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  • Nivel intermedio 13
  • Nivel avanzado 2
Precio
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Inicio
Duración
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  • Años 21
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 7
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 4
  • Baremable 0
  • Bonificable 0
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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master de Atención Telefónica en Inglés en Un Servicio de Emergencias 112

4.0
1 opinión
  • Formaciones que han superado mis expectativas profesionales,inmejorable.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses

Si te interesa el mundo de la seguridad y las teleoperaciones de emergencias, aquí puedes avanzar y llegar a ser un profesional, Emagister te lo hace más fácil con el Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112, que acaba de agregar a su amplio catálogo formativo bajo una modalidad a distancia y una duración de doce meses. El mismo es dictado...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

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Estudio Formación

Curso de Atención Telefónica y Curso de Telemarketing con Doble Titulación Certificada

5.0
3 opiniones
  • Lo recomiendo totalmente, muy buen precio
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  • Cursos muy útiles para el trabajo, me enviaron dos titulaciones
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  • Pack formativo muy completo y bien estructurado
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Estudio Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 60h
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Titulaciones Certificadas

Presentamos un paquete formativo especializado en el sector de comunicación y marketing, integrando dos cursos clave: Telemarketing y Atención Telefónica. El primer curso, Telemarketing, aborda la evolución del marketing y su integración en las estrategias actuales, centrándose en la relación con el cliente a través del CRM, la importancia de fidelizar y la inserción del...

Precio Emagister

49 € 189 € IVA exento
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Premium ¡61% de ahorro!
Campus Asegurador

Atención y venta telefónica

Campus Asegurador
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 20h
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
  • Campus online

¿Buscas una formación integral que te permita conseguir un empleo y llevar tu futuro laboral al siguiente nivel? Este programa está especialmente diseñado para brindar una solución integral a todas aquellas personas que quieran dedicar su carrera profesional a la atención y venta telefónica. Por eso, los estudiantes que se matriculen en este curso adquirirán las competencias...

Precio Emagister

39 € 100 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

4.7
5 opiniones
  • Excelente! Siempre te preguntan y están a tu disposición! Me a encantado! 
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  • Lo que más me ha gustado es que lo pude realizar a distancia y a mi ritmo.
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  • Estoy super contenta con este curso de atencion y gestion telefonica de clientes, super contenta los profesores atentos y pendientes.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Postgrado
  • Online
  • 300h - 1 Año

¡Bienvenido al programa de Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes! Este curso es tu oportunidad para dominar las habilidades esenciales en atención al cliente a través de medios telefónicos. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, impartida por ESNECA BUSINESS SCHOOL en modalidad online, te preparará para convertirte en un experto en la comunicación...

Precio Emagister

380 € 1.520 €

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Escuela Origen International Education

Especialista en atención telefónica

5.0
3 opiniones
  • Buen aoprtunidad de estudio. Lo recomiendo.
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  • Una formación de mucha calidad. Las explicaciones de conceptos son fáciles de entender y las puedes poner en práctica.
    ← | →
  • Un curso genial para especializarte. Lo recomiendo.
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Escuela Origen International Education
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 300h - 1 Año
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

No puedes dejar pasar esta increíble oportunidad de convertirte en Especialista en atención telefónica con este curso online que ofrece Emagister dentro de su catálogo, el cual es impartido por la prestigiosa Escuela Ergon, es la opción ideal para adquirir nuevos conocimientos y ampliar tu curriculum.

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CUM LAUDE Premium
Carval Formacion sl

Atención telefónica con prácticas

5.0
1 opinión
  • Lo bueno es que puedes marcar tu ritmo. La facilidad del temario, se explica sencillo. Falta teoria sobre las máquinas (las cámaras y su funcionamiento). Las fotografías preciosas.
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Carval Formacion sl
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • 400h - 4 Meses
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Envío de materiales de aprendizaje

Enriquécete tanto en lo personal como profesionalmente con este curso de Atención telefónica que la Escuela Superior Carval, lo cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación se imparte en una modalidad a distancia, con una duración de cuatro meses, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con otras actividades que realices. Vas...

349 €

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  • Lo bueno es que puedes marcar tu ritmo. La facilidad del temario, se explica sencillo. Falta teoria sobre las máquinas (las cámaras y su funcionamiento). Las fotografías preciosas.
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Grupo Colon-IECM

ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS

5.0
5 opiniones
  • Desde el primer día noté lo mucho que se preocupan por los alumnos y lo profesionales que son. Desde el momento en el que me inscribí me atendieron muy rápido y fueron muy amables. Estoy segura de que repetiré otro curso similar a este.
    ← | →
  • Lo recomiendo 100%. Ha sido un curso muy completo e interesante, estoy seguro de que le sacaré provecho en mi profesión.
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  • Nunca antes había realizado una formación con este tipo de modalidad, pero me ha resultado no solo muy interesante, sino también muy amena. Gracias al docente pude completar el curso con muy buenos resultados.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 40h - 14 Días
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online
Mejora tu manejo de llamadas desafiantes.

Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Mejora tu manejo de llamadas desafiantes.

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¡50% de ahorro!
SEFHOR

Operador de Central Telefónica

4.5
1 opinión
  • Muy util este master, me encanto!
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SEFHOR
  • Curso
  • Online
  • 300h - 1 Año
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online
Diploma autentificado por notario europeo

En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá conciliar su vida laboral y familiar con la proyección de su carrera profesional.

Precio Emagister

395 € 790 €
Diploma autentificado por notario europeo

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Premium
Ceifor Estudios

GUÍA BÁSICA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA AL CLIENTE

Ceifor Estudios
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 300h - 2 Meses
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
  • Prácticas en empresa
preparado para el mercado laboral

Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades de venta y quieres destacar como vendedor, necesitas comprender la psicología del cliente, y cómo abordarlo, la comunicación...

301-500 €

CURSOS DE TELEMARKETING Y ATENCIÓN TELEFÓNICA

5.0
10 opiniones
  • Curso de telemarketing y atención telefónica sobresaliente
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  • Recomiedo este curso online
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  • Necesitaba estos cursos y todo bien
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Academy Estudio
  • Curso
  • Online
  • Nivel básico
  • 110h
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online

Eleva tu trayectoria profesional con nuestro Combo de Formación Online: Curso de Telemarketing y Curso de Atención al Cliente por Teléfono. Este conjunto de cursos en línea te abre las puertas al apasionante campo de la comunicación de negocios, donde cada llamada representa una chance de progresar y alcanzar el éxito.

69 € IVA exento

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Atención Telefónica Al Público

Area 10 S.L.
  • Curso
  • A distancia
  • Curso bonificable

...Publicidad y Ventas. Relaciones Públicas y Ventas. Factores Determinantes de la Compra. Compra, Necesidad y Motivación. Cualidades, Ventajas y Prioridades... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones...

Precio a consultar

Los secretos de la venta telefónica

Marillac
  • Subvencionado
  • Online

Con este curso Online puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa...

Precio a consultar

Los secretos de la venta telefónica

Escola del Treball
  • Subvencionado
  • Online

Con este curso Online puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa...

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CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL

Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

5.0
1 opinión
  • La plataforma es fácil de utilizar e intuitiva y a parte te envían un dossier. Los tutores están disponibles para resolver cualquier duda y el contenido del curso es muy sencillo de asimilar.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Postgrado
  • A distancia
  • 1 Año

¿Estás interesado o quieres actualizar tus conocimientos en temas de servicio al cliente? Emagister oferta para ti el curso de Experto en Atención y gestión telefónica de clientes, de la mano de Esneca Business School, bajo la modalidad a distancia y con una duración totalmente flexible para tu mayor comodidad al momento de estudiar. Culminada tu formación, el centro te...

Precio Emagister

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Los secretos de la venta telefónica

Colegio Alkor
  • Subvencionado
  • Online

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Curso Superior Atención Telefónica al Público

IFES - Cataluña
  • Subvencionado a desempleados
  • A distancia

Conviértase en un experto en atención telefónica al público. Adquiera todas las técnicas y destrezas para ofrecer una atención telefónica de calidad. Motive al interlocutor, conozca los secretos de la publicidad y la venta vía telefónica. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Colon-IECM

TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 25h - 10 Días
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
  • Tutor personal
¡Reduce el estrés, mejora tu comunicación!

¿Estresad@ a la hora de atender clientes por teléfono? Gracias a este curso aprenderás una serie de técnicas de relajación y respiración con la que mejorarás tu desempeño en la atención telefónica. Empezaremos hablando de la conciencia corporal y la emocional, luego sobre la respiración, te proporcionaremos técnicas específicas. Y en cuanto a la relajación hablaremos sobre...

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SEFHOR

Recepcionista-Telefonista en Oficinas

5.0
1 opinión
  • Lo más que más me a gustado del curso es que es online y el temario es muy amplio y muy detallado con esquemas y demas. De la escuela a pesar que participe poco porque mi trabaj.
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SEFHOR
  • Curso
  • Online
  • 300h - 1 Año
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Servicio de consultas
Diploma autentificado por notario europeo

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Los secretos de la venta telefónica

IES Vall D'Hebron
  • Subvencionado
  • Online

Con este curso Online puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Postgrado en atención telefónica al público

4.0
1 opinión
  • El primer módulo me ha gustado mucho, especialmente, la forma de enfocarlo, cada lección tenía un estilo. Los siguientes módulos me interesan más. El examen me pareció poco adecuado a los contenidos, los contenidos son muy genéricos.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Postgrado
  • A distancia
  • 300h - 1 Año
  • Campus online
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El Portal de Formación Emagister.com trae para ti este importante y completo Postgrado en atención telefónica al público, que te ofrece el centro educativo Esneca Business School y el cual podrás estudiar a distancia junto a los mejores profesores.

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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Técnico Superior Experto en Atención y gestión telefónica de clientes

ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • A distancia
  • 300h - 1 Año
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Opiniones Cursos de Atención Telefónica online y a distancia

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5.0
Buen aoprtunidad de estudio. Lo recomiendo. Mikel Molleda Especialista en atención telefónica
5.0
Gracias a este curso pude encontrar trabajo, estoy segura que en cuanto se me presente la oportunidad haré otro curso con Grupo Colón. Bernandina Noguera ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS
5.0
Lo bueno es que puedes marcar tu ritmo. La facilidad del temario, se explica sencillo. Falta teoria sobre las máquinas (las cámaras y su funcionamiento) ... vicente rafael tafaner anton Atención telefónica con prácticas
5.0
Una formación de mucha calidad. Las explicaciones de conceptos son fáciles de entender y las puedes poner en práctica. Julia Castaño Especialista en atención telefónica
5.0
Nunca había realizado formación online y la verdad es que me ha parecido una formidable opción para estudiar de lejos. El curso ha estado genial, me ha ... Susana Gonzalez Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

Opiniones Cursos de Atención Telefónica online y a distancia

5.0
Un curso genial para especializarte. Lo recomiendo. Pilar Laiz Especialista en atención telefónica
4.5
Lo que mas me ha gustado de este curso ha sido que el temario esta super bien explicado y se entiende todo a la perfecion, cosa que facilita el aprendizaje ... Alejandro Vidal Campos Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes
5.0
La plataforma es fácil de utilizar e intuitiva y a parte te envían un dossier. Los tutores están disponibles para resolver cualquier duda y el contenido ... J. L. de L. Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes
4.0
El primer módulo me ha gustado mucho, especialmente, la forma de enfocarlo, cada lección tenía un estilo. Los siguientes módulos me interesan más. El examen ... Miguel Angel Sanchez Postgrado en atención telefónica al público
4.5
Excelente! Siempre te preguntan y están a tu disposición! Me a encantado!  Valeria Vega Reyes Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes
Coach de formación 900 494 940

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