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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
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MÁSTER EN GESTIÓN DE LA CALIDAD + AUDITOR GESTION CALIDAD (ISO 9001:2015) - CON CERTIFICACIÓN UNIVERSITARIA INTERNACIONAL + EQUIVALENCIA A 60 ECTS -

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Auditorías Internas para la Gestión de Proveedores

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La finalidad de este curso es ofrecer al alumno una visión de conjunto de la importancia de auditar a los proveedores en materia de calidad, de medio ambiente, etc. El objetivo es garantizar una homogeneidad en la implantación de la Norma ISO 9001 Gestión de Calidad, así como el acercamiento a las normas nacionales e internacionales, según las políticas de compras y protocolos...

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Gestión de la calidad ISO 9001-2015 en el comercio

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Implantación y Auditoría interna en Sistemas Integrados de Gestión ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018

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La implantación de un sistema de gestión integrado conlleva importantes mejoras y beneficios en las organizaciones a todos los niveles, que repercute positivamente en la imagen y el prestigio de las mismas hacia el exterior, especialmente, de cara a los clientes, tanto los existentes como los potenciales.

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COMM004PO. ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE. ONLINE

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Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

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