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Cursos de Comunicación con el cliente
- Curso
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- Fechas a elegir
- 20h
Describir las fases que componen la resolución de sugerencias, consultas. Definir las técnicas más utilizadas de comunicación aplicables en situaciones de mediación de reclamaciones en función del canal –oral, escrito o medios electrónicos.
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Muy buen curso, donde puedes consultar cualquier duda con el profesor al momento. El temario es excelente, así como el precio de la formación, y además tenemos prácticas en un tanatorio aseguradas al finalizar la parte teórica.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
El Experto en Comunicación y Atención al Cliente en Servicios Tanatorios y Funerarios ofrecido por el Instituto HES y disponible en el catálogo de formación en línea de Emagister es un curso online de 300 horas de duración, te brindará la oportunidad de adquirir un profundo conocimiento en las técnicas de comunicación aplicadas a situaciones de interés público en el ámbito...
El Experto en Comunicación y Atención al Cliente en Servicios Tanatorios y Funerarios ofrecido por el Instituto HES y disponible en el catálogo de formación en línea de Emagister es un curso online de 300 horas de duración, te brindará la oportunidad de adquirir un profundo conocimiento en las técnicas de comunicación aplicadas a situaciones de interés público en el ámbito...
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Muy buen curso, donde puedes consultar cualquier duda con el profesor al momento. El temario es excelente, así como el precio de la formación, y además tenemos prácticas en un tanatorio aseguradas al finalizar la parte teórica.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa.
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He aprendido a mi propio ritmo y eso es invaluable.
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El contenido está siempre actualizado.
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El material es actual y relevante para el mercado laboral.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
¿Quieres aumentar tus habilidades de venta y mejorar tus resultados? ¿Te gustaría comprender mejor cómo piensan tus clientes y qué los motiva a comprar? ¡Entonces este es el curso perfecto para ti! Se trata del Curso de Psicología Aplicada a las Ventas + Titulación Certificada, impartido por Estudio Formación y albergado dentro del portal web de Emagister.
¿Quieres aumentar tus habilidades de venta y mejorar tus resultados? ¿Te gustaría comprender mejor cómo piensan tus clientes y qué los motiva a comprar? ¡Entonces este es el curso perfecto para ti! Se trata del Curso de Psicología Aplicada a las Ventas + Titulación Certificada, impartido por Estudio Formación y albergado dentro del portal web de Emagister.
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He aprendido a mi propio ritmo y eso es invaluable.
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El material es actual y relevante para el mercado laboral.
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Merece mucho la pena hacer estos cursos, especialmente por la rapidez del envío tanto del material como del título y por la atención recibida que es instantánea.
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Sencillamente extraordinario. Y lo dice una persona que ha enseñado Historia de la Moda más de 30 años. Y con una tutora que menos de 30 minutos te devuelve los ejercicios corregidos y comentados de manera justa y clara. Gracias, EMAGISTER, por recomendar un curso así.\
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El trato por parte del centro ha sido excelente. El curso se realiza a distancia y luego las prácticas de manera presencial.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1000h - 5 Meses
- Curso bonificable
- Curso baremable
¿Eres un amante de la moda y te encanta crear mil combinaciones y aconsejar a los demás? ¿Buscas obtener formación para convertirte en Personal Shopper? Si es así, emagister.com te ofrece el Curso de personal Shopper, desarrollado por Albe Formación Premium S.L., con el que aprenderás los conceptos básicos y más necesarios sobre el ámbito de la asesoría de imagen personal...
¿Eres un amante de la moda y te encanta crear mil combinaciones y aconsejar a los demás? ¿Buscas obtener formación para convertirte en Personal Shopper? Si es así, emagister.com te ofrece el Curso de personal Shopper, desarrollado por Albe Formación Premium S.L., con el que aprenderás los conceptos básicos y más necesarios sobre el ámbito de la asesoría de imagen personal...
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Merece mucho la pena hacer estos cursos, especialmente por la rapidez del envío tanto del material como del título y por la atención recibida que es instantánea.
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Sencillamente extraordinario. Y lo dice una persona que ha enseñado Historia de la Moda más de 30 años. Y con una tutora que menos de 30 minutos te devuelve los ejercicios corregidos y comentados de manera justa y clara. Gracias, EMAGISTER, por recomendar un curso así.\
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El trato por parte del centro ha sido excelente. El curso se realiza a distancia y luego las prácticas de manera presencial.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
- Curso baremable
- Curso bonificable
El Curso de Calidad y Orientación al Cliente Online, con una duración de 30 horas, proporciona una formación completa para mejorar la atención al cliente, aplicar estrategias de calidad en el servicio y comprender los factores que influyen en la percepción del cliente dentro de una organización.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h - 6 Meses
Entendemos por atención al público el la resolución de los problemas que puedan surgir antes, durante y después de una compra. Una buena atención es fundamental para la retención de los clientes. Conseguir fidelizar a los consumidores es fundamental en cualquier organización. Por esta motivo, una formación como la que se consigue con el Curso de Atención al Público es...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h
Aprenderás a aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad seguridad disponibilidad y confidencialidad...
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Todo muy bien con los tutores
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La plataforma es moderna y se actualiza constantemente.
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Un curso que se adapta a las necesidades del estudiante.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
¿Quieres mejorar tus habilidades de ventas y lograr el éxito en tus negocios? Desde Emagister te presentamos el Curso de Psicología Aplicada a las Ventas, un programa de formación online impartido por Estudio Formación, que te permitirá descubrir y aplicar los fundamentos psicológicos que influyen en el proceso de venta, tanto para el cliente como para el vendedor.
¿Quieres mejorar tus habilidades de ventas y lograr el éxito en tus negocios? Desde Emagister te presentamos el Curso de Psicología Aplicada a las Ventas, un programa de formación online impartido por Estudio Formación, que te permitirá descubrir y aplicar los fundamentos psicológicos que influyen en el proceso de venta, tanto para el cliente como para el vendedor.
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Todo muy bien con los tutores
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La plataforma es moderna y se actualiza constantemente.
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Un curso que se adapta a las necesidades del estudiante.
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- 75h
Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad seguridad disponibilidad y confidencialidad...
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Los módulos están bien organizados y estructurados.
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Una experiencia educativa muy buena
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-
Excelente relación calidad-precio.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
¿Deseas potenciar tus destrezas en ventas y alcanzar el triunfo en tus emprendimientos? Emagister tiene el agrado de presentarte el Curso de Psicología en Ventas, un programa online diseñado y desarrollado por Estudio Formación, para que conozcas y emplees los principios psicológicos que inciden en el proceso de venta, tanto para el cliente como para el vendedor.
¿Deseas potenciar tus destrezas en ventas y alcanzar el triunfo en tus emprendimientos? Emagister tiene el agrado de presentarte el Curso de Psicología en Ventas, un programa online diseñado y desarrollado por Estudio Formación, para que conozcas y emplees los principios psicológicos que inciden en el proceso de venta, tanto para el cliente como para el vendedor.
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Los módulos están bien organizados y estructurados.
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Una experiencia educativa muy buena
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Excelente relación calidad-precio.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 25h
Definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estrategicos de interacción con el cliente más efectivos y rentables y favoreciendo la fidelización de clientes.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 90h
Curso de Atención Al Cliente en Oferta. La atención al cliente es necesaria para el éxito de cualquier empresa. Nuestro curso de atención al cliente te dará las herramientas y técnicas necesarias para brindar una atención al cliente excepcional, mantener a los clientes satisfechos y generar relaciones duraderas.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.
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Me encantó cómo el curso cubrió una amplia variedad de temas, desde la segmentación de mercado hasta las habilidades personales y sociales del vendedor.
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Los tutores del curso siempre estuvieron disponibles para responder preguntas y brindar apoyo.
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Aprendí mucho sobre cómo la psicología influye en el proceso de venta y cómo puedo utilizarla para mejorar mis resultados.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Bienvenido a nuestro Curso de Psicología Aplicada a las Ventas, un programa de formación online que te permitirá descubrir y aplicar los fundamentos psicológicos que influyen en el proceso de venta, tanto para el cliente como para el vendedor.
Bienvenido a nuestro Curso de Psicología Aplicada a las Ventas, un programa de formación online que te permitirá descubrir y aplicar los fundamentos psicológicos que influyen en el proceso de venta, tanto para el cliente como para el vendedor.
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Me encantó cómo el curso cubrió una amplia variedad de temas, desde la segmentación de mercado hasta las habilidades personales y sociales del vendedor.
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Los tutores del curso siempre estuvieron disponibles para responder preguntas y brindar apoyo.
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Aprendí mucho sobre cómo la psicología influye en el proceso de venta y cómo puedo utilizarla para mejorar mis resultados.
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- Online
- Fechas a elegir
- 15h
Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de orientación/ información al cliente/consumidor/usuario, tanto en la gestión de quejas y reclamaciones individuales, como en las referidas a otros departamentos, instituciones u organismos.
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Contenido vario y bien estructurado. Me ha gustado
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Me ha gustado mucho el curso. Intuitiva el aula virtual
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Contenido muy útil. Me ha ayudado en la gestión de la agencia. Lo recomiendo
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
¡Descubre el camino hacia el éxito en el apasionante mundo inmobiliario con el Curso de Gestión Inmobiliaria con Titulación Certificada impartido por el prestigioso centro Estudio Formación y disponible en la reconocida plataforma de educación Emagister!
¡Descubre el camino hacia el éxito en el apasionante mundo inmobiliario con el Curso de Gestión Inmobiliaria con Titulación Certificada impartido por el prestigioso centro Estudio Formación y disponible en la reconocida plataforma de educación Emagister!
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Contenido vario y bien estructurado. Me ha gustado
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Me ha gustado mucho el curso. Intuitiva el aula virtual
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Contenido muy útil. Me ha ayudado en la gestión de la agencia. Lo recomiendo
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de definir formar y supervisar a los profesionales de los distintos canales de distribución de seguros. En concreto el alumno será capaz de: Analizar las funciones y la estructura organizativa del área comercial y de los distintos canales de distribución de una organización del sector de seguros y/o reaseguros tipo.
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- Fechas a elegir
Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
- Curso
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- 30h
Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
Distinguir y analizar los procesos de información que se producen en los establecimientos de producción y venta de productos de pastelería.Aplicar las técnicas de venta, optimizando los resultados económicos del establecimiento manteniendo la satisfacción del cliente.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 15h
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente Identificar los procedimientos de comunicación comercial en las operaciones de compraventa en organizaciones tipo.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h
Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección...