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Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

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7 opiniones
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  • Excelente curso para adquirir conocimientos en la plataforma salesforce, tanto a nivel de CRM como Marketing Cloud. Gracias a este curso cogí las bases necesarias para poder empezar a operar técnica y funcionalmente la plataforma. Muy recomendable para aquellos que quieran pegar un salto en su carrera profesional y poder dedicarse a un mundo lleno de aportunidades.
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El Programa Superior en CRM y Marketing Automation basado en Salesforce de MOA, te permitirá conocer y obtener los conocimientos necesarios en las disciplinas más demandas del mercado en la actualidad.

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ECRM, aplicación de las TIC a la gestión de la relación con los clientes

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Curso online en aplicación de las TIC al CRM

CRM (Customer Relationship Management) hace referencia a una estrategia de negocio que permite a las empresas identificar, atraer y retener a sus clientes, además de ayudarles a incrementar la satisfacción de éstos y a optimizar así la rentabilidad de sus negocios. El e-CRM es una herramienta tecnológica para la gestión de los clientes, que ayuda a definir y gestionar...

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4.0
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  • El trato con las personas del centro es muy bueno, son muy amables. Considero que tendría que facilitarse el material de forma física y no solo a través de la plataforma web, además los vídeos que hay con el contenido son interesantes pero pero pienso que tienen que servir para complementar el curso pero no para ampliar la información.
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