades administrativas en la relación con el cliente

4.0
1 opinión
  • Lo que es sumamente destacable es ta atención que tienen los profesores con los alumnos, muy buen proceso, excelentes materias y muy buen centro de clases.
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MasterD Davante Escuelas Profesionales
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  • Nivel intermedio
Córdoba, PS De la Victoria, 15

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MasterD Davante Profesionales

Actividades administrativas en la relación con el cliente

MasterD Davante Profesionales
  • Curso
  • Semipresencial en Córdoba
    y
    51 sedes más
    • Barcelona, Bilbao, Burgos, Donostia-San Sebastian, Granada, Huelva, Jaén, Jerez De La Frontera, Madrid, Málaga, Murcia ...
  • Nivel intermedio
Córdoba, PS De la Victoria, 15

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CUM LAUDE

ATENCION AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO (COMT0110)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Montilla
  • Nivel intermedio
  • 5 Meses
  • Prácticas en empresa
Montilla, Pol. Llanos de Jarata - C/ Alejandro Goicoechea, 152

Titulación oficial gratuita, subvencionado por la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Gestión de Quejas y Reclamaciones

IFES - Andalucía
  • Subvencionado a desempleados
  • Córdoba
Córdoba,

Curso subvencionado para trabajadores y desempleados del sector Comercio que estén interesados en lograr la satisfacción del cliente a través de una correcta gestión de su queja y/o reclamación.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Atención al Cliente y Calidad del Servicio

4.4
9 opiniones
  • Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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  • Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
    ← | →
  • Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Montilla
  • Nivel básico
Montilla, Pol. Llanos de Jarata - C/ Alejandro Goicoechea, 152

¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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  • Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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  • Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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CUM LAUDE

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3)

5.0
1 opinión
  • Recomiendo totalmente la institución. Son grandes profesionales, la calidad es muy alta, profesores altamente capacitados, y personal muy amable que resuelven todas tus dudas de inmediato con mucha amabilidad. Estoy muy conforme con todos.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Montilla
  • Curso baremable
Montilla, Pol. Llanos de Jarata - C/ Alejandro Goicoechea, 152

...1. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo. 2. Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo.... Aprende sobre: Atención al cliente, Reclamaciones en consumo, Comunicación en situaciones de quejas...

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subvencionado por el Estado

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CUM LAUDE

Operaciones de venta (MF0239_2)

5.0
1 opinión
  • Mi experiencia en su centro ha sido muy buena. Todo el equipo es muy amable y cordial en el trato. Debo destacar la excelencia de los profesores, están al pendiente de ti, y motivándote en el logro de tus objetivos. Son muy profesionales y su experiencia es notoria. Recomiendo totalmente y sin dudas volveré a toma cursos con ustedes.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Montilla
  • Curso baremable
Montilla, Pol. Llanos de Jarata - C/ Alejandro Goicoechea, 152

Los departamentos comerciales de cualquier empresa necesitan de profesionales especializados para poder conseguir los objetivos de facturación y ventas establecidos. Si quieres pertenecer a uno de ellos, este curso es para ti. Se trata de Operaciones de venta (MF0239_2) desarrollado por Alborán Formación y alojado dentro del catálogo de Emagister.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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CUM LAUDE

Información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Montilla
  • Curso baremable
Montilla, Pol. Llanos de Jarata - C/ Alejandro Goicoechea, 152

¿Quieres desarrollar tus habilidades sociales y comunicativas? Si tu respuesta es positiva, tal vez te gustaría consultar esta formación que Emagister tiene para ti. El curso presencial de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (MF0241_1) de Alborán Formación SL, puede ser la opción que has estado buscando.

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Opiniones Cursos de Atención de quejas y reclamaciones en Córdoba

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5.0
La valoración es óptima, muy bien, en contenidos, tutorías. LUIS SAN GERMAN PAREJO Atención al Cliente y Calidad del Servicio
4.0
Es un curso muy interesante, todo muy detallado y adquiendo conocimientos nuevos. El profesorado muy al pendiente de todo. Os reconmendaría sin duda. Saludos! Maria Jesús Luque Luque Atención al Cliente y Calidad del Servicio
4.0
Lo que es sumamente destacable es ta atención que tienen los profesores con los alumnos, muy buen proceso, excelentes materias y muy buen centro de clases ... David Actividades administrativas en la relación con el cliente
5.0
Recomendable 100 x100 Teresa Tabera Escudero Atención al Cliente y Calidad del Servicio
4.0
Me pareció excelente. Ysque Jacqueline Medina Morales Atención al Cliente y Calidad del Servicio

Opiniones Cursos de Atención de quejas y reclamaciones en Córdoba

5.0
Gestión de calidad y buena atención al público Robiro Antonio Rangel Torres Atención al Cliente y Calidad del Servicio
4.0
Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional. Lucas Amor Atención al Cliente y Calidad del Servicio
5.0
Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario ... Avril Ortiz Hernandez Atención al Cliente y Calidad del Servicio
4.0
Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente ... Verónica Ruiz Pérez Atención al Cliente y Calidad del Servicio
5.0
Mi experiencia en su centro ha sido muy buena. Todo el equipo es muy amable y cordial en el trato. Debo destacar la excelencia de los profesores, están ... Rosa María Gonzales García Operaciones de venta (MF0239_2)
Coach de formación 900 494 940

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