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Características
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INSTITUTO TM

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

INSTITUTO TM
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  • 25h

Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado

Precio Emagister

113 € 230 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

ESTRATEGIAS PARA PREPARAR Y RESPONDER CON EFECTIVIDAD A AUDITORIAS INTERNAS O EXTERNAS EN UN LABORATORIO FARMACÉUTICO

Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
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Curso Bonificado

El sistema de gestión de calidad en un laboratorio farmacéutico debe ser robusto y estandarizado, el sector farmacéutico es un sector altamente regulado por lo que es indispensable brindar productos seguros y eficaces a los clientes, garantizar su calidad y cumplir con las exigencias normativas vigentes. Por ello, las auditorías son una importante y fundamental herramienta...

220 € + IVA
Centro de Formación Ica

Sistemas Integrados de Gestión Empresarial

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  • Fechas a elegir

Sistemas Integrados de Gestión Empresarial Objetivos: Dirigido a personas que quieran aproximarse a las posibilidades de integración de Sistemas en base a las normas internacionales de mayor aceptación Una buena gestión empresarial debe estar basada en la mejor preparación de sus componentes humanos, materiales e intelectuales para afrontar los acontecimientos a través...

420 € + IVA

Auditor ISO 13485. Sistemas de Gestión de Calidad en Productos Sanitarios (I16113P11-01)

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El cumplimiento de los estándares de calidad se considera como uno de los requisitos más importantes a cumplir por las empresas que aspiren a ser competitivas en el mercado. Concretamente, la ISO 13485 es una norma que garantiza que los productos sanitarios cumplan con las leyes de cumplimiento adecuadas y las necesidades del cliente. Por otra parte, una auditoría eficaz...

395 €

Calidad ISO 9001:2015

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La norma ISO 9001 es un modelo de gestión de la calidad con un enfoque a procesos en el que juegan un papel importantísimo, entre otros aspectos, la prevención del riesgo, la satisfacción del cliente y la mejora continua. Sus requisitos son flexibles y fácilmente adaptables a las necesidades y características de cada organización.

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Diplomado Auditor Interno de Calidad (Norma ISO 9001:2008)

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¿Te gustaría trabajar como auditor de calidad interno? Este curso te ofrece la formación que necesitas para ello. Conocerás las funciones y herramientas elementales para gestionar la calidad de una organización o empresa.

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Elaboración de Planes de Control

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2 opiniones
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Técnicas de Control Metrológico
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La Calidad en la Asistencia Sanitaria

Licea
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio

¿Te gustaría formarte sobre atención y asistencia sanitaria? Si trabajas en el sector de la sanidad, ahora tienes una oportunidad excelente, gracias a este nuevo curso que emagister.com se dispone a presentarte. El centro Licea imparte esta formación denominada “La Calidad en la Asistencia Sanitaria”, mediante la cual te formarás sobre técnicas de asistencia en sanidad...

98 € IVA exento

Control de calidad - Normas ISO

Escuela de Formación Industrial
  • Curso
  • Online
  • 30h - 6 Meses

OBJETIVOS: Conocer cómo se desarrollan todas las fases que debe aplicar una empresa para la implantación de un sistema de calidad: gestión de la calidad, documentación necesaria, el proceso de auditoría, certificaciones y acreditaciones, herramientas y estadísticas.

131 €

MUESTREO

4.0
1 opinión
  • El temario del curso muy interesante muy aclaratorio en el muestreo de líquidos, aunque podrían añadir también en alimentos, el profesorado muy bien formado y las instalaciones correctas.
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Gabinete de Servicios para la Calidad
  • Curso
  • Madrid
  • Nivel avanzado
  • 2 Días

Curso presencial en las instalaciones de G.S.C., impartido por Consultores Técnicos y de Calidad, con amplia experiencia en Laboratorios.

540 €

Curso presencial en las instalaciones de G.S.C., impartido por Consultores Técnicos y de Calidad, con amplia experiencia en Laboratorios.

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27-4d Experto en Gestión de Calidad y Auditoria de Laboratorios ISO 17025

Qualityoffice10 (Escuela de Negocios)
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel avanzado
  • 300h

Objetivo del curso: como Responsable del Departamento de Gestión de la Calidad y saber cómo implantar, actulizar, mejorar y Auditar UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001-2000/ISO 17025 de laboratorio de ensayos. Dirigido a: Personas que necesiten un formación sólida EN CALIDAD y Auditoria ISO 9001-2000/ISO 17025 MEDIANTE ENSEÑANZA PERSONALIZADA Y A MEDIDA y con...

900 € IVA inc.

Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008

Ekypo Formación y Consultoría
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 50h

Cada vez es más importante para las empresas y organizaciones el implantar un sistema de gestión de la calidad que responda a las exigencias del público y de nuestro entorno como marcan las diferentes normativas ISO, aspecto que con este curso vas a poder aprender y especializarte en una materia con una buena demanda profesional.

150 € IVA inc.

Calidad de Servicio y Atención Al Cliente

Cefovial Formación
  • Curso
  • Online
  • 80h

Objetivo del curso: El objetivo de este curso es asimilar aquellas técnicas, herramientas, metodologías y conceptos, sobre todo del ámbito del marketing, que nos ayudarán a mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente en la empresa, de manera que logremos establecer un nivel de calidad continuo y adaptado a las nuevas tendencias que impone el mercado y el cliente...

150 € IVA inc.
¡25% de ahorro!

Auditor de Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2015)

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online

La Auditoría de los Sistemas de Gestión (ASG) es una auditoría no financiera cuyo propósito es el de evaluar tanto el desempeño como la eficiencia/eficacia del mismo de una organización o de parte de ella. Esta evaluación es considerada como un análisis crítico constructivo. Hoy en día, las empresas que son auditadas para valorar su sistema de gestión ganan puntos a nivel...

280 €
¡33% de ahorro!

Calidad en el Servicio al Cliente (I5507P07)

Psique Group & Business School
  • Curso
  • Online
  • 45h

La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de detectar los errores y anticiparse a ellos para poder establecer de forma eficaz programas de calidad.

96 €
Premium

Establecimiento de indicadores en procesos para la gestión empresarial

5.0
1 opinión
  • Una experiencia que se ha ajustado a lo que buscaba para poder especializarme de mejor manera y así poder conseguir unas herramientas de trabajo de mejor nivel.
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SGM Consultores
  • Curso
  • Online
  • 8h - 1 Día

En el mundo empresarial actual, contar con un sistema efectivo de medición y seguimiento es fundamental para alcanzar el éxito. Si quieres incrementar tus oportunidades laborales o llevar tu negocio al siguiente nivel, Emagister te invita al excelente curso de Establecimiento de Indicadores de Medición en Procesos de SGM Consultores, una formación de primer nivel.

340 €

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  • Una experiencia que se ha ajustado a lo que buscaba para poder especializarme de mejor manera y así poder conseguir unas herramientas de trabajo de mejor nivel.
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Premium

Auditor en ISO 17065

3.8
10 opiniones
  • Lo mejor del curso ha sido poder poner aprueba los conocimientos en la resolución final de casos prácticos y clarificar ideas en la videoconferencia final del curso .
    ← | →
  • El temario me ha gustado,la vídeo conferencia final , ha sido también muy educativa,
    ← | →
  • El personal/equipo de atención.
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Fundación IDEA
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h - 6 Semanas

¿Quieres recibir formación solvente sobre procesos en auditorías? Si es así, permítenos que desde emagister.com te presentemos una formación que puede serte de gran utilidad. La Fundación Idea/ Ángel García-Fogeda Prado imparte este curso online de Auditor en ISO 17065, curso que te permitirá afrontar de manera satisfactoria las actividades de certificación y conocer los...

450 € + IVA

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  • Lo mejor del curso ha sido poder poner aprueba los conocimientos en la resolución final de casos prácticos y clarificar ideas en la videoconferencia final del curso .
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  • El temario me ha gustado,la vídeo conferencia final , ha sido también muy educativa,
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  • El personal/equipo de atención.
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Curso de Técnicas de calidad. Call Center

Licea
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio

El proceso de enseñanza se lleva a cabo siguiendo una metodología de estudio a distancia. A lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los tutores del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail. Estos serán quienes controlen tu progreso y evalúen tu aprendizaje.

79 € IVA exento

Certificación Profesional Internacional en Gestión de la Calidad UNE-EN-ISO-9001:2015 en Centros Educativos (I9593P01-03)

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online
  • 180h

En la actualidad, son numerosas las organizaciones que persiguen lograr la mejora de la calidad y los centros educativos no han permanecido ajenos a este hecho. La nueva versión de la UNE-EN-ISO 9001:2015 permite a las organizaciones educativas diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad a medida de sus necesidades, que les facilite la gestión de la calidad, la optimización...

501 €

18-0 Tecnicas Estadìsticas Aplicadas a la Calidad, Capacidad de Procesos

Qualityoffice10 (Escuela de Negocios)
  • Curso
  • A distancia
  • 180h

Objetivo del curso: PARA DIRIGIR Y GESTIONAR EMPRESAS Y ORGANZACIONES BAJO NORMAS ISO DE CALIDAD Y GESTION DE PROYECTOS. Dirigido a: GERENTES, DIRECTORES, EJECUTIVOS, MANDOS INTERMEDIOS, EMPRESARIOS,

800 € IVA inc.

Certificación Profesional Internacional en Gestión del Modelo de Calidad EFQM: Excelencia Empresarial (Online) (I15639P01-03)

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online
  • 180h

La adaptación a las necesidades de cada momento es un requisito de las organizaciones que quieran alcanzar un alto grado de rendimiento y gozar de una posición competitiva. Es necesario considerar dentro de la organización aspectos como la manera de gestionar, la orientación de los servicios al usuario o la participación de los profesionales en la toma de decisiones son...

528 €

Sensibilización a la calidad total, ISO 9000, 9001, 9004 y EFQM (ADGD024PO) (I5103P01-03)

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online
  • 60h

Este Curso ADGD024PO SENSIBILIZACIÓN A LA CALIDAD TOTAL: ISO 9000, 9001, 9004 Y EFQM le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Administración y Gestión Empresarial. Con este CURSO ADGD024PO SENSIBILIZACIÓN A LA CALIDAD TOTAL: ISO 9000, 9001, 9004 Y EFQM el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y diferenciar los modelos y sistemas de...

416 €

Calidad UNE-EN-ISO-9000 en el Sector Educativo (I16170P01-02)

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Este Curso de Calidad UNE-EN-ISO-9000 en el Sector Educativo le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Calidad UNE-EN-ISO-9000 en el Sector Educativo de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Administración y Auditoría el alumno estudiara los conceptos básicos...

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