Cursos de Calidad

Emagister te presenta este Curso Online de la Cultura de la Calidad en las Empresas y/o Entidades de Hostelería y Turismo , impartido por el prestigioso Instituto TM, con el que adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar la calidad en un establecimiento de hostelería o turismo.

Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...

El objetivo principal de este curso es permitir que los participantes conozcan los antecedentes y la metodología para realizar un mapeo de procesos de las actividades que Se realizan en el día a día, con el objetivo de hacer más eficiente su trabajo y el de sus entidades laborales. El mapeo de procesos, va ligado directamente a la gestión por procesos dentro de la empresa...

Si tienes interés en especializarte en la calidad en el servicio y la atención telefónica, este curso que imparte el Instituto de Formación Empresarial y Profesional y que emagister.com incorpora en su catálogo formativo, puede ser lo que estás buscando. Lo primero que aprenderás con la realización de este curso, será la importancia de ofrecer siempre un servicio de calidad...

Este curso de auditor de calidad aborda todos los pasos a seguir en una auditoría de calidad. También se centra en la Norma ISO 9001. El objetivo es que los estudiantes sean capaces de realizar auditorías en los sistemas de gestión de calidad.

¿Eres de las personas que te apasiona la excelencia, ves oportunidades de mejora en todos los sitios? ¿Ejerces dentro del sector industrial y empresarial? Esta formación te puede interesar, se trata del Diploma de posgrado en gestión de la calidad, que te ofrece el portal Emagister, desarrollado y otorgado por el centro URV - Universitat Rovira i Virgili, el cual te permite...

" Si bien muchas organizaciones han optado por implementar la ISO 9001 tras la publicación de su revisión en 2015 , aquellas certificadas con anterioridad a la modificación normativa habían de adaptar sus sistemas si, en su ánimo, estaba conservar su certificación en este estándar de referencia internacional para los sistemas de aseguramiento y gestión de la calidad ....

Planificar, realizar y documentar auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a las normas internacionales.

Aprende a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

La Norma ISO 9001:2008 elaborada por la Organización Internacional para la Normalización (ISO), determina los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad, que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privadas, cualquiera que sea su tamaño, para su certificación...

El principal objetivo de este curso es que, al finalizarlo, el alumno conozca los principios esenciales en los que se basa un sistema de calidad y sepa implantarlo en su empresa.

Dotar al alumno sobre la Gestión de calidad y prevención de riesgos laborales y medioambientales en lo referente a las Operaciones de transformación de termoplásticos.

¡Fórmate con nosotros con este curso de fundamentos de la calidad en la industria! Implantar un sistema de calidad en una industria requiere conocer y saber aplicar cada una de las fases que lo componen como, por ejemplo, la gestión de la calidad o los procesos de auditoría. Así que si lo que quieres es profundizar en este campo, este curso es idóneo para ti. Apúntate...

Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Gestión de calidad y prevención de riesgos laborales y medioambientales en lo referente a las Operaciones de transformación de mezclas de caucho y látex.

Con este curso podrás adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios y errores que se cometen habitualmente.

OBJETIVOS DEL CURSO Dirigido a personas que con un amplio conocimiento en la anterior Norma, ISO 9001:2000 que deseen profundizar en el conocimiento de los requisitos derivados de la nueva revisión y, sobre todo, que deseen adquirir mayores conocimientos en materia de indicadores de gestión, imprescindibles para la mejora continua exigida por las diferentes normas internacionales...

Ponte al día y conoce a la perfección los diferentes sistemas y modelos de calidad existentes. Aprende a seleccionar la opción más idónea y eficaz. ¿Vas a dejar pasar la oportunidad de convertirte en todo un experto en el ámbito del control de calidad? Reserva ya tu plaza y adquiere los conocimientos que te ayudarán a gestionar y planificar todo tipo de procesos relacionados...

Este curso, publicado en emagister.com, te prepara para saber aplicar el proceso de implantación del sistema de calidad en una empresa con el seguimiento de la correspondiente normativa. Aquí se detalla toda la documentación y los procesos necesarios para implantarlo.El temario se divide en 3 bloques: el primero te explica las fases por las que debes pasar para implantar...

Conocer las principales bases de la calidad, manejar la metodología básica y comprender y saber utilizar adecuadamente la terminología básica para iniciarse en la calidad.

La norma ISO 9001 especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales. En definitiva, con este curso el alumno aprenderá todo...